Évaluations de Amari Kuala Lumpur

Réponse de l'établissement: Cher Pang Im, Merci d'avoir choisi Amari Kuala Lumpur pour vos occasions spéciales et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été vraiment mémorable et que notre hospitalité exceptionnelle a contribué à votre plaisir. Cela fait plaisir de savoir que les surprises organisées pour votre anniversaire et votre anniversaire ont ajouté à la joie de vos célébrations et que vous avez apprécié le gâteau spécial offert par notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre moderne, spacieuse et très confortable, et que nos normes de propreté aient dépassé vos attentes, surtout compte tenu de votre sensibilité à la poussière. Nous sommes honorés d'avoir participé à vos occasions spéciales et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour des moments encore plus inoubliables à l'avenir ! Cordialement, La Direction

Réponse de l'établissement: Chère Elena, Merci d'avoir partagé votre expérience à Amari Kuala Lumpur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans la chambre du club et que vous avez apprécié le cadre, les équipements, la propreté et le service fourni. Nous sommes particulièrement heureux que notre personnel ait fait un effort supplémentaire pour décorer votre chambre pour votre anniversaire et que vous avez apprécié le service et les offres du salon, notamment les jus de pommes vertes et les amuse-gueules. Cependant, nous nous excusons pour le retard que vous avez rencontré lors du processus d'enregistrement. Vos commentaires concernant l'expérience d'enregistrement nous sont précieux et nous reverrons nos procédures pour garantir un service plus fluide et plus attentif à nos clients. Nous apprécions vos idées et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable, avec des services améliorés en fonction de vos commentaires. Cordialement, La Direction

Réponse de l'établissement: Cher snky,Merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos nouvelles installations 5 étoiles, nos chambres spacieuses et nos équipements luxueux. Vos commentaires détaillés sont vraiment appréciés et nous guideront certainement dans l'amélioration de nos services. Nous regrettons tout inconvénient concernant les installations du sauna, du hammam ou du jacuzzi. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres et prendrons en compte vos commentaires dans nos développements futurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel à l'Amari Kuala Lumpur. Cordialement, La Direction

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre suite à l'Amari Kuala Lumpur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvé propre, spacieux et confortable, avec des équipements bien pensés comme les articles gratuits du minibar et la combinaison baignoire/douche dans la grande salle de bain. Nous sommes heureux que la climatisation de la chambre réponde à vos besoins et fournisse un environnement confortable pour votre enfant. Vos commentaires positifs comptent beaucoup pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience merveilleuse. Cordialement, La Direction

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience à Amari Kuala Lumpur. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour a été tout à fait remarquable. Nous comprenons qu'atteindre l'hôtel par votre propre moyen de transport puisse être un peu délicat, et nous apprécions votre mention de suivre les panneaux pour les nouveaux visiteurs. Vos idées sont précieuses et nous réfléchirons à la manière d'améliorer l'expérience d'arrivée. Il est bon d'apprendre que vous avez trouvé la taille de la chambre spacieuse et les équipements satisfaisants. Concernant le détecteur de mouvement au plafond du lit, nous nous excusons si cela a pu occasionner une gêne. Vos commentaires seront pris en compte pour les améliorations futures. Si vous souhaitez partager des détails spécifiques ou si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre contribution est importante et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour. Cordialement, La Direction