AccueilGéorgieCartes SIMCaucase : 3 destinations 5G eSIM | Géorgie, Azerbaïdjan et Arménie | Accès complet à l'IA et à TikTok | 1 à 30 jours | QR code instantané
Caucase : 3 destinations 5G eSIM | Géorgie, Azerbaïdjan et Arménie | Accès complet à l'IA et à TikTok | 1 à 30 jours | QR code instantané

Caucase : 3 destinations 5G eSIM | Géorgie, Azerbaïdjan et Arménie | Accès complet à l'IA et à TikTok | 1 à 30 jours | QR code instantané

4,7/5
Bien
(281 avis)
5K+ réservation
Utilisable à tout moment pendant la période de validité
Réservable pour aujourd'hui
Confirmation de réservation
Annulation gratuite avant 00:00, 1 jour avant le date d'expiration
À partir de
0,36 €
Offre à durée limitée
-50%
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Informations sur l'appareil

• Couverture:

Arménie : Viva-MTS

Azerbaïdjan : Azercell / Bakcell

Géorgie : Silknet / Beeline

Détails du produit

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Ce qui est inclus
eSIM + Données mobiles
Partage de connexion
Appels et SMS
Guide d'utilisation
■ ÉTAPE 1 : Installation avant le départ
Avec une connexion stable, scannez le QR code ou utilisez l'application pour une installation en un clic.
• iPhone: Settings > Cellular > Add eSIM
• Android: Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter un forfait mobile
 
■ ÉTAPE 2 : Arrivée et activation
À l'arrivée, activez votre eSIM dans les paramètres et activez l'itinérance des données. La connexion se fera automatiquement.
 
■ Dépannage
Si l'eSIM ne fonctionne pas ou en cas de problème de partage de connexion :
• Assurez-vous que l'itinérance des données est activée
• Assurez-vous que l'eSIM est activée et définie comme ligne de données
• Vérifiez que l'APN est défini sur « plus »
• Désactivez tout VPN si nécessaire
• Activez/désactivez le mode avion ou redémarrez l'appareil
 
■ Assistance & contact
• WhatsApp: +852 6014 0451
Heures de service : 08:00 – 01:00 (GMT+8)
Modifications et annulations
Si une demande d'annulation est soumise avant 00:00, 1 jour(s) avant le date d'expiration, aucuns frais d'annulation ne seront facturés.
Si une demande d'annulation est soumise après 00:00, 1 jour(s) avant le date d'expiration, des frais de  100 % seront facturés.
Annulation impossible après activation du produit.
Si une réduction est appliquée, les frais seront facturés selon le prix avant réduction et ne dépasseront pas le montant que vous avez payé.
Le remboursement partiel n'est pas disponible.
Remarque

■ Notes d'installation

• Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable avant d'installer l'eSIM.

• En cas d'erreur lors de l'installation, il est possible que l'eSIM ait déjà été ajoutée. Veuillez vérifier dans Réglages > Données cellulaires. Si un nouveau forfait apparaît, l'installation a été effectuée avec succès.

• L'eSIM peut être réinstallée jusqu'à 5 fois sur le même appareil. Veuillez supprimer l'eSIM existante avant de scanner à nouveau.

• Une fois installée, l'eSIM est liée à l'appareil et ne peut pas être transférée vers un autre téléphone.


■ Activation et utilisation

• Pour les forfaits multi-pays, installez et activez l'eSIM uniquement lorsque vous êtes prêt à l'utiliser à destination. La connexion à un réseau pris en charge dans la zone de couverture peut activer le forfait plus tôt que prévu.

• Vous pouvez consulter votre solde de données via la confirmation de réservation.


■ Conseils de connectivité

• Les performances du réseau peuvent varier en fonction de la couverture locale, de la congestion et du trafic des utilisateurs.

• Si la connexion est instable, activez puis désactivez le mode avion ou redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.

• Certaines applications bancaires, de paiement ou de streaming peuvent appliquer des restrictions régionales ou des contrôles de sécurité supplémentaires lors d'une utilisation à l'étranger. Veuillez vérifier auprès du fournisseur de services avant votre voyage.

FAQ

Comment savoir si mon téléphone prend en charge les eSIM ?

Votre téléphone doit remplir deux conditions :
1. Composez *#06# dans l'interface d'appel. Si un eID s'affiche, cela signifie que votre téléphone prend en charge l'eSIM. Sans eID, l'eSIM ne peut pas être utilisée.
2. Vérifiez auprès de votre opérateur que votre téléphone n'est pas verrouillé sur un réseau

Comment résoudre les problèmes liés à mon eSIM ?

1. Sélectionnez l'eSIM comme source de données mobiles
2. Activez l'itinérance des données
3. Consultez le guide d'utilisation pour la configuration manuelle de l'APN
4. Essayez de redémarrer votre téléphone
5. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM en même temps ?

Oui, avec la fonctionnalité double SIM, vous pouvez activer simultanément une carte SIM physique et une eSIM.

Comment résoudre les problèmes de point d'accès eSIM ? Que faire si le point d'accès de mon eSIM ne fonctionne pas ?

En raison des différents modèles de téléphone, si votre eSIM prend en charge la fonctionnalité Point d'accès, mais ne permet pas de l'utiliser, essayez les solutions suivantes :
1. Vérifiez si votre téléphone est un appareil avec forfait ou verrouillé
2. Vérifiez qu'aucun VPN ne soit activé
3. Vérifiez l'activation de l'itinérance des données
4. Vérifiez si l'eSIM est définie comme appareil principal
5. Mettez à jour votre téléphone vers la dernière version
6. Utilisez une carte SIM physique pour Internet, activez le partage du point d'accès (assurez-vous qu'il est disponible), puis passez à l'eSIM sans désactiver le point d'accès. Répétez cette procédure plusieurs fois, y compris en redémarrant votre téléphone à plusieurs reprises.
7. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clients

Que faire en cas de perte de mon code QR d'installation eSIM ? Je rencontre le message d'erreur « Ce code n'est plus valide ».

Contactez le service clients avec votre numéro de réservation et une capture d'écran des paramètres de votre téléphone afin que nous puissions vous aider.

Où puis-je trouver l'eID et l'IMEI de mon téléphone ?

L'eID fonctionne comme une signature numérique reliant les appareils aux réseaux mobiles. Il comprend généralement 32 caractères, incluant des lettres et des chiffres. L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) sert d'identifiant unique pour votre téléphone et se compose le plus souvent de 15 chiffres.
Pour les iPhones, vous trouverez votre eID et votre IMEI en allant dans « Paramètres » > « Général » > « À propos » > eID/IMEI. Un autre moyen rapide de trouver votre eID et votre IMEI est de composer *#06# dans l'interface d'appel pour afficher les informations de votre appareil.
Pour les téléphones Samsung, allez dans « Paramètres » > « À propos du téléphone » > « Informations d'état » > IMEI/eID

Comment activer un renouvellement ?

Pour les eSIM basées sur le volume total, le renouvellement sera automatiquement activé une fois le premier forfait épuisé. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code d'installation. Une fois le premier forfait épuisé, actualisez le réseau, attendez quelques minutes et le renouvellement se fera automatiquement.
Pour les eSIM journalières : le renouvellement sera automatiquement activé une fois les jours couverts par le forfait de la première réservation épuisés. Vous n'avez pas besoin de scanner à nouveau le code.
De plus, si vous souhaitez utiliser l'eSIM sur un autre téléphone, veuillez ne pas effectuer de renouvellement, car ce type de renouvellement ne permet pas de changer de téléphone.

Puis-je toujours acheter votre service si j'ai déjà activé une eSIM sur mon téléphone ?

Oui, votre téléphone peut stocker plusieurs profils eSIM en même temps. Vous pouvez choisir celui que vous souhaitez utiliser dans les paramètres de votre téléphone.