Meilleurs appartements à Caen

Aucun sèche-cheveux ne peut être emprunté

Le petit déjeuner est correct, se sentir mieux qu'au Novotel Paris Versailles, vous pouvez presser du jus d'orange et des œufs pochés au plat, l'autre est essentiellement du pain au lait café thé jus, le même que les hôtels européens. Ce n'est pas au centre de la ville, côté grande vitesse, mais la place à Caen n'est pas grande. Il faut 5 minutes en voiture pour rejoindre la rue piétonne. Parking gratuit, un grand lit plus un canapé-lit (peut accueillir deux enfants)

Le petit dejeuner est formidable. Alexis est vraiment très sympahtique et effcicae. Le service est d'excellente qualité. La teurgoule est résussie, il y a aussi un grand choix de fromages et de yaourts. On aurait aimé des crevettes. Pas mal pour un ibis.

J'y ai logé 2 nuits, pour raisons professionnelles. L'hôtel est idéalement situé à proximité du port de plaisance, à quelques minutes à peine du centre ville. Parking facile et très belle chambre, vaste, moderne et bien équipée. Accueil sympa, qualité Mercure... Seul bémol, et (l'hôtel n'y est pour rien), le tintamarre cacophonique nocturne (je vieillis ?) lié aux battle entre les innombrables DJ's localisés au port de plaisance, à l'occasion de la Fête de la musique :-)

Un hôtel qui aide un collègue à se tromper. Cette famille était bonne dans tous les aspects de l'évaluation et a choisi cette famille. L'hôtel a fait de bons commentaires. Belle position aussi ! Bonne recommandation !

My two night stay, April 24 & 25 was entirely satisfactory. Breakfast on the first floor was a delightful surprise. Excellent attention to detail and wide array of choices. What a treat being able to squeeze my own orange juice. The toaster was unavailable, but the apologetic and gracious staff and alternative selection of food, made up for any disappointment. I had an early morning check out. Taxis were unavailable at that early hour. The ladies at the front desk went above and beyond to compensate. The lady in charge, A, has a natural way of making you feel special and appreciated. And another front desk employee accompanied me to the tram nearby, to ensure I boarded the correct tram to Gare Caen. I was boarding a train, so time was of the essence. The hotel is extremely lucky to have these caring and efficient women at the front desk, and dining room. I was humbled and most impressed. The room was clean and comfortable and very quiet for sleeping. The hotel location is central with several amenities nearby. Highly recommend this hotel to those seeking a high level of hospitality, including excellent problem-solving skills and an enthusiastic and helpful attitude. Thank you.

Une catastrophe ! Ne mérite pas un 5 étoile ! Niveau service digne d’un 3 étoiles + Chambre lugubre et équipements vétustes. Aucun sens du service, pas de solution proposée lorsqu’un dysfonctionnement est notifié. Nous avions réservé une suite junior pourtant : le deuxième soir, nous avons eu de l’eau à peine chaude dans la chambre. Pas d’amélioration ni règlement du problème malgré la remontée de l’information. A la suite d’un problème de communication relatif à la réservation du spa, aucune solution proposée non plus, un simple « excusez nous, nous nous sommes trompés ». Insuffisant à mon sens pour un 5 étoile. La moindre des choses est de proposer un autre créneau ou un geste commercial. Certains employés de l’hôtel dont une en particulier ne devrait carrément pas pratiquer ce métier !! Aucun tact, mensonge et manipulation suite à une demande spécifique que nous avons formulé à 3 reprises, et pour couronner le tout se vexe lorsqu’on lui fait un reproche sur sa qualité de service. Il faut changer de métier madame. Seul le restaurant vaut le détour, et encore l’expérience est entachée par ce pitoyable séjour à l’hôtel …

Bonjour, réservation 1 mois avant pour une chambre lit jumeau pour mon fils et moi. à notre arrivée pas de chambre de ce type disponible donc obligation de payer une autre chambre 170 euros les 2 jours ! c'est parfaitement intolérable ! c'est du vol manifeste. La première nuit l’hôtel accueillait un groupe scolaire, obligé de demander le calme en appelant la réception à 22H les enfants criaient et couraient dans les couloirs. à 5, 50 euros le petit déjeuné, vous ne trouverez que de la frugalité, pas de choix et produits bas de gamme. Le personnel est toutefois très sympathique mais l'expérience est inacceptable. à la fin du séjour on vous propose une note à régler avec la moitié de la facture déjà réglé en arrivant ... Voyageant beaucoup avec mon entreprise c'est l'expérience la plus désagréable en hôtel, que j'ai pu vivre.