Choses à faire à whittier

Expérience désastreuse avec le Great Smoky Mountains Railroad J'ai récemment eu la malheureuse expérience d'un voyage avec le Great Smoky Mountains Railroad à Bryson, en Caroline du Nord, et je dois dire que ce fut un véritable désastre. Ma famille et moi avions acheté des billets en classe économique pour un trajet prévu de 10h à 14h le 25 juin 2023. Nous étions ravis, car cela semblait être le complément idéal à notre journée. Nous étions loin d'imaginer ce qui allait se transformer en cauchemar. Les problèmes ont commencé lorsque le train est tombé en panne en cours de route, nous laissant bloqués au milieu de nulle part de 11h47 à 17h04. La situation est rapidement devenue insupportable avec la montée des températures, et il n'y avait d'eau que dans la rivière voisine. Pour couronner le tout, le personnel nous a ordonné de descendre du wagon, nous obligeant à endurer la chaleur étouffante sans aucun répit. Alors que les passagers de première classe étaient pris en charge par d'autres moyens de transport, nous, les « pauvres gens » des autres wagons, devions attendre sans aucune information ni activité pour nous distraire. Désespérés et assoiffés, nous avons dû marcher jusqu'à un centre en plein air au bord de la rivière pour acheter de l'eau et de la nourriture. Le manque de communication et les informations contradictoires des employés n'ont fait qu'accroître notre frustration. Pour couronner le tout, il n'y avait pas de réseau téléphonique, ce qui nous a plongés dans un profond sentiment d'isolement et d'impuissance. Pendant ces cinq heures d'épreuve, la faim et la soif nous ont tourmentés, tandis que nos enfants devenaient de plus en plus agités et contrariés. Les bus promis ne sont jamais arrivés pour nous secourir, et les employés n'ont manifesté aucune compassion ni empathie pour notre situation. Ce n'est qu'après l'insistance des trois employés restés avec nous que nous avons finalement été ramenés à Bryson à bord d'une locomotive diesel. Ce qui m'a le plus frappé, c'est le contraste saisissant de traitement entre les passagers de première classe et nous autres. Alors qu'ils bénéficiaient de la climatisation et de repas dans leurs wagons, nous étions laissés à notre sort.