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Évaluations/Trip Moments

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Évaluations: Excursion à la journée à Genting Highlands et aux grottes de Batu avec visite guidée et trajet en téléphérique

Guest User2025-09-21

À l'exception des deux arrangements suivants, les autres sont globalement satisfaits : 1. L'absence de snacks dans les boutiques spécialisées a entraîné une perte de temps et des prix bien supérieurs à ceux pratiqués sur le marché. Un autre bus touristique, stationné au point de rendez-vous final, n'a pas pu repartir suite à un accident. Les guides de chaque unité ont réparti les passagers du bus touristique sur les autres bus touristiques, ce qui nous a fait attendre plus d'une demi-heure. Nos passagers d'origine devaient les accompagner un par un pour rentrer à l'hôtel. Or, à la tombée de la nuit, dans les embouteillages, cet arrangement nous a finalement retardés de plus d'une heure et demie, sans pouvoir revenir au point de rendez-vous de départ. Afin d'éviter les embouteillages supplémentaires, nous sommes descendus plus tôt pour rejoindre à pied la gare la plus proche et partir. Le prestataire devrait prévoir qu'un autre bus touristique récupère le passager accidenté, plutôt que de partager la responsabilité avec les autres passagers du bus touristique. Il examinera attentivement la possibilité de participer à une excursion locale organisée par trip.com à l'avenir.

★

Évaluations: Le Grand circuit de Kuala Lumpur avec 21 Attractions

Guest User2025-09-11

C'était très instructif. Le chauffeur et le guide étaient ponctuels et sympathiques. Je recommande ce circuit si vous voyagez seul ou si vous découvrez la Malaisie pour la première fois.

★

Évaluations: Excursion d'une demi-journée dans la banlieue de Kuala Lumpur aux Grottes de Batu - Option excursion matinale ou après-midi

Guest User2025-09-18

Même si j'y suis allée seule, je n'ai eu aucun inconvénient car le programme était court. Comme il était court, je voulais seulement aller aux grottes de Batu, et c'était agréable de pouvoir y aller et en revenir confortablement. Il y a beaucoup d'escaliers, donc prévoyez des chaussures confortables. On vous arrête si vos épaules ou vos genoux se déforment. (Il paraît qu'on vous prête du shampoing.) On vous donne aussi une bouteille d'eau. Cependant, si vous partez l'après-midi, vous risquez d'être coincé dans les embouteillages à l'entrée de la ville, car c'est l'heure de pointe. Je pense donc qu'il vaut mieux y aller le matin. J'ai aussi pu découvrir le batik.

★

Évaluations: Visite combinée de Kuala Lumpur et des Grottes de Batu|Malaisie

Guest User2025-09-16

La visite était bien. Le guide a fait de son mieux. MAIS, il y a un gros bémol : la description indique que la visite se termine à 14 h, alors qu'elle se termine en réalité vers 15 h. Cela n'aurait pas posé de problème s'ils l'avaient mentionné à l'avance. En fait, nous n'avons pas terminé la visite car nous avions un transfert à 14 h 10 pour l'aéroport, alors que nous aurions pu le faire si la visite s'était terminée à 14 h, comme indiqué. Veuillez indiquer l'heure de fin réelle de la visite afin de ne pas induire en erreur les personnes qui planifient leur journée !

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