Choses à faire à Kavala

Si je pouvais mettre une étoile en moins, je le ferais. L'impression générale sur la plage a été gâchée par le personnel. Un homme corpulent, membre du personnel, est venu nous voir (nous étions deux adultes, une grand-mère et deux jeunes enfants) vers midi et nous a dit que notre emplacement était réservé et que nous devions partir avant midi. Pourtant, nous étions arrivés à 9 h et il n'y avait aucune indication sur nos transats, notre parasol ou notre table. De plus, des déchets de la veille traînaient là ; nous les avons ramassés nous-mêmes et avons nettoyé les transats du sable. Les sanitaires et les autres transats sont sales, personne ne les nettoie le matin. Les allées en bois sont en mauvais état, il est difficile de marcher avec un enfant. Quand l'enfant a voulu jouer au air hockey, personne n'a voulu lui changer deux pièces de 50 centimes d'euro en une pièce d'un euro, car la machine n'accepte que les pièces d'un euro. Nous avons demandé de la monnaie au bar et à l'entrée, mais on nous a refusé, prétextant qu'ils avaient aussi besoin de ces pièces. Il est impossible de payer le jeu par carte. Lorsque nous sommes allés acheter un café, une glace et une boisson glacée, on nous a promis de préparer cette dernière en 10 minutes. Au bout de 10 minutes, on nous a demandé d'attendre encore 10 minutes. De plus, on a refusé de nous rendre la monnaie pour la glace et le café, si bien qu'il n'y avait qu'une pièce pour 1 euro. Forcément, cela a gâché l'ambiance de l'enfant. Globalement, le site est agréable. L'entrée coûte 2 euros pour un adulte et 1 euro pour un enfant de 3 à 12 ans. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans. L'accès à la mer est assez raide, ce qui peut être difficile pour les jeunes enfants. La vue sur les falaises et la nature environnante est incroyable. Cependant, le comportement du personnel a gâché l'impression générale de nos vacances et, plus généralement, notre rencontre avec les Grecs, qui nous avaient pourtant paru très sympathiques et accueillants. Après avoir été expulsés de nos transats, nous sommes partis, car l'ambiance était gâchée... Très désagréable, vraiment... Direction, apprenez à vos employés à communiquer avec les clients !