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Transfert privé à la gare de Canton Baiyun/gare ferroviaire – Prise en charge/Dépose

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Points forts

Conçu spécialement pour les voyageurs étrangers ! Le service de prise en charge à l'aéroport comprend un assistant anglophone et chauffeur, qui vous accompagnera tout au long du trajet pour une communication fluide et vous aidera avec vos bagages et votre itinéraire, afin que vous arriviez ou partiez de Canton en toute sérénité.

Ce qui est inclus

Service de transfert privé depuis la Gare de Guangzhou South/Gare de Canton/Gare de Canton Baiyun/Gare de Canton Nord vers n'importe quel endroit de Canton (ou inversement)

Assistant local bilingue (également chauffeur/interprète/assistant virtuel)

Assistance bagages et guidage à bord

Planification d'itinéraire et coordination des transports

Frais de carburant

Aide à l'arrivée pour l'achat de cartes SIM/change de devises, etc.

Temps d'attente gratuit : 60 minutes pour la prise en charge, 15 minutes pour le dépôt.

Frais de stationnement (le cas échéant, remboursés sur justificatif).

Frais d'autoroute (le cas échéant, remboursés sur justificatif).

Attente prolongée (au-delà de 60 minutes, facturation de 50 CNY par 30 minutes)

Frais occasionnés par un itinéraire supplémentaire ou une déviation temporaire

Repas, tickets d'entrée aux attractions et autres dépenses personnelles

Les zones situées en dehors de la Zone de prise en charge gratuite entraîneront des frais de trajet supplémentaires (la Zone de prise en charge gratuite est : les zones situées à moins d'une heure de route dans la ville de Canton).

Guide d'utilisation

Passer une commande :

Veuillez remplir les informations précises du vol, le point de prise en charge, les coordonnées du contact et ses moyens de communication sur la page de réservation.

Confirmer l'itinéraire :

Après la soumission de votre réservation, nous vous confirmerons les détails de votre voyage dans les 24 heures, tels que l'heure d'accueil à l'aéroport/transfert aéroport, le type de véhicule, les informations sur le personnel de transfert, etc.

Le jour du voyage :

Service d'accueil à l'aéroport : un assistant vous attendra à la sortie avec une pancarte, vous aidera à récupérer vos bagages et vous guidera jusqu'au véhicule.

Service de transfert aéroport : l'assistant se rendra à l'hôtel ou au lieu désigné à l'heure convenue pour aider au transport des bagages et à l'acheminement vers l'aéroport.

Modification d'itinéraire :

Si l'Horaire de départ est retardé ou modifié temporairement, veuillez nous contacter dès que possible, nous ferons de notre mieux pour vous aider à organiser les ajustements.

Le voyage est terminé :

Une fois arrivé à destination, veuillez vérifier que vous n'avez rien oublié. Le service sera alors terminé.

Modifications et annulations

Si une demande d'annulation est soumise avant 01:00, 1 jour(s) avant le date d'utilisation, aucuns frais d'annulation ne seront facturés.

Si une demande d'annulation est soumise après 01:00, 1 jour(s) avant le date d'utilisation, des frais de 100% seront facturés.

Si une réduction est appliquée, les frais seront facturés selon le prix avant réduction et ne dépasseront pas le montant que vous avez payé.

Aucun remboursement partiel n'est disponible

Si vous devez modifier la date, veuillez annuler la réservation, puis réserver à nouveau.

Remarque

Veuillez réserver au moins 1 jour à l'avance pour garantir la disponibilité du véhicule et du personnel de service.

La zone de prise en charge par défaut est le centre de Canton (dans un rayon d'1 heure de trajet), un supplément sera appliqué pour les déplacements hors de cette zone.

Les heures de service sont facturées en fonction du temps de réservation. En cas d'attente due au client, les heures supplémentaires seront facturées en supplément.

Les frais de stationnement, d'autoroute et autres frais temporaires ne sont pas inclus et doivent être réglés sur place ou remboursés par le client.

En cas de retard de vol, de retard d'Horaire de départ, d'annulation ou de modification temporaire, veuillez nous en informer à l'avance afin d'éviter le gaspillage de ressources et les frais supplémentaires.

Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone fourni est joignable, afin que le personnel de transfert puisse vous contacter à temps.

En cas de retard de service dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (comme des conditions météorologiques extrêmes, des restrictions de circulation, etc.), nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

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FAQ

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Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Les politiques de modification et d'annulation dépendant de la visite ou du billet réservé, nous vous recommandons de consulter la page informations sur la visite ou sur le billet sélectionné pour plus d'informations.

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