Hôtels en bord de mer de Texas, États-Unis

Ce n'est pas le plus grave éclat que j'ai jamais eu, les photos ne trompent pas tellement comme un hôtel et un hôtel, c'est plus probable un motel de 5ème niveau si trompent si cher pour la qualité des chambres réelles. La ligne téléphonique était morte, j'ai dû entrer dans le lobby pour le service , je vais apprécier ce lieu - 1000 si possible , l'emplacement est super mais aucun contrôle de qualité de stationnement ne peut conduire et utiliser une présomption d'être une plage privée pour les invités, au check J'ai demandé un certain type de référence # et ou de déclaration et il m'a été dit de demander trip.com pour mon temps de vérification et ou de vérifier la déclaration après cette lacune De honnêteté de la remise je me suis très préoccupé de payer pour le temps supplémentaire et ou incidents que je n'ai jamais utilisé et quand je demande une sorte de preuves et ou une déclaration imprimée, ils appellent la sécurité pour me chasser et si ils n'ont pas été parce que j'ai inturné mon téléphone camera sur

Nous avons eu beaucoup de problèmes. Les ascenseurs ont travaillé sporadiquement. Lorsque nous montons les 3 pistes, nous n'avons pas encore pu entrer. Les portes étaient fermées et nous avons dû frapper la porte pour que quelqu'un ouvre la porte de l'intérieur. Nous n'avons eu qu'un rouleau de papier toilette pour 3 nuits. Pas de rouleau supplémentaire dans la chambre pour nous. Le service aux bars n'était pas grand. Les employés semblaient trop travaillés et ne semblent pas heureux d'y être.

The facilities were satisfactory. The food was acceptable. However, I was highly dissatisfied with the front desk service. I attempted an early check-in and was informed that the earliest I could check in was 3:00 PM. When I returned at approximately 3:10 PM, I was told I would need to wait an additional 20 minutes or until 4:00 PM because the room was not yet ready. As I was leaving, I observed the two front desk staff members, who appeared to be Hispanic, laughing loudly as I exited. I then waited in my car. Shortly thereafter, I noticed several other guests entering the building and being checked in. I returned to inquire again about my room, and the staff member appeared visibly upset by my return. She checked the availability of my room and, as a result, I was assigned the last room on the first floor, which felt like a punitive measure. We checked out on Sunday, around 11:20 AM. I received a phone call asking if I planned to check out that day. I explained that no staff was present at the front desk to process our check-out, and since we had already returned the key card, we left it in the designated return box. The front desk staff should have verified the return box before calling. Overall, the customer service experience could have been significantly improved.

Dieses Hotel erfüllt in keiner Weise die Erwartungen der Gäste, den Marriott Standard oder die Bewertungen. Die Flure und der Frühstücksraum sind ungepflegt, die Dusche war kalt, Klima im unteren Flurbereich war ausgeschaltet oder ausgefallen, Frühstück maximal Days Inn Standard (Ei, Toast Würstchen, verdünnter Apfelsaft - das wars). Es war zwar günstig, ich empfehle etwas mehr zu bezahlen und eines der Nachbarhotels zu wählen!

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et ils ont toujours été des expériences positives. Commencer à l'enregistrement du personnel est très ami et professionnel. Sid était notre agent d'enregistrement pendant notre séjour. Il nous a fait visiter chaque jour, quand nous passons par le bureau d'entrée. Le personnel a toujours quitté leur chemin pour vous faire sentir à la maison. L'hôtel et les chambres ont toujours été exceptionnellement propres. Les chambres disposent de cuisines qui sont un grand plus pour les familles sur un budget (comme manger en contre manger). Les salles de bains sont propres et pleinement fonctionnelles sans problèmes de drainage ou de pression de l'eau. Le lit et les chaussures ont toujours été propres. La nettoyage quotidien des chambres sera sur demande. Le petit déjeuner gratuit est bon. Il comprend tout ce que vous pouvez manger, des oeufs, des sauces ou du bacon, une variété de pains, y compris la fabrication de votre propre waffle, fruits, céréales, jus et yogurt. Recommandez très bien cet hôtel et nous resterons à nouveau dans l'avenir.

Location was perfect. Facilities other than the room were not used. Service was not good . No regular coffee in the room, no shampoo in the room, no water provided on check-in. Maid came and emptied the trash, changed he bed, and left clean towels, but still did not leave coffee, or shampoo. I did not feel like I was staying in a quality hotel. My husband said we would have gotten better service at a Motel 6. We stayed at this same hotel one month prior and it was perfect. when I complained I was told my last stay was on the executive floors with better amenities . I booked the same type room as before and was not aware the floor level made a difference in better amenities. They also added a resort fee of $20 per night. That was also a change from the month before, and not addressed until check in. We did not use any of those resort fee amenities , so feel we were taken advantage. I have paid these fees at Holiday Inn, but it was only $8. a day not $20.

The hotel room is big. The location is excellent with its own beach access. The breakfast was nice. The parking is free. The breakfast attendant ( the gentleman) was very welcoming and enthusiastic. He made waffles for us. We only stayed for one night. Overall, for what we paid for a night, we enjoyed our time at the hotel and at the beach.

Il n'y avait pas de serviettes de piscine.