JW Marriott Hotel Chengdu

Liste des incontournables à Chengdu｜JW Marriott Hotel Maoye L'emplacement de l'hôtel est très bon Situé au n° 19 de la rue Dongyu, Chengdu À côté de la place Tianfu de Chengdu Distance du musée de Chengdu et du musée d'art du Sichuan Les sites culturels tels que la bibliothèque provinciale du Sichuan sont très proches À distance de marche de Kuanzhai Alley et de Taikoo Li Le transport est très pratique Il y a une station de métro à proximité, ainsi que de nombreux centres commerciaux et restaurants. C'est très pratique pour faire du shopping, manger et s'enregistrer. La chambre double premium de luxe au 25ème étage dans laquelle j'ai séjourné à cette époque 42 mètres carrés, belle vue La chambre dispose d'un dressing La housse de couette et les oreillers de la chambre sont très confortables Les articles de toilette sont également bons L'hôtel dispose d'un restaurant ouvert toute la journée, d'un restaurant chinois et d'un bar dans le hall. Le hall de l'hôtel est au 8ème étage Le style général est un style professionnel simple et élégant. La statue du griffon à la réception est géniale🆒 Si j'ai la chance de visiter à nouveau Chengdu, je choisirai à nouveau ici.

La qualité du personnel du service hôtelier est très élevée, en particulier Kristine, qui est enthousiaste et fournit un excellent service. La décoration à l'intérieur de la chambre d'hôtel est très simple et élégante. Bien qu'elle soit relativement ancienne, il n'y a aucun signe d'ancienneté et les installations et équipements sont également très complets. Le point clé est qu'il se trouve au centre-ville et qu'il est très pratique, je le choisirai certainement la prochaine fois que je viendrai ici.

La chambre était médiocre parce que je viens de séjourner à Wanda la veille. Les toilettes à chasse d'eau intelligentes Wanda et les toilettes JW ne sont pas intelligentes. Quand il s’agit de service, il faut vraiment une bonne formation ! En particulier, j'ai demandé un départ tardif à 14h30 parce que je devais prendre un vol, mais l'appel téléphonique m'a dit que je pouvais prolonger mon séjour jusqu'à 14 heures, d'accord. Du coup, l'appel téléphonique est arrivé dans la chambre moins d'une minute plus tard et m'a demandé sur un ton interrogateur si je souhaitais renouveler ma chambre. Si je ne le faisais pas, je ne pouvais prolonger mon séjour que jusqu'à 1h30. Et ton ex ? Le secteur des services est-il si génial ? Qui vous a donné le droit de parler ainsi aux clients ?

Je suis venu à Chengdu pour un voyage le 1er mai et j'ai choisi la marque Marriott en laquelle j'ai toujours fait confiance. L'expérience globale de séjourner ici est très bonne. La chambre d'hôtel est spacieuse et confortable, et la vue est également bonne. Xiao Zheng, le directeur du service client de l'hôtel, m'a contacté à l'avance et a fourni des services très attentionnés et méticuleux. Je resterai au JW Marriott Chengdu Maoye la prochaine fois que je viendrai. Le personnel de l'hôtel est très poli et prendra l'initiative de vous dire bonjour. Une bonne expérience

Xiao Zheng, le directeur du service client de l'hôtel, a appelé à l'avance et a vu que les enfants que nous avions amenés avaient préparé des articles de toilette pour enfants et leur avaient offert de petits cadeaux. La préparation était vraiment réfléchie. La directrice Kristine Cheng a été très utile lors de l'enregistrement et après le départ, elle a assuré le suivi de l'envoi des articles que j'avais laissés à l'hôtel. L'équipe du service client fait vraiment un excellent travail.

Ce fut une très bonne expérience de séjour. L'hôtel est très pratique pour se déplacer dans le centre-ville. La chambre était propre et confortable. Le service de Karina est excellent, sa communication est polie et attentionnée. Au plaisir de revoir Karina.

Le petit déjeuner est très copieux. L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour prendre un taxi ou prendre le métro. La chambre est très spacieuse et lumineuse. Le style de décoration de tout l'hôtel est grand et simple. Le personnel de service est très chaleureux et amical, ce qui permet aux gens de se sentir chez eux. Surtout la gérante Krstine, qui est méticuleuse et prévenante, y compris l'organisation des chambres et les salutations attentionnées pendant le séjour, est prévenante, proactive dans la fourniture de services et attentionnée envers les clients. Je la contacterai certainement si je reviens la prochaine fois, dans l'espoir de bénéficier d'un meilleur service.

Lorsque j'ai quitté l'hôtel, j'ai accidentellement perdu un écouteur dans la chambre. Je voudrais remercier mes amis du Chengdu JW Marriott de m'avoir aidé à le retrouver et à le renvoyer à Shanghai. Le service et l'efficacité sont tous deux excellents, et moi. je dois lui donner une note de cinq étoiles ! Cette fois, j'ai séjourné dans une chambre exécutive, qui est très adaptée pour le travail et les vacances. L'emplacement de l'hôtel est également très pratique. Je choisirai à nouveau JW la prochaine fois que j'irai à Chengdu !