哇塞🤭！这次旅游太惊喜啦👏！本来还担心带老人出游会麻烦，结果客服小翼超给力，路线安排得超人性化，老人玩得超开心🥰！司导大哥也超厉害👍，讲解起来一套一套的，老人们听得入迷，还一直夸他博学多才👍！看着他们笑得合不拢嘴，我这心里也美滋滋的，这趟旅游真是选对啦💯！

Waouh ! Ce voyage a été une merveilleuse surprise ! J'étais un peu inquiète à l'idée de voyager avec des personnes âgées, mais Xiaoyi, la conseillère clientèle, a été d'une aide précieuse et l'itinéraire était si bien organisé que les seniors ont passé un séjour fantastique ! Le chauffeur était lui aussi formidable ! Il expliquait tout avec clarté et passion, et les seniors étaient complètement captivés, ne cessant de complimenter son immense savoir. Les voir rayonnants de joie m'a fait très plaisir ; choisir ce voyage était vraiment la bonne décision !

感谢小翼旅游，出发之前在行程方面给了很多合理的建议，特别感谢邵司导！邵司导热情好客，知识渊博，莫干山、千岛湖、绍兴三天全程陪伴，驾车也很平稳，服务非常周到！下次来杭州旅游一定会再次选择小翼旅游！

Merci à Xiaoyi Travel pour ses nombreuses suggestions utiles concernant l'itinéraire avant le voyage. Un merci tout particulier à notre chauffeur, Shao ! Chaleureux, accueillant et compétent, Shao nous a accompagnés pendant nos trois jours à Moganshan, au lac Qiandao et à Shaoxing. Sa conduite était impeccable et son service excellent ! Je choisirai sans hésiter Xiaoyi Travel lors de mon prochain voyage à Hangzhou !

完美的一次旅行。很多人都说千岛湖没啥意思，但实际上还得看怎么玩怎么看。黄导不愧是金牌导游，行程安排独树一帜，既能够让我们体验游船这样的传统项目，又能够带我们登山远眺千岛湖美景，亦或是骑行在环湖绿道上，身临其境感受山水美景。印象最深刻的是前往农夫山泉生产基地体验了一把“有点甜”的水怎么一步步来到我们身边。黄导基础扎实又不失风趣幽默，驾驶平稳还会为客人考虑个性化定制。总体上非常好的旅程，希望下次再会！

Un voyage parfait ! Beaucoup disent que le lac Qiandao n'est pas très intéressant, mais tout dépend de la façon dont on le découvre. Notre guide, Huang, est à la hauteur de sa réputation de guide exceptionnel ; son itinéraire était unique, nous permettant de découvrir des activités traditionnelles comme les promenades en bateau, de randonner pour admirer les panoramas sur le lac Qiandao et de faire du vélo le long de la voie verte qui le borde, pour nous immerger dans la beauté des montagnes et de l'eau. Le moment le plus mémorable a été la visite de la station de production de la source de Nongfu, pour voir de nos propres yeux comment cette eau « légèrement sucrée » nous parvient. Huang est un guide compétent et plein d'humour, qui conduit avec aisance et prend en compte les besoins de chacun. En résumé, un voyage merveilleux, et j'espère vous revoir bientôt !

金导非常好，是个70后宝藏大男孩，开车技术超棒！会拍照、会抓四脚蛇！一路欢声笑语，陪伴我们一家三口游玩千岛湖，开心的一天！

Notre guide, M. Jin, était fantastique ! C'est un jeune homme formidable d'une quarantaine d'années, un conducteur hors pair ! Il sait prendre des photos et même attraper des lézards ! Grâce à lui, notre excursion au lac Qiandao a été un moment de pur bonheur, rempli de rires et de bonne humeur !

这次来杭州玩，从一开始就是在各种看攻略，希望能带孩子好好享受假期，各种搜索后，锁定了小翼旅游，客服认真回答我每一个问题，无论多晚都会给我耐心回复。 第一站千岛湖，戴领队准时到达，一路上介绍着景点，全程跟随，让我很踏实，环湖游要开电瓶车，我有点害怕，戴领队直接带我们全程游玩。爬山时我儿子因为早饭吃的少，有点低血糖，戴领队直接抱起，如果带小孩子来，一定要选他，因为他绝对是细心负责。今天的千岛湖之行很愉快。我定了明天的乌镇之行，也是指定戴领队。当然也许其他领队也非常好！推荐小翼旅行，推荐戴领队。

Ce voyage à Hangzhou a débuté par de longues recherches d'agences de voyages, dans l'espoir d'offrir à mon enfant de merveilleuses vacances. Après de nombreuses recherches, j'ai choisi Xiaoyi Travel. Leur service client était incroyablement attentionné, répondant patiemment à toutes mes questions, même tard dans la nuit. Notre première étape fut le lac Qiandao. Notre guide, Dai, est arrivé à l'heure et nous a présenté les différents sites tout au long du parcours, nous accompagnant constamment, ce qui m'a beaucoup rassurée. J'appréhendais un peu le tour du lac en voiturette électrique, mais Dai nous a accompagnés avec brio. Lors d'une randonnée, mon fils a fait une petite hypoglycémie car il n'avait pas beaucoup mangé au petit-déjeuner, et Dai s'est immédiatement occupé de lui. Si vous voyagez avec de jeunes enfants, choisissez-le sans hésiter ; il est incroyablement attentionné et responsable. Notre excursion au lac Qiandao a été un vrai régal. J'ai déjà réservé une excursion à Wuzhen pour demain, toujours avec Dai comme guide. Bien sûr, d'autres guides peuvent être excellents aussi ! Je recommande vivement Xiaoyi Travel et Dai.