Le Barcelo Palm est un hôtel cinq étoiles au cœur de Marrakech, au Maroc, avec une vue imprenable et des installations luxueuses. La piscine de l'hôtel est un excellent endroit pour se détendre, offrant aux clients la possibilité de se rafraîchir et de bronzer. Le service de l'hôtel est également très bon, le personnel garde toujours le sourire et l'enthousiasme, offre un service de haute qualité aux clients et fait en sorte que les gens se sentent chez eux.
La nourriture de l'hôtel est également très bonne, il y a de nombreux restaurants et bars parmi lesquels choisir. Que vous souhaitiez goûter des spécialités locales ou déguster des plats internationaux, vous trouverez ici quelque chose qui conviendra à votre palais. Le restaurant est joliment décoré et l'environnement est confortable, ajoutant beaucoup de couleur à l'expérience culinaire.
La chose la plus frappante est le magnifique paysage de l'hôtel, où se trouvent des montagnes spectaculaires et des forêts luxuriantes, ainsi que d'immenses jardins et des bâtiments anciens, donnant aux gens l'impression d'être dans un pays féerique. Le design et la décoration de l'hôtel sont également magnifiques, reflétant la culture et la tradition du Maroc, ce qui rend les gens fascinés par ce pays exotique.
Dans l'ensemble, Barcelo Palm est un complexe parfait avec de la nourriture, un service, des installations et des vues. Si vous souhaitez profiter de la gastronomie, de la culture et de la nature du Maroc, cet hôtel est définitivement le choix idéal.
Très mal accueilli, le service de réception laisse à désirer! Ils m'ont annoncé qu'ils n'y avait pas de réservation faite. Ils m'ont laissé me débrouiller et contacter seule le service client trip.com, qui au passage n'est pas mieux, et qui a mis beaucoup de temps à résoudre ce problème. J'ai du faire l'intermédiaire, l'hôtel souhaitait que je règle de nouveau et le service client trop.com m'a suggéré la même chose alors qu j avais bien été prélevé sur mon compte! Très mauvaise expérience, ne réservez pas avec trop.com! Je déconseille. Et le personnel de cet hotel ne vous aidera pas non plus.
Hôtel à proximité de Marrakech-Safi100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2023.12.04
Merveilleux hôtel avec un excellent service de la part du personnel, on avait l'impression qu'ils se souciaient réellement de rendre votre séjour agréable. Le service de chambre est disponible plusieurs fois pour réapprovisionner les articles.
Le meilleur endroit de mes 2 semaines à la campagne. La plage est juste en face, une salle de sport décente et une piscine intérieure chauffée, à quelques pas des marchés. La piscine extérieure n'est pas chauffée et était un peu froide pour nager en décembre.
J'ai apprécié le petit-déjeuner, quelques plats intéressants comme la confiture de banane. Merci à tous. 😊
Hotel excelente, adorámos.
Quarto grande, cama confortável, ar condicionado e varanda.
Hotel com park aquático com bastantes escorregas.
Há animação durante o dia todo, aulas de yoga, hidroginástica, zumba na piscina, entre outros. Também há animação noturna, todas as noites é um tema diferente, animadores 6*.
Comida deliciosa, variada e para todos os gostos.
Adorámos tudo e estamos a pensar voltar para o ano, pois o nosso filho adorou e diz que quer voltar a ir de férias para o mesmo sitio.
Asni ne manque pas de choses à découvrir : Dar Assarou vous fait profiter d'un séjour sur la promenade et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Parc national de Toubkal. Cette maison d'hôtes se trouve à 16 km de Souk hebdomadaire Ansi et à 29,2 km de Barrage Ouirgane.
La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse sur le toit et un jardin. Cette maison d'hôtes propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision dans l'espace commun et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Pendant votre séjour dans cette maison d'hôtes, vous apprécierez son restaurant qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez rester tranquille dans votre chambre, l’hébergement offre également un service d'étage (horaires limités). Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Un petit déjeuner continental gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 16 chambres dotées d'une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.
L'hôtel est moyen, sauf que les chambres qui leur ont été attribuées avaient une mauvaise vue. L'une était au premier étage, sans vue et reliée au restaurant, donc un peu bruyante. Une autre chambre était au deuxième étage avec un petit balcon donnant sur la route de derrière et il n'y avait rien. L'intérieur de l'hôtel est joli, agréable pour une promenade, et le petit déjeuner est assez copieux.
Très bel hôtel avec un service impeccable, des prestations de grande qualité
L’hôtel est très beau, les chambres sont magnifiques, la restauration délicieuse et le service incroyable. Cet hôtel est un vrai hôtel cinq étoiles luxe.  mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner. Lahcen et Reda qui nous offre un service impeccable avec beaucoup de petites attentions et une gentillesse rarement égalée
Le Maroc et les marocains sont très attachants par leur gentillesse et leur hospitalité. Je recommande vivement cet hôtel 
Nous avons adoré cet endroit et nous y retournerons.
Avantages
- nous a permis de nous enregistrer tôt
- la chambre/l'hôtel était esthétiquement agréable
- la télévision dans la chambre était moderne, vous pouviez donc mettre en miroir votre téléphone et regarder les films que vous aviez téléchargés.
- le personnel parle plusieurs langues et était vraiment serviable et sympathique. Ils étaient toujours souriants.
- Le lit était agréable et confortable
- Le soin au spa était charmant !
- l'hôtel est rempli de tout le monde Ronaldo et mon fiancé ont adoré !
- près du centre commercial et de nombreux restaurants à votre porte
Inconvénients
- nous avons vu une petite quantité de fourmis dans la chambre près du lavabo de la salle de bain mais nous n'avons pas pu localiser d'où elles venaient. Après avoir parcouru la zone, je ne me souviens pas d'en avoir revu.
- Le petit déjeuner était bon mais si vous n'aimez pas les œufs, comme mon fiancé, ce ne serait pas aussi agréable pour vous. À moins que vous ne mangiez des céréales, etc. Mais il y avait quelques options parmi lesquelles choisir. Mon fiancé est juste très difficile et trop habitué au petit déjeuner continental au Royaume-Uni.
Nous prévoyons d'y retourner
Hôtel à proximité de Marrakech-Safi100 % des visiteurs choisissent cette zone
李李2019.06.18
C'est bon bientôt, l'hôtel au Maroc est fondamentalement le même, et il y a un petit épisode au milieu. Nous avons attendu que le serveur de kung-fu en bas pense que nous avons vérifié et laissé les choses dans la chambre, mais tout va bien. Avec le recul, tout le reste est ok
59 évaluations
8.5/10
Prix à partir de
93 €
par nuit
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7.7/10
JJerryC'est le premier hôtel où nous avons séjourné à Marrakech.
Il a de bonnes critiques pour une raison.
L'hôtel a une atmosphère ancienne, mais il est constamment
Tu as l'air de bien gérer. démodé
Il ne se sent pas du tout vieux.
L'inconvénient est que la pression de l'eau n'est pas constante
Si vous appelez le service de chambre, venez un peu tard.
L'emplacement n'est pas trop loin de toute destination touristique.
Il est adapté. Et le stationnement est gratuit
Vous pouvez vous garer juste devant l'hôtel
Je l'aime. Le personnel est également très sympathique.
IInvitéL'environnement et l'architecture sont très bons, mais le service est au niveau d'un hôtel ordinaire, et je regrette le premium. Par exemple, mon ami et moi sommes arrivés à des heures différentes, mais l'hôtel n'était disposé à proposer qu'une seule prise en charge gratuite par chambre. En fin de compte, ils ont annulé le service de transfert à l'aéroport pour notre chambre avant de vouloir me rembourser. ami pour le prix du taxi pour le trajet aller, ce qui était très laborieux. Les hôtels nationaux avec 2 000 à 3 000 RMB par nuit proposent une prise en charge gratuite par personne. Aman à Luang Prabang, votre même marque, organise également une prise en charge gratuite pour chaque client chaque fois qu'il quitte l'hôtel pour jouer. De plus, le personnel a renversé du jus sur un autre de nos amis pendant que nous prenions le petit-déjeuner et ne s'est pas excusé ni s'est occupé du jus sur le corps de mon ami ou sur le sol. Dans l’ensemble, le service ici n’est pas à la hauteur, je n’y retournerai pas une deuxième fois.
IInvitéEn tant que voyageurs très expérimentés, ma famille et moi-même nous aimons explorer les plus incroyables hôtels et hôtels du monde, que nous regardons avec un œil très discriminatoire. L'hôtel, relativement nouveau, est tout simplement incroyable avec les lobbys et villas impressionnants, ainsi que des jardins étendus avec 2700 oliviers. Le gestionnaire général de Mamdouh est l'hôtellerie parfaite et consommée, toujours présent à contrôler tout non-stop, pour s'assurer que l'expérience des clients n'est pas moins que 5-stars. Jalal de leur F&B nous a surpris avec une colle de gâteau de citron pour rentrer à Londres qui n'était pas disponible pour deux petits déjeuners que nous avons manqué après notre premier petit déjeuner. El Habib est un serveur incroyable prêt à vous donner au moins trois souhaits avec sa lampe magique! Khalid le Manager de la fonction demande également sans arrêt comment ils peuvent améliorer un service qui est déjà par excellence. Le personnel de la salle de bains a été nettoyé par quatre pulvérisateurs, qui ne laissaient ni poussière ni germe. L'ensemble de l'équipe est très bien formée et professionnelle et très engagée dans leur désir de dépasser vos attentes. La synchronisation de leurs efforts, de la manière la plus naturelle et honnête, toujours avec de grands sourires, traduit dans rien moins qu'une expérience vraiment mémorable. Ils savent comment faire vous sentir comme la royauté arabe! Nous serons certainement de retour!!! Merci beaucoup à tous ! Shukran ! Si vous voulez ce ”palast au milieu de l'oasis expérience” à Marrakech, vous ne le trouverez pas mieux que à l'Oberoi !
MMötley NüFCTout d'abord, l'emplacement était génial, beaucoup de choix pour le petit déjeuner, une belle piscine et une grande chambre propre. La plupart des membres du personnel étaient en fait très serviables, la dernière nuit m'a laissé un goût amer dans la bouche.
Je recommanderais vivement cet hôtel, mais je pense que certains membres du personnel devraient mieux savoir ce que faisaient les autres parties de l'hôtel et comment parler aux clients. Techniquement, un voyageur en solo, mais mon ami séjournait dans une autre chambre. Chaque jour, on nous a donné 1 grande bouteille ou eau complémentaire et 2 petites bouteilles.
Cependant, le dernier soir, mon ami a reçu, mais pas moi. C'était bien et je l'ai juste poliment mentionné à la réception. Sachant qu'il n'y a pas beaucoup de magasins locaux pour s'approvisionner en eau, j'étais content quand on m'a dit que cela serait rectifié.
Il restait 1 petite bouteille dans ma chambre, alors j'ai appelé la réception pour expliquer, c'est là que les choses sont devenues un peu grossières et j'ai été surpris de devoir ”me battre” pour une bouteille d'eau - surtout parce que ce n'est pas un hôtel bon marché. J'ai été redirigé vers le service de chambre, qui a essayé de me faire payer et a ensuite dit que c'était un problème de ménage. Ensuite, j'ai de nouveau parlé à la réception, puis m'a traité de menteur quand j'ai dit que j'avais eu de l'eau gratuite tous les jours.
Le manque d'eau ne m'a pas vraiment dérangé, c'est qu'on m'a fait tourner en rond et qu'on m'a dit grossièrement que j'avais tort, même quand j'ai souligné que j'avais reçu de l'eau 3 jours de suite. Après environ une heure d'essais et très très soif, les femmes de ménage - qui étaient d'ailleurs très sympathiques - ont déposé 4 petites bouteilles d'eau. S'il s'agissait d'un problème d'entretien ménager, on aurait pu me le dire dès le début et il n'y aurait pas eu de problème.
Cela étant dit, j'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel et à Marrakech même.
FFarahNous avons eu le plaisir de séjourner au Riad Jibril lors de notre visite à Marrakech, et quelle délicieuse expérience ce fut !
Notre hôte, Iheb, mérite véritablement le titre de légende. Dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, il a rendu notre séjour inoubliable. Même s’il ne s’agit peut-être pas d’un hôtel 5 étoiles, il offre une expérience marocaine unique et authentique qui a dépassé nos attentes.
Le riad lui-même, avec son architecture traditionnelle, était propre et accueillant. Le point culminant était sans aucun doute la terrasse sereine, une oasis de paix loin de l'agitation de la médina. Un soir, nous nous sommes offert une chicha en terrasse, une expérience délicieuse qui ne nous a coûté qu'environ 70 MAD. Nous avons également eu le plaisir de dîner en terrasse, où nous avons dégusté de délicieux tajines au prix très raisonnable de 60 MAD pièce. Les compétences culinaires du chef étaient vraiment impressionnantes. Le petit déjeuner servi chaque matin était traditionnel et simple aussi !
Ce qui a rendu notre séjour vraiment spécial, c'est l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par Iheb et le personnel. Nous sommes arrivés en tant qu'invités mais sommes repartis en amis. Nous nous sommes même liés d'amitié avec les deux adorables chatons résidents, Sofia, la chatte tigrée aux poils longs, et Leena, la chaton roux. Leur présence a ajouté une touche de charme supplémentaire à notre séjour.
L'emplacement du Riad Jibril était parfait et le chameau devant le bureau de change constituait un excellent point de repère. Le riad se trouvait dans la ruelle opposée, deuxième porte, ce qui le rendait facile à trouver. Nous avons particulièrement apprécié sa proximité avec la Kasbah, près du café Zeitun, l’un de nos endroits préférés à visiter le soir. La terrasse du café, éclairée par des lanternes, offrait des vues majestueuses qui rendaient nos soirées encore plus mémorables.
LLouise MarthaQuelle expérience incroyable de séjourner dans ce Riad. À notre arrivée, nous avons été accueillis par Karim, qui nous a fait visiter le Riad et nous a offert un thé sur le toit. Il nous a donné une carte et nous a expliqué tout ce que nous devions savoir sur la région et sur les moyens de se rendre à tous les sites touristiques. Le Riad est situé dans un quartier idéal... à proximité des tombeaux Saadiam et à seulement quelques pas de la place principale. Les taxis sont faciles à trouver et peuvent facilement se rendre jusqu'à la porte du Riad, ce qui en fait un endroit idéal. La chambre était magnifique, d'une propreté impeccable et les installations étaient incroyables, nous avons dormi profondément chaque nuit et avons adoré la chambre. Le petit-déjeuner du matin était également un régal. Vous êtes accueillis par un membre du personnel sympathique et nous avons adoré le petit-déjeuner sur le toit que nous avons pris chaque matin. Le spa est également merveilleux. En couple, nous avons opté pour un forfait hammam traditionnel, suivi d'un massage, et c'était super. Encore une fois, le personnel du spa, les installations et l'expérience globale étaient absolument incroyables. Une mention spéciale à tous les membres du personnel du Riad : les plus sympathiques et les plus arrangeants que j'aie jamais eu le plaisir de rencontrer, en particulier Karim, Muhammad, Mustapha et un autre monsieur dont j'ai oublié le nom. Ils ont été si gentils et serviables, nous saluant avec le sourire à chaque fois que nous les avons vus et faisant tant d'efforts pour rendre notre séjour fantastique. Si vous envisagez de réserver ce Riad, faites-le immédiatement. Vous ne le regretterez pas. Lorsque nous reviendrons à Marrakech, nous séjournerons à nouveau ici et je le recommanderai à tous ceux que je connais. Merci, Riad Almisk, nous avons adoré nos 4 jours dans votre merveilleux établissement.
NNatasha Audina SI love the ambience, the decor and above all, the service that this riad has given from the moment we arrived until we checked out. The staff member that greeted us was very helpful and informative, and there were two night shift members who were incredibly helpful arranging our early breakfast (because we had to leave super early) and accompanied us to show the safest way to the square at the crack of the dawn. Even when we got lost on our way to the riad, the staff member also picked us up and helped us with our belongings. I would definitely recommend this riad to friends or family who want to make a trip to Morocco, especially Marrakech!
MmoraleswJ'ai passé quelques nuits avec ma femme après avoir fait une visite de pays. Alors, le voyage était pour se détendre. Le lieu lui-même et le propriétaire étaient très gentils, le petit déjeuner était super. Mais il y a toujours un but. Lorsque j'ai réservé, la principale chose était le parking. La description a montré le parking et c'est incorrect. Vous devez parker en dehors de la médaille et payer pour cela (US$5-7/night), puis vous devez louer une personne pour emmener votre bagage à l'hôtel (sauf si vous ne vous êtes pas bien emmenés) À propos US$2. Le site de l'hôtel est très bien situé, mais il est très bien situé. Je ne suis pas sûre qu'il y ait des chambres au fond, mais vous devez monter les escaliers pour les autres chambres, pas d'ascenseur, donc, ne savez pas sur l'accessibilité. Donc, encore une fois, une grande localisation, femme (décorateur) aimait la décoration, mais dans mon cas, je voulais juste dormir et se reposer après 2 semaines de conduite et le bruit dans l'AM malheureusement n'a pas beaucoup aidé. C'est un petit endroit, donc si vous avez une réunion familiale et si vous pouvez occuper les chambres 7-8, vous le aimerez.
IInvitéL'hôtel était bien et le personnel était super, juste le dernier jour de mon séjour, ils ne m'ont pas donné le petit-déjeuner qui était inclus dans ma chambre pour le dernier jour, la dame de la réception était une fille très gentille et respectée, son nom était Omaima, les serveurs du restaurant étaient gentils qui utilisaient com3 et me donnaient le petit-déjeuner. Je recommanderais cet hôtel, je suis également hafedh du coran allhamdulilah, mon nom est Ahmed
IInvitéLe personnel qui s'est occupé de nous a été très gentil et nous a fourni diverses aides, telles que l'adaptation de l'heure du petit-déjeuner à notre heure de vol.
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