Les trajets avec correspondance impliquent de changer de train pour le trajet suivant. Pour vous assurer un transfert serein, nous vous recommandons de retirer l'ensemble de vos billets avant votre départ.

Si vous avez un long transfert, veuillez demander au personnel de la gare s'il y a un chemin direct vers le hall des départs principal. Dans le cas contraire, veuillez quitter la gare avant d'y entrer à nouveau.

Si votre transfert est court, veuillez demander au personnel de la gare de vous indiquer le bon quai.

Si votre premier train arrive en retard à destination et que vous ne pouvez pas monter à bord de votre prochain train, vous pouvez modifier votre billet à la gare de correspondance. Vous pouvez demander un billet pour n'importe quel train partant avant minuit le même jour et pour lequel il reste des places disponibles.

Si vous n'êtes pas en mesure de modifier votre billet, adressez-vous à un guichet de la gare pour demander un remboursement. Dans la plupart des cas, le remboursement n'entraînera aucun frais de service (les politiques peuvent toutefois différer d'une gare à l'autre et Trip.com n'a aucune responsabilité quant à d'éventuels frais de remboursement). Veuillez comprendre qu'en cas de force majeure, Trip.com n'aura aucune responsabilité quant aux coûts que cela pourrait entraîner.

Veillez à disposer de suffisamment de temps pour monter à bord de votre train suivant. Si vous manquez votre train, Trip.com n'aura aucune responsabilité quant aux coûts que cela pourrait entraîner.