Chateau Star River Shanghai

Évaluations de Chateau Star River Shanghai

Chateau Star River Shanghai

No.3799 Duhui Road, Minhang, Shanghai, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Chateau Star River Shanghai
Chateau Star River ShanghaiChateau Star River ShanghaiChateau Star River Shanghai
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
编组 10
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Extraordinaire
4417 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.7
Service4.7
Propreté4.7
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(4417)
Évaluations positives(4329)
Évaluations avec photos/ vidéo(775)
Grandes chambres(610)
Personnel d'accueil amical(418)
Petit déjeuner délicieux(304)
Idéal pour les enfants(217)
Luxueux(183)
Piscine remarquable(164)
Buffet délicieux(90)
Équipements pour les enfants(68)
Évaluations négatives(88)
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Autres
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2024
C'est la quatrième fois que nous séjournons dans votre hôtel. Mme Liang Shengyue à la réception a aménagé avec enthousiasme une grande chambre de grande hauteur orientée au sud avec vue et a rapidement livré des collations de fruits de bienvenue et d'autres services de haute qualité. Nous avons apprécié le buffet pour deux ce soir-là et le lendemain matin. La nourriture était très copieuse et nous avons adoré. Les serveurs du restaurant, comme Mme Wang, Huang Feng et Chen Hao, vous servent avec attention. De l'enregistrement au départ, nous avons senti que la gestion de qualité de l'hôtel nous donnait l'impression d'être dans un « port comme à la maison » ! Dans cette architecture et ces sculptures de style européen, dans les jardins élégants et calmes, et à côté du magnifique étang à poissons rouges avec fontaine, vous pouvez vous asseoir et profiter du paysage ou vous promener tranquillement dans le jardin, vous pouvez soulager les soucis et la fatigue et vous détendre. votre esprit. C'est un bon hôtel pour nourrir le cœur et cultiver vos sentiments. " "Star River Hotel" est le "Nice Harbour dans l'esprit des clients" !
Texte originalTraduit par google
6/15
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi le Shanghai Galaxy Hotel et d'avoir pris le temps précieux pour partager votre expérience de séjour en détail. Nous sommes honorés que vous soyez satisfait de notre hôtel dans son ensemble et votre affirmation est notre plus grand encouragement. L'hôtel s'engage à offrir à ses clients une expérience de service de la plus haute qualité. Si vous venez la prochaine fois, vous pourrez découvrir les piscines récréatives et les courts entièrement équipés de notre hôtel, qui sont un bon choix pour vous détendre pendant votre temps libre. Dans le même temps, les plats cantonais soigneusement préparés par le restaurant chinois Zhenyue attendent toujours que vous les dégustiez. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre généreux soutien et vos précieux commentaires, et nous attendons sincèrement votre visite à nouveau !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mai 2024
Autres
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2024
J'ai séjourné au Star River Bay le 1er mai. La chambre était très spacieuse ; plusieurs variétés de petit-déjeuner et de buffet n'étaient pas trouvées dans d'autres hôtels ;
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher ami, merci beaucoup pour votre note cinq étoiles. Tu es le vent qui apporte les fleurs au printemps et les étoiles qui pendent à l'envers les nuits d'été. Les étoiles changent à chaque saison, mais ma joie pour toi reste inchangée. Chaque étoile dans votre commentaire porte notre service patient infatigable et nos bonnes attentes pour nos familles. Nous espérons que le sort entre nous durera pour toujours dans les jours à venir, nous espérons pouvoir vous accompagner tout au long du printemps, de l'été, de l'automne et de l'hiver. . Je vous souhaite une route ensoleillée, toujours aussi chaleureuse, trois repas par an, de la chaleur et du plaisir.
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2024
L'attitude du service est excellente. Permettez-moi de parler des problèmes rencontrés : 1 : Le climatiseur ne fournit pas de refroidissement par un jour humide et pluvieux à Shanghai, l'air dans la chambre est étouffant. Cependant, l'hôtel fournit des ventilateurs, donc je le fais toujours. j'espère avoir la réfrigération et la climatisation... Après tout, c'est un si grand hôtel. 2 : Je me préparais à prendre un bain à 21 heures, mais j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude, seulement de l'eau chaude et froide qui faisait environ 30 degrés... J'ai appelé pour obtenir des commentaires pour la première fois et on m'a dit de le vérifier pour moi. , puis j'ai attendu vers 9h40 et il n'y avait toujours pas d'eau chaude ni d'eau froide. Rappelez-vous... Je ne peux que rappeler le service en chambre... Répétez-moi pour me donner votre avis... Le troisième appel était Il était déjà 10 heures passées et le serveur m'a dit que le service d'ingénierie était venu m'aider à augmenter la température de l'eau... J'attendrais encore une demi-heure Eau chaude... Disons ça dans un si grand hôtel. ... peu importe s'il n'y a pas de climatisation... La nuit, l'eau chaude est coupée... Ceci, ceci, cela... J'espère que cela pourra être amélioré, je suis très satisfait. avec le matériel de l'hôtel et l'attitude du personnel de service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Le temps est toujours si court et les rencontres toujours aussi inoubliables. Je suis heureux que le Shanghai Galaxy Hotel puisse vous laisser un beau souvenir. Votre satisfaction est une rafale de vent qui nous met à l'aise ; votre satisfaction est une tasse de thé qui nous donne un arrière-goût sans fin ; votre satisfaction est un morceau de sucre qui rend nos amis doux et heureux. J'espère que le destin entre nous durera pour toujours et que nous pourrons vous accompagner au printemps, en été, en automne et en hiver dans les jours à venir. Merci encore de votre visite et je vous souhaite une vie heureuse et tout le meilleur !
Liwentingaixuli
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
La chambre est très grande, la salle de bain a une baignoire et une télévision et la piscine a une vue magnifique. J'ai séjourné ici pendant six jours au total. La salle de bain a été nettoyée à temps et l'eau minérale a été livrée gratuitement. A part le petit déjeuner, qui n'était pas extraordinaire, tout le reste était très bien. De retour à la maison, j'ai découvert qu'un des manteaux de mes enfants avait été oublié dans l'hôtel. J'ai appelé et Mme Liang du service de conciergerie m'a aidé avec enthousiasme à trouver les vêtements dans la chambre d'amis et me les a immédiatement envoyés par courrier. . Je voudrais exprimer ma gratitude🙏
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre éloge de Star River Bay. La louange est une sorte de pouvoir. C'est comme la brise printanière et la rosée du matin, qui peuvent donner naissance à la plus belle Star River Bay. La louange est une sorte de magie qui peut réduire la distance entre les cœurs et soulager les inquiétudes lorsque vous ne vous êtes jamais rencontrés. Vos compliments nous remontent le moral et nous travaillerons plus dur pour vous offrir de meilleurs services ! Professionnel, attentionné, détaillé et sincère, Star River sera toujours votre « maison » pendant votre voyage. Nos amis vous prépareront toujours une chambre chaleureuse et confortable. Nous espérons vous revoir au Shanghai Star River Hotel ! Je vous souhaite tout le meilleur et une bonne santé à votre famille !
Smile_nuo
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
17 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2024
J'ai réservé un forfait avec un dîner buffet sur Ctrip. Lorsque la voiture est arrivée à la porte, le chasseur m'a aidé avec les bagages. Lorsque je suis arrivé au magasin ce jour-là, j'ai demandé à la réception d'informer la chambre qu'un lit bébé avait été ajouté. La dame de la réception avait une très bonne attitude de service et était très enthousiaste. Elle a également présenté les installations et les heures d'ouverture de l'hôtel, et a également surclassé notre chambre (étage supérieur). le soir, c'était une fondue (chaque marmite était accompagnée d'une (soupe de poulet, poitrine de porc, soupe épicée)). Il existe une grande variété de variétés de fondues, et il existe également de nombreuses variétés de sashimi japonais. La pieuvre au wasabi est délicieuse. , et le saumon est également coupé très épais. La fondue contient également des fruits de mer (ormeaux, pattes de crabe, pétoncles, crevettes, moules, etc. ) Leur bœuf fraîchement coupé est très délicieux, fortement recommandé. Il existe également de nombreuses variétés de petit-déjeuner, y compris des stalles doubles, mais je ne l'ai pas essayé. Il existe également de nombreuses variétés que je n'ai pas essayées dans d'autres hôtels.
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre éloge de Star River Bay. La louange est une sorte de pouvoir. C'est comme la brise printanière et la rosée du matin, qui peuvent donner naissance à la plus belle Star River Bay. La louange est une sorte de magie qui peut réduire la distance entre les cœurs et soulager les inquiétudes lorsque vous ne vous êtes jamais rencontrés. Vos compliments nous remontent le moral et nous travaillerons plus dur pour vous offrir de meilleurs services ! Professionnel, attentionné, détaillé et sincère, Star River sera toujours votre « maison » pendant votre voyage. Nos amis vous prépareront toujours une chambre chaleureuse et confortable. Nous espérons vous revoir au Shanghai Star River Hotel ! Je vous souhaite tout le meilleur et une bonne santé à votre famille !
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2024
Le service est très bon. C'est un hôtel haut de gamme dans le district de Minhang. Les chambres sont très spacieuses et la décoration est élégante et stylée. Le personnel est très enthousiaste et l'environnement est calme. de l'agitation. Il y a aussi du café Starbucks dans le bar du hall, ce qui est super.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Le temps est toujours si court et les rencontres toujours aussi inoubliables. Je suis heureux que le Shanghai Galaxy Hotel puisse vous laisser un beau souvenir. Votre satisfaction est une rafale de vent qui nous met à l'aise ; votre satisfaction est une tasse de thé qui nous donne un arrière-goût sans fin ; votre satisfaction est un morceau de sucre qui rend nos amis doux et heureux. J'espère que le destin entre nous durera pour toujours et que nous pourrons vous accompagner au printemps, en été, en automne et en hiver dans les jours à venir. Merci encore de votre visite et je vous souhaite une vie heureuse et tout le meilleur !
Kankankankanshijie
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au mars 2024
En couple
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 mars 2024
Le balcon offre une large vue. Le style architectural de Galaxy Bay est évident. L'emplacement de l'ensemble du quartier est bon. La conception des chambres est relativement ancienne, elle est bien entretenue et propre. satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Le temps est toujours si court et les rencontres toujours aussi inoubliables. Je suis heureux que le Shanghai Galaxy Hotel puisse vous laisser un beau souvenir. Votre satisfaction est une rafale de vent qui nous met à l'aise ; votre satisfaction est une tasse de thé qui nous donne un arrière-goût sans fin ; votre satisfaction est un morceau de sucre qui rend nos amis doux et heureux. J'espère que le destin entre nous durera pour toujours et que nous pourrons vous accompagner au printemps, en été, en automne et en hiver dans les jours à venir. Merci encore de votre visite et je vous souhaite une vie heureuse et tout le meilleur !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
Entre amis
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 mars 2024
La chambre est grande, avec suffisamment d'espace pour les activités et confortable. Elle dispose d'un coin bureau, ce qui est très pratique. La vue du balcon est très belle. Malheureusement, elle est encore froide et ne peut pas être utilisée. Cependant, il y a une piscine intérieure que vous pouvez découvrir. La chambre est propre et le service est excellent. Le personnel a une bonne attitude et convient à notre voyage d'affaires.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher ami, nous avons reçu votre lettre, merci pour votre partage et votre soutien. L'herbe verte se balance de parfum, et le parfum est rafraîchissant ; votre faveur et votre appréciation sont comme le Sprite et la glace, nous apportant un rafraîchissement infini ! La sueur que mes amis ont mis, au moment où ils sont reconnus par vous, je me sens heureux et inspiré. Nous travaillerons plus dur avec vos encouragements pour vous proposer de meilleurs produits et services. Afin de vous offrir, à vous et à chaque membre de votre famille, de meilleurs produits et services, nous retrousserons nos manches et travaillerons dur ! Nous continuerons à avancer régulièrement sur la voie de service du « les détails sont là où sont les détails et le cœur est ému » et attendons sincèrement avec impatience votre prochaine visite.
regen
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
44 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2024
Le personnel de service est très enthousiaste et poli. Le cadeau était en fait un thé de l'après-midi pour deux personnes, mais comme je parlais à un ami et qu'il y avait une personne de plus, l'hôtel me l'a quand même offert en cadeau pour trois personnes. J'étais en voyage d'affaires et j'ai surclassé ma chambre pour moi. super
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher ami : Peut-être que le temps peut brouiller notre vue et diluer notre mémoire, mais nous n'oublierons jamais chaque instant passé en votre compagnie avec nous. Je suis très heureux que vous ayez passé un moment parfait et agréable ici. C'est encore plus de chance pour chacun de nos amis de pouvoir partager ce bonheur avec vous. Le ciel est magnifique grâce aux nuages, les montagnes sont belles grâce aux rivières, les fleurs sont belles grâce aux feuilles vertes et la vie est belle grâce à vous. Nous nous sommes engagés à offrir à chaque invité un chez-soi loin de chez lui. service, pour que vous puissiez vous sentir détendu et heureux pendant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez pour voir nos changements. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre généreux soutien et vos précieux commentaires, et nous attendons sincèrement votre visite à nouveau !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 mars 2024
J'ai amené mon bébé ici pour jouer et j'ai été très satisfait. Même si le temps était froid, le service enthousiaste de l'hôtel m'a réchauffé. À mon arrivée, on m'a donné du longane sucré et du thé aux dattes rouges. rapide. Je me suis senti à l'aise dès que je suis entré dans la chambre. La décoration est incroyable. Mon bébé aime aussi beaucoup ça, je ne fais généralement pas de commentaires. cette fois, j'aime vraiment ça. C'est un excellent rapport qualité/prix, je reviendrai ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi le Shanghai Galaxy Hotel et d'avoir pris le temps précieux pour partager votre expérience de séjour en détail. Nous sommes honorés que vous soyez satisfait de notre hôtel dans son ensemble et votre affirmation est notre plus grand encouragement. L'hôtel s'engage à offrir à ses clients une expérience de service de la plus haute qualité. Si vous venez la prochaine fois, vous pourrez découvrir les piscines récréatives et les courts entièrement équipés de notre hôtel, qui sont un bon choix pour vous détendre pendant votre temps libre. Dans le même temps, les plats cantonais soigneusement préparés par le restaurant chinois Zhenyue attendent toujours que vous les dégustiez. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre généreux soutien et vos précieux commentaires, et nous attendons sincèrement votre visite à nouveau !
Xiaotangtangmu
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 fév. 2024
J'ai séjourné au Star River Hotel pendant deux jours pendant la Fête du Printemps. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait ! Le stationnement est pratique. Il faut un certain temps pour marcher du parking souterrain au hall. La réception dans le hall est sympathique et attentionnée. La salle est grande et le dîner buffet est également très bon ! Le lendemain, j'ai nagé, couru et joué au badminton. J'ai passé trois jours et deux nuits agréables. Je reviendrai ici la prochaine fois si j'en ai l'occasion !
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi le Shanghai Galaxy Hotel et d'avoir pris le temps précieux pour partager votre expérience de séjour en détail. Nous sommes honorés que vous soyez satisfait de notre hôtel dans son ensemble et votre affirmation est notre plus grand encouragement. L'hôtel s'engage à offrir à ses clients une expérience de service de la plus haute qualité. Si vous venez la prochaine fois, vous pourrez découvrir les piscines récréatives et les courts entièrement équipés de notre hôtel, qui sont un bon choix pour vous détendre pendant votre temps libre. Dans le même temps, les plats cantonais soigneusement préparés par le restaurant chinois Zhenyue attendent toujours que vous les dégustiez. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre généreux soutien et vos précieux commentaires, et nous attendons sincèrement votre visite à nouveau !
Liaihua
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
54 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 fév. 2024
Cette fois, le quinzième jour du premier mois lunaire, mon mari et moi avons séjourné au Star River Hotel pendant deux nuits. L'hôtel m'a offert un gros gâteau pour l'anniversaire de mon mari, qui était très chaleureux. Le service de la réception était très chaleureux. , attentionné et attentionné. La chambre d'hôtel est très grande, mais je ne sais pas pourquoi la porte du balcon est fermée, donc des feux d'artifice peuvent être déclenchés en bas. Ce serait parfait de la regarder depuis le balcon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher ami, nous avons reçu votre lettre, merci pour votre partage et votre soutien. L'herbe verte se balance de parfum, et le parfum est rafraîchissant ; votre faveur et votre appréciation sont comme le Sprite et la glace, nous apportant un rafraîchissement infini ! La sueur que mes amis ont mis, au moment où ils sont reconnus par vous, je me sens heureux et inspiré. Nous travaillerons plus dur avec vos encouragements pour vous proposer de meilleurs produits et services. Afin de vous offrir, à vous et à chaque membre de votre famille, de meilleurs produits et services, nous retrousserons nos manches et travaillerons dur ! Nous continuerons à avancer régulièrement sur la voie de service du « les détails sont là où sont les détails et le cœur est ému » et attendons sincèrement avec impatience votre prochaine visite.
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2024
Je suivais des cours à Xinzhuang et j'ai décidé de rester une nuit. J'ai vu qu'il y avait un dîner buffet chez lui. L'enfant mesurait plus de 1,5 mètre, j'ai donc payé plus de 200 pour le dîner et plus de 100 pour le petit-déjeuner le lendemain. C'est peut-être un jour ordinaire. Il n'y a pas beaucoup de choses, probablement parce qu'il y a relativement peu de monde, donc il n'y a pas beaucoup de plats, mais le goût est bon. Le petit dragon vert et le Bouddha sautant par-dessus le mur pour une personne le sont. assez délicieux, et le saumon est bon aussi. La chambre est de style européen, assez belle, mais il y a un balcon, pourquoi est-il verrouillé et ne peut-il pas être ouvert ? Y a-t-il déjà eu un accident ? ! Dans l'ensemble, pas mal !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre éloge de Star River Bay. La louange est une sorte de pouvoir. C'est comme la brise printanière et la rosée du matin, qui peuvent donner naissance à la plus belle Star River Bay. La louange est une sorte de magie qui peut réduire la distance entre les cœurs et soulager les inquiétudes lorsque vous ne vous êtes jamais rencontrés. Vos compliments nous remontent le moral et nous travaillerons plus dur pour vous offrir de meilleurs services ! Professionnel, attentionné, détaillé et sincère, Star River sera toujours votre « maison » pendant votre voyage. Nos amis vous prépareront toujours une chambre chaleureuse et confortable. Nous espérons vous revoir au Shanghai Star River Hotel ! Je vous souhaite tout le meilleur et une bonne santé à votre famille !
Wanyeshenyuewan
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2024
Minxinghewan se sent bien mieux que celle de Pudong. Vous vous sentez très luxueux dès que vous entrez dans le hall. La chambre dans laquelle vous séjournez est également très grande. Elle fait 70 mètres carrés après tout, et elle est lumineuse et spacieuse (rires). Il y a aussi un grand balcon. Il m'est arrivé de voir des feux d'artifice le soir, ce qui était magnifique. Le buffet proposé le matin propose des variétés que je n'ai jamais essayées dans d'autres hôtels. Cela vaut la peine de revenir la prochaine fois ~.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Bonjour cher ami! Merci d'avoir pris le temps d'allumer cinq jolies petites étoiles pour nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À l'avenir, nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement nos normes de service afin de vous offrir une meilleure expérience de séjour et d'être à la hauteur de vos éloges. Merci pour votre soutien et votre confiance en nous. Nous nous sentons très chanceux de vous avoir à vos côtés sur le chemin de la croissance. Je vous souhaite un travail fluide et une vie heureuse !
Dongyexue
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Autres
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2024
Très heureux d'aider à améliorer la chambre L'hôtel est peut-être un peu vieux, mais l'environnement est plutôt bon, surtout l'hygiène des chambres est très bonne. Même s'il a plu ces jours-ci, la pièce est encore assez chaude. Les rideaux sont tirés pour bloquer la lumière. Je n'ai pas dormi aussi confortablement depuis longtemps. Le service est très bon. Le personnel du hall et des chambres est très enthousiaste.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre affirmation de notre service hôtelier. Votre simple compliment a grandement inspiré tous nos amis. Merci d'avoir choisi le Shanghai Galaxy Hotel comme étape sur votre chemin et comme port sur votre chemin. La satisfaction du client est notre objectif éternel et vos éloges sont notre plus grand encouragement. Une ville, un beau souvenir, merci pour le sort qui nous a permis de nous retrouver au Star River Hôtel à Shanghai. Nous attendons sincèrement votre visite et vous apporterons différentes surprises et touches.

Recherches fréquentes

Recommandations personnalisées