Hôtels en bord de mer de Catalogne, Espagne

On arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.  Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.  The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week. Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.  If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children). All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.

Nous avions réservé un court séjour de 2 jours avec Triip.com pour un adulte et 2 enfants de moins de 10 ans, pour nous rejoindre, nous qui avions réservé un jour plus tôt pour trois jours. Notre réservation de trois jours s'est faite directement auprès de l'hôtel, en demi-pension. L'hôtel est marqué « adultes recommandés » et ils découragent certainement les enfants, en cherchant à facturer par occupation plutôt que simplement sur un coût par chambre. Le site Trip proposait assez équitablement la chambre au tarif pour deux adultes, avec les enfants de moins de 12 ans gratuits, c'est donc ce qui a été payé. La demi-pension a été ajoutée mais au tarif pour deux adultes, ce qui serait plus élevé que le tarif réel de l'hôtel pour un adulte et deux enfants, mais j'étais content d'avoir réservé un restaurant sécurisé. Les choses se sont compliquées à l'enregistrement, l'hôtel insistant sur le fait que la chambre était occupée par trois « personnes », comme ils le disent, et qu'elle devait donc être 50 % plus chère, bien que la chambre soit du même type que la chambre twin que nous avions pour deux adultes. L'hôtel a également insisté sur le fait que seul le petit-déjeuner était fourni et a essayé de faire valoir que le tarif B2B du tiers (Trip) était insuffisant. J'ai poliment fait remarquer que les réductions accordées aux agents tiers ne concernaient pas le client, et j'ai fait référence à mon bon de réservation qui indiquait clairement que j'avais réservé une chambre double, dans laquelle allaient 1 adulte, deux très jeunes enfants, et que le petit-déjeuner et le dîner étaient payés, le tarif pour 1 adulte étant supérieur au double du tarif local pour un enfant. Ils étaient impossibles à gérer, et j'ai quitté la réception en colère et contrarié. J'ai contacté le représentant de Trip et le soir même, le problème était réglé. Bravo à Trip, zéro à l'hôtel. En ce qui concerne notre séjour, l'hôtel est excellent, mais il y a matière à amélioration. Le dîner au buffet ne commence qu'à 20h00, ce qui entraîne une véritable bagarre si le restaurant est occupé. C'était ce jeudi-là, jour férié national, et il était impossible de commander du vin et des boissons après nous être assis, une seule personne prenant les commandes. Nous avons mangé notre nourriture sèche et avons finalement passé une commande de vin et d'eau tout en mangeant le dessert, environ 40 minutes après nous être assis. Le même problème s'est produit le lendemain matin au petit-déjeuner, avec les quatre machines Nespresso au rythme d'escargot totalement incapables de répondre aux demandes de café. Pire encore, les 4 machines ont surchauffé et sont passées en « mode service ». Pire encore, ces machines de barista manifestement inadaptées étaient la seule source d'eau chaude pour le thé ou les infusions, mais sans robinet de distribution d'eau chaude séparé. Il fallait rester debout pendant près de 2 minutes pendant que la machine distribuait lentement par la sortie de café, une seule tasse d'eau chaude, au grand dam de la file d'attente derrière. Il faut régler ce problème, il fallait des heures pour obtenir une boisson pour le petit-déjeuner chaque matin, et le deuxième jour, j'ai dû retourner 4 étages dans ma chambre et remplir ma tasse avec la machine Nespresso de la chambre. Je vous conseille d'apporter une bouilloire de voyage avec vous. Sinon, un bon hôtel, mais les problèmes de restaurant et les prix discriminatoires pour les enfants sont un problème, donc pas un hôtel pour les enfants.

Absolutely loved my stay there, the staff was so nice and welcoming. My room was small but I didn't need more space - the bed was double and very comfy and I had my own bathroom (pretty big in comparison) with lots of towels, fresh soap and tubes of showering gel (I travelled lightly so it was welcomed) so what else can one need. I loved the included breakfasts and the breakfast timeslot (from 8 to 12 - take notes all you other hotels out there!). There was a lot of variety for the price so IMO the food should satisfy most of the folks - I liked chorizo and cured ham, the wide selection of vegetables, the bread and croissants, and last but not least, the coffee was, pardon my expression, pretty damn good for a two star hotel. Tea was very ordinary in comparison but still okay. Having a kettle and a fridge in my room was super convenient. Wifi and tv quality was great. The walls aren't thick so when there's more guests it can get noisy - which didn't happen often to me but I can imagine how it can be during the high season - but that's a problem in most hotels all over the world. People are noisy animals, most of them. So if you are easily irritated etc consider taking & using earplugs, I guess. There were only two real downsides, let's say one and a half because only one was serious. My room was a bit too warm for my taste and when I realized that opening the window doesn't help, I tried using the air conditioning - which didn't work. I tried all the options, and the cooling mode made the room warmer instead of cooler. Which was a bummer. I didn't report that to the staff, since it wasn't a big issue for me at the moment - I spent most of my time outside the hotel anyway and came back at night when it was much cooler. But I can imagine it becoming a serious problem during the regular season in the summer or later in the spring. Air conditioning in a place like Tossa is essential, so yeah, better fix that ASAP, Turissa. Another thing, very minor this time, was that the cleaning lady who goes in to your room every day has a habit of straightening out the sheets on the bed every time. Yeah, like she did that every single day, lol. I mean I'm not that picky... Are you guys that picky (whoever reads this) ? Just leave it be and save yourself the work, lady, because you know it's gonna be a mess the next day, and the next, and the next - so it's like fighting windmills - unless your name is Donna Quixote, this is something uncalled for. But you know guys, if that's the only complaint one can make about the hotel, then you know Turissa is more than alright. Amiright or amiright guys;) Wish I could stay longer. PS: Oh and there's a pool for the guests, too. I didn't really have time to use (we were more excited dipping our toes in the sea anyway) it but I could watch it every day from the cantina when having my breakfast. Nice!

Un hôtel très agréable en bord de mer. La chambre disposait d'une cuisine entièrement équipée et le ménage était fait quotidiennement. Les petits déjeuners étaient délicieux : omelettes, saucisses, bacon, fromage, yaourt, céréales, viennoiseries, légumes et fruits. Il n'y a pas de plage aménagée près de la mer, mais vous pouvez demander un parasol et des serviettes à la réception. Le supermarché le plus proche est à 20 minutes à pied. Un immense centre commercial propose des vêtements et des produits d'épicerie. Le centre de Barcelone est à 30 minutes en taxi. Castelldefels est une ville très agréable. Vous pourrez vous détendre au bord de la mer, explorer Barcelone et assister à des salons professionnels.

Todo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas. Es cierto que estás en el parque prácticamente. La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción. El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias

Très bon accueil la chambre était très bien l hôtel est en bordure de mer piscine agréable et personnel serviable

Un peu éloigné de Barcelone mais accessible en train, la station de métro Mataró est à 5min de l’hôtel à pied. Le trajet coûte ≈5/6€ pour une durée de 40/45min. Très belle endroit si l’on veut du repos, pleins de petits restaurants à côté, la plage, un carrefour city pas loin de la gare. Petit déjeuner très bon à l’hôtel et le dîner dans le restaurant de l’hôtel top. Petite fuite dans la douche mais rien d’extravagant. Ps: pour manger je vous recommande La Vue et la pizzeria Docle Vita

La chambre était très spacieuse pour trois personnes. Le lit de l'enfant était très confortable et un petit coin séparé garantissait une bonne intimité. Dommage que je n'aie pas pu prendre de photos. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure, très appréciée par les familles avec enfants. Le personnel de la réception était également très aimable et serviable. Je recommande ! Le seul bémol est que l'insonorisation était un peu juste.

Generally, it was 3 star experience. Advantages: good cleaning service, buffet food was okay most of the time, hotel is located very close to the sea. The biggest disadvantage is an “all inclusive”, it is definitely not comparable with Turkish all inclusive. First of all, visitors who paid for all inclusive are not getting anything in mini-bar, not even a water. You can get water from the bar from a water cooler, but you have to have your own bottle. Also, their “all inclusive” does not include a lot of drinks from the bar, and restaurant near the main bar and in front of the sea. The “all inclusive” ice cream is a joke, instead of the normal ice cream you are getting a smallest version of only 2 or 3 basic ice creams, for all other ones you need to pay. Also, the “snack bar” is located outside of the hotel, food itself was not too bad, but pretty basic, the area was very small and near the children’s swimming pool. For the beach towels you need to give 10€ deposit in cash, and if you want sun lounger with umbrella on the beach you need to pay 25€ for one day use. The hotel bar on the beach is also non “all inclusive”. So, out of all hotel locations you only can use your all inclusive benefit in 2 bars and 1 “snack bar” + buffet. Overall, hotel is not bad but not good. Would only recommend to go there with option bed+breakfast, and pay for the rest meals and drinks. It will be cheaper and you will not feel like an outsider or beggar, going around the hotel asking where you can eat. Because that how we felt exactly. P.S. Russian lady in the adults only bar was providing an amazing service and was very helpful and kind :)

Excellent séjour – Hautement recommandé ! J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je peux affirmer avec certitude qu'il a dépassé toutes mes attentes. Dès mon arrivée, le personnel a été incroyablement chaleureux, professionnel et attentionné, m'accueillant chaleureusement et valorisant. La chambre était impeccable, spacieuse et bien équipée, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit était particulièrement douillet, garantissant une nuit reposante. J'ai également apprécié les petites attentions comme l'eau, les produits de toilette et le Wi-Fi haut débit offerts. L'emplacement était parfait : idéalement situé à proximité des principales attractions, tout en étant paisible et calme la nuit. Le petit-déjeuner était un autre point fort : frais, délicieux et varié, avec un large choix pour tous les goûts. En résumé, ce fut une excellente expérience. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent la qualité, le confort et un service haut de gamme.