Hôtels avec bars à État de Puebla, Mexique

The hotel staffs are very nice and hospitable; however, restaurant service was not always up to standard. This hotel location is very good and it’s near by everything.

La maison de vacances de la ville de Puebla Las Animas est une maison de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vaca Le centre-ville est situé dans une zone de 2 km de la ville, où le centre-ville est situé à proximité de la ville. L'hôtel est situé dans la région vibrant de Las Animas, et il est parfaitement situé pour un accès facile aux centres commerciaux et au cœur historique de Puebla. C'est une expérience de cinq étoiles qui mélange sans fin la convenance avec un arrière-plan naturel inoubliable.

Pros: The room was stunning, the lights are dim, the decor is gorgeous, the bed was comfy, it was clean and the location is fantastic. The service was great. The terrace views are gorgeous. My favorite part was the jacuzzi. Cons: My room was next to a terrace bar and on top there is another terrace bar, so if your plan is to stay at a quiet space to relax maybe this won't be the right spot. Unfortunately, there was also no hot water the whole morning on the day I was leaving so I had to wait until after the checkout time when they had it fixed but then I felt a little rushed to leave. Even though, the staff was very helpful, they were keeping me updated and they did try their best in a complicated situation that was out of their hands.

This hotel is in the best location in town- it is in the Zocalo and next to the church. There are so many shops and restaurants downstairs. The room is very large and clean. On the downside, we were very surprised to find out our room has no windows. To an average US traveler, bedrooms are assumed to have windows, unless spelled out otherwise. I don't know this is due to a cultural difference. But this hotel is owned by IHG, which is a US-based, global hotel chain. I think they are held to a higher standard. We eventually paid a higher than advertised price for a windowed room. But the whole experience put a black mark on this otherwise great hotel.

Wonderful place to stay, comfy beds and excellent food in the restaurant. The nightly turndown service was appreciated. I would have liked slippers to wear to the pool and the elliptical machine was broken the entire week I was there. I would like to say upon checkout that I asked for a bottle of water for my long Uber ride and it seemed to be an unrealistic request!?

La chambre est plus vieille et la plus inacceptable est le service de l'hôtel. Je cherchais la réception de l'hôtel pour demander où il pourrait prendre une tasse d'eau chaude. Il m'aimerait dire sans raison que je suis retourné pour téléphoner au service de la chambre et que je suis allé à un agent d'hôtel nettoyant l'assainissement à la porte de la chambre, J'ai dit que ma chambre avait besoin de deux bouteilles d'eau, et il m'a fait attendre, et il n'a pas été livré à personne.

Depuis l'arrivée ... un cauchemar complet, j'ai fait ma réservation et prépayé en ligne avec Trip et j'ai été dit par le personnel de l'hôtel qu'ils n'avaient pas de registre du paiement et qu'ils ne m'ont pas autorisé à entrer, jusqu'à ce que je l'ai appelé et après 1 heure ils m'ont permis de entrer. Je voulais aussi commander le service de la chambre, il n'y avait pas de menus et leur service en ligne n'était pas en service... les chambres sont un peu vieilles et leur ac n'était pas en service surpris... Il y a beaucoup d'options à Puebla ... ne vous dérangez pas de rester ici c'est très surestimé....

Très bonne position, mais la chambre qui nous a été donnée était un four, il n'y a qu'un ventilateur agréé entre le coffre-fort et le bureau, la salle de bains aussi très fermée quelque chose de dangereux quand vous partez, puisque l'eau passe un peu à la chambre, depuis que Nous sommes arrivés à la télé, nous avons signalé que la télévision n'avait pas de signal et qu'ils n'ont pas pu nous régler ou nous offrir une autre chambre, si vous le demandez seulement pour être fatigué et dormir, réveiller et sortir immédiatement est essentiel.

Réservez avec un animal de compagnie, vous mentionnez de communiquer avec l'hôtel pour le coût, vous m'avez communiqué que vous avez mentionné le coût de 480 par séjour de compagnie et que vous avez facturé 350 par nuit, vous n'avez pas respecté les informations fournies par téléphone, La dame qui s'est occupée était jeudi soir et a mentionné que les politiques étaient différentes dans l'application que dans l'hôtel et que c'était la seule façon d'accepter l'animal. dans un restaurant bon service par le personnel spécifique de M. Marcelin qui est le tour de l'après-midi , a donné des conseils et accède à vous traiter, dommage que les portions sont très petites pour le coût, et ont très bonne saison , La mascotte ne pouvait que marcher dans la chambre et la zone verte étant un hôtel petfriendly ne l'autorisaient pas dans toutes ses installations, le gymnase dispose seulement de manches de marche et de vélo statique, très bon endroit pour l'hébergement*** mais il doit certainement améliorer ses politiques , le traitement de votre personnel de réception et la mise en œuvre complètement petfriendly .

Excellent service at the front desk, not to mention he even spoke a bit of English! The room was clean and spacious and the bathroom was in good working order. A great value for anyone looking to spend a night in Teohuacan!