Il était merveilleux de passer du temps ici, mais pas pendant longtemps.
Les personnes sont amicales, prêtes à aider et à résoudre les problèmes.
Mon mari et moi avons été très agréablement surpris.
La chambre est propre, il n'y a pas d'odeur étrangère, pour nous, c'est important.
L'asile et le lit sont propres.
Les lits et les coussins confortables sont importants pour un bon sommeil et un bon état d'esprit.
Il est fourni gel pour douche et shampooing.
Paste dentaire et brosses, scies.
Couler avec de l'eau froide et chaude, vous pouvez faire du thé/café à tout moment.
A proximité des boutiques et restaurants, un parc à pied.
Hôtel très confortable. Merci beaucoup. Recommandé 100%
Les chambres sont agréables, confortables et propres. Le personnel est aimable et serviable ! Le petit-déjeuner dépend des horaires des cuisiniers, mais il est parfois délicieux, avec des viennoiseries fraîches, des plats chauds, des blinis et des syrniki. Parfois, il est moyen, avec des saucisses trop sèches en plat principal, des brioches Cinnabon qui traînent depuis trois jours (personne n'en prend, mais on continue d'en proposer), et les saucisses elles aussi ont quelques jours. En revanche, il y a toujours des fruits frais.
Pros:
- Salle propre, signal wifi fort, chauffage d'eau de travail
- Convenant pour les principales attractions de Bishkek, il y a également un changeur d'argent à droite dans les locaux de l'hôtel
- Le personnel parle bien anglais
- Délicieux petit déjeuner avec une large diffusion de nourriture
Nice hotel just little distance from city center, a big supermarket a less 100 metres with bus stop to get everywhere in city. Rooms nice and well equipped, staff fabolous above all receptionist Dimitri always eager for help. Breakfast buffet but food delicious and a 24 hours coffee and hot drinks avaible
Hello, hotel was okay, but I arrived late at midnight and they don’t have the service of concierge, no one helped me to bring my things up when I had stroller with baby and big luggage . So was a bit disappointed with the service and expected more for this level of hotel.
Breakfast was ok . Was enough things to choose and eat.
Un peu obsolète en termes d'apparence mais les chambres sont belles et belles, très spacieux. Service n'est pas mauvais. Dans le centre-ville et près de quelques attractions clés comme le monument victorie
Nice breakfast spread of cold cuts, fish, different milks, varied omelettes, and a selection of cereals and nuts. Nice ambiance as well, at the terrace on the top floor of the building. The room is very spacious, and the bathroom clean and sleek. Recommended!
Avant-hier soir, il y a eu une panne de courant et la chambre est restée plongée dans le noir complet pendant deux heures. Hier, il y a eu une autre panne de courant et un petit incendie, j'ai donc dû quitter l'hôtel précipitamment en pleine nuit. Cet hôtel est parfait pour ceux qui recherchent des sensations fortes, mais j'en ai assez.
The hotel is brand new (just 2-3 months) and the room is amazing with state of art amenities. The bathroom amenity was great and the bidet is superb.
However, since the hotel is new, massage, cafe, bar, entertainment center and mart is not opened yet.
Note, all staff are Chinese and their Russian and English is poor so Google translator is necessary.
I’m giving 5 star even considering above facilities not functioning in mind.
Excellent
56 évaluations
9,2/10
Prix à partir de
5 028 RUB
par nuit
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9.3/10
Excellent
IInvitéIt was not a good time because of the government delegations staying at the hotel. The police blocked all the entrances and did not allow us to enter the hotel. We have to walk around to find the police who understand English and our situation.
IInvitéIl était merveilleux de passer du temps ici, mais pas pendant longtemps.
Les personnes sont amicales, prêtes à aider et à résoudre les problèmes.
Mon mari et moi avons été très agréablement surpris.
La chambre est propre, il n'y a pas d'odeur étrangère, pour nous, c'est important.
L'asile et le lit sont propres.
Les lits et les coussins confortables sont importants pour un bon sommeil et un bon état d'esprit.
Il est fourni gel pour douche et shampooing.
Paste dentaire et brosses, scies.
Couler avec de l'eau froide et chaude, vous pouvez faire du thé/café à tout moment.
A proximité des boutiques et restaurants, un parc à pied.
Hôtel très confortable. Merci beaucoup. Recommandé 100%
SSarah H.Best hotel we have stayed in throughout our trip across Central Asia. The location is central, close to everything, there are several supermarkets in the neighbourhood. When the sky is clear, you can even see the mountains from your room, it’s beautiful. Everything was great and the people who work here are so nice and helpful. Regarding the laundry however, we appreciate the fact that it is free and that they have someone doing it for us, but we would have preferred a self-service laundry where we can do it ourselves as they didn’t even fold or dry our clothes, they just dumped them in a bag, all wet and crumpled. We were told that the dryer was not working but they could’ve just hung the clothes on something and waited a couple hours for them to dry before returning them.
Also, we were told that the phone does not work yet in the room as the hotel is still new and that we could contact them via WeChat, unfortuantely we couldn’t download WeChat with our international phone numbers so we had to go downstairs every time we needed something. That being said, they were super helpful every time we needed anything. They even had a translator and a lovely man dressed as a military who kept welcoming us with a big smile and helped us whenever he was there.
We also liked the Chinese breakfast, it was hearty, diverse and comforting. They have all the amenities you could need, the room is clean and spacious with the comfiest beds and high quality sheets, slippers, bathrobes; the bathroom is spacious, cozy and practical and more importantly clean. There is also a bidet. They provide water, fruits, free laundry and whatever you need. You can use the microwave in the basement to heat your food and there's always tea, coffee and water. They also brought a mini fridge to the room after I left a comment about it, this was such a nice and thoughtful gesture, thank you! I have extended our stay several times as we needed to rest and I don't regret my decision.
IInvitéHello, hotel was okay, but I arrived late at midnight and they don’t have the service of concierge, no one helped me to bring my things up when I had stroller with baby and big luggage . So was a bit disappointed with the service and expected more for this level of hotel.
Breakfast was ok . Was enough things to choose and eat.
IInvitéLocation is good, it's close to the center of the city. Hotel is clean and fresh. All works smoothly. Single minor problem was solved in minutes.
The only downside is breakfast: the assortment is moderate and dining room is pretty small, you may not find free place.
IInvitéNous avons séjourné à l'hôtel Urban Bishkek il y a quelques mois et nous avons eu une expérience merveilleuse. L'hôtel lui-même était exactement comme décrit, propre, agréable, confortable et bien entretenu. Tout était simple et agréable dès notre arrivée. Il semblait vraiment que nous avions plus que ce que nous avons payé.
Le service de petit déjeuner a été organisé par le personnel de l'équipe, qui a été chargé de la restauration de la maison. Nous avons demandé si nous pouvions avoir quelque chose de petits paquets pour nous prendre.
Ils ont offert de demander au chef de commencer à préparer le petit déjeuner juste pour nous, afin que nous puissions descendre et profiter d'un bon petit déjeuner avant de partir.
Le personnel de l'hôtel Urban Bishkek a été très reconnaissant pour leur bonté et leur hospitalité.
IInvitéLe petit déjeuner était varié avec beaucoup de choix. En tant que voyageur, j'ai eu le sentiment de être confortable et sûr. La réception était toujours occupée et amicale. Dans la chambre d'hôtel, il était un peu bruyant par les ventilateurs de l'extérieur, mais je pouvais changer la chambre. Il y a un supermarché, de nombreux cafés. Je suis très satisfait!
IInvitéОтдыхаем здесь уже не первый раз, руководство отеля молодцы уровень сервиса и качество отеля повышают и делают наш отдых приятным) видно что отель не стоит на месте а развивается. Номера чистые, полотенца, халаты, тапочки все необходимое в номере есть. Термальные источники, хамам, сауна, русская парная на дровах, холодная купель и большой бассейн все необходимое для отличного отдыха присутствует. Оборудовали сил зону с баром теперь можно заказывать еду и напитки не отходя от бассейна. Вообщем есть все для комфортного отдыха.
IInvitéPros:
- Good location close to the city center.
- Quite modern architecture and interior.
- Not bad breakfast.
Cons:
- Our rooms were not ready when we arrived around 18:00. At our request, we received welcome drinks as compensation.
- Although we asked for two rooms on the side of the hotel opposite the road, one of our rooms still faced the road.
- Even with the windows closed, the road could be heard at night (7th floor). This worsened our sleep.
- Two types of pillows. One of the pillows was really uncomfortable.
- The air conditioners in both rooms did not work, the remote displays showed an error.
- Quite weak water pressure in the showers.
- The girl at the reception could not give us any documents when we checked out.
As a result, the hotel, in our opinion, does not correspond to the level of 5 stars. Its level is 4 stars.
DDaniel SoonFriendly staff. Check-in/out process was efficient and fast. Room/breakfast was basic but great value for the amount paid. Not exactly in the prime sight-seeing area but that is offset by their relatively affordable local ride hailing service and the walkable distance to multiple dining options and convenience stores.
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