Publiée le16 août 2026|Chambre lit king de luxe
InvitéComme c'est un hôtel 5-star, nos attentes étaient assez élevées. L'hôtel dispose d'une excellente localisation, d'une belle structure, d'une très bonne propreté et d'une attractivité impressionnante. Cependant, il y a quelques zones où l'expérience des clients peut être améliorée :
1. Service de bagages à l'arrivée: Notre bagage a pris plus d'une heure pour arriver à la chambre. Nous avons dû appeler la réception deux fois avant qu'elle ne soit livrée. À une propriété 5-star, l'assistance aux bagages devrait idealement être rapide et proactive.
2. Toilettes : La chambre était préparée avec toilettes pour une seule personne, bien que notre réservation soit pour deux clients.
3. Service de piscine : Les serviettes et l'eau potable devraient être facilement disponibles ou fournies lorsque les clients arrivent dans la piscine.
4. Paiement à manger en chambre : nous avons été demandés de payer immédiatement après la livraison de la nourriture, et le personnel a également pris une photo de la confirmation de paiement. À mon avis, les frais devraient être ajoutés idéalement au factur de la chambre et convenablement réglés au check-out, comme on l'attend généralement à un hôtel 5-star.
5. Collection d'outils utilisés : Après notre repas, nous avons gardé les outils utilisés en dehors de la salle de collection. Cela aurait dû être noté et clarifié beaucoup plus tôt.
- Oui.
Globalement, la propriété elle-même est très bonne, mais le service et l'attention aux détails nécessitent une amélioration pour réellement correspondre aux normes et aux attentes associées à un hôtel 5-star.
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Prix par nuit à partir de :31 £
Publiée le25 nov. 2023
Invité
Ranchi doesn’t have too ***y top tier hotels. This hotel is actually underrated and for the price per night offers a really comfortable stay. I stayed for 1 night and found the rooms were clean and the bed was comfortable. It’s located about 20 minutes from the airport. For anyone looking for a decent stay on a budget, this is a great option in Ranchi!
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Prix par nuit à partir de :19 £
Publiée le7 déc. 2025
Shebeeb
Hotel was nice and the manager is also very helpful. Its very near to the Nucleus mall and the shopping street upper bazaar is also walking distance. I would tecommmend this hotel if you want to stay in the city centre. Also, all rooms have lake view.
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Prix par nuit à partir de :32 £
Publiée le7 fév. 2025
Invité
All were good, but they at the time of check out they made bill in excess. 3 bottle mineral water per day are complimentory. I stayed 2 days and i took 8 bottles out of which 6 are complimentory. But they charged for 4. I onject but they did not correct the bill. This is pure case of cheating. Even when there govt of india directed that not to take more than mrp, they did not bothered. This is my complaint against the hotel.
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Prix par nuit à partir de :19 £
Publiée le29 nov. 2023
Invité
It’s my third time there and I always had a very warm and welcome service. Last time I also got an Up-grade and was very very happy after travelling around in Bihar and Jharkand.
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Prix par nuit à partir de :40 £
Publiée le4 fév. 2025
Invité
I had a wonderful stay at hotel imperial heights. My room was spacious clean and welcoming. The staff were courteous, polite and helpful. I strongly recommend this hotel. It is value for money. The food in the restaurant is also good.
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Prix par nuit à partir de :18 £
Publiée le10 avr. 2019
李Il existe de nombreux types de petit-déjeuner, l'isolation phonique de la chambre est très bonne, la qualité du sommeil après le séjour est relativement élevée, la ville de Ranchi est déjà un bon hôtel, la salle de sport est géniale !
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Prix par nuit à partir de :54 £
Publiée le26 mars 2025
Invité
The hotel is new. as such, its interior looks nice and pleasing.
pros
Location, amenities, food quality, housekeeping, room service, supportive staff, and front desk.
cons
Distance from Temple is about 2 km. you need a vehicle to go to parking and walk about 600 m to reach the temple.
Corridors are not at the same level; as such, one needs to be careful while walking to avoid falling.
Restaurant staff found struggling to manage adequate provisioning of items to guests during Buffet breakfast.
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Prix par nuit à partir de :32 £
Publiée le28 juill. 2025
SINGHBALJINDER
It's nice hotel
New
I enjoyed my stay
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Prix par nuit à partir de :29 £
Publiée le6 déc. 2024
Invité
Jiva est un hôtel de luxe avec une chambre plus grande / un environnement agréable, super propres chambres avec tous les snacks complimentaires, a eu de nombreuses variétés au petit déjeuner, dans l'ensemble, il est une expérience magnifique.
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Prix par nuit à partir de :19 £