Hôtel à proximité de Malacca centre-ville,Melaka78.3 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.01.16
Le Swiss Garden Hotel Melaka est un hôtel moderne et imposant situé le long de la rivière Melaka et relié au centre commercial The Shore Shopping Gallery. Son emplacement est idéal pour découvrir les attractions de Melaka, comme Jonker Street, les sites historiques, les musées et les promenades en bord de rivière, accessibles en 10 à 15 minutes à pied.
Les chambres, spacieuses et contemporaines, disposent de balcons privés et offrent une vue sur la ville ou la rivière. Différentes options s'offrent à vous, de la chambre standard de luxe aux grandes suites familiales, idéales pour les groupes ou les familles avec enfants.
Points forts :
🌴 Deux piscines extérieures, dont une avec une vue imprenable et l'autre avec un espace ludique pour les enfants comprenant toboggans et fontaines.
Mon coup de cœur : la variété et la saveur des plats, certifiés halal.
Le restaurant de l'hôtel propose un buffet ainsi que des plats locaux et occidentaux. Le petit-déjeuner peut être inclus selon la réservation. Le personnel est très aimable et serviable, notamment à la réception.
Suggestion de vacances
Idéal pour :
🌟 Les familles, les couples et les groupes d’amis visitant la vieille ville de Malacca
🌟 Les voyageurs recherchant un équilibre entre confort, visites et rapport qualité-prix
🌟 Les voyageurs souhaitant explorer la région plutôt que séjourner dans un hôtel de luxe
Hôtel au coeur d'une ville totalement sous-estimée.
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel lors de mon passage. Bien que les environs immédiats soient quelque peu délabrés, l'hôtel est très bien situé pour visiter les sites touristiques.
Nombreuses installations (bonne salle de sport, piscine, parking,...).
La nourriture a bon goût et a l'air bonne. (une plus grande sélection serait également la bienvenue !)
Les chambres et l'hôtel en eux-mêmes sont très agréables !
MAIS malheureusement, peu d'importance est accordée à la propreté et l'hôtel a besoin d'être rénové et modernisé de toute urgence. Terrasse sur le toit absolument délabrée, la piscine elle-même est vraiment sympa mais en mauvais état (les carreaux semblent contenir des algues ou des moisissures), le restaurant a besoin d'une modernisation urgente.
La propreté du restaurant (chaises sales, tables non essuyées et vaisselle avec des résidus de nourriture) et comme mentionné précédemment la zone de la piscine sont à mon avis peu hygiéniques.
Malheureusement, la chambre ne semblait pas du tout propre : cheveux noirs sur la table de nuit de la salle de bain et dans le lit (je suis blonde), très sale sous le lit, étagères malheureusement pas vraiment propres non plus et les pommeaux de douche rouillés (à remplacer).
En conclusion, je peux dire que l'hôtel lui-même est agréable, bien situé et dispose de nombreuses installations, mais dans son état actuel, il n'est tout simplement pas recommandable.
C'est un peu dommage car tout pourrait (facilement) être réparé...
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SSelin Low2026.01.02
I recently had the pleasure of staying at The Pines Melaka Hotel and was incredibly satisfied with my experience. The room space was wonderfully generous, providing ample room to relax and move around comfortably. One of the highlights was undoubtedly the bathtub. It was exceptionally clean, and the ability to enjoy a good view while soaking was a fantastic touch that truly enhanced the relaxation. This is a crucial factor for a comfortable trip, and the hotel certainly delivered. Beyond the comfort, I was very impressed with the hotel's aesthetic. The design is modern and cozy, creating a welcoming and stylish atmosphere that made our stay even more enjoyable. Overall, it was a genuinely satisfying stay, and I would highly recommend this hotel for family or business😊
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IInvité2024.04.13
Cet Hôtel et Résidence est équipé de chambres immenses, une stratégie efficace pour impressionner ses clients. Mes retours d'amélioration sont les suivants :
1) Guider leurs clients sur le niveau exact des chambres d’hôtel. 34005 est écrit sur ma carte de chambre, il n'y a pas de 34 affiché sur le bouton de l'ascenseur. Je suis retourné à la réception et on m'a dit que c'était le niveau 33A.
2) Attendre votre/mon tour pour accéder à l'une des quatre remontées mécaniques est une tâche pénible en haute saison. 3 minutes pour monter dans un ascenseur. Passer du niveau 33A au sol G peut facilement vous prendre au moins 8 à 12 minutes car il s'arrête à chaque niveau. Un petit garçon pleurait dans sa poussette en attendant que l'ascenseur atteigne l'étage G. Il se trouvait avant moi dans l'ascenseur mal ventilé et encombré. Nous nous sommes rencontrés au niveau 33A et il nous a fallu 7 minutes pour atteindre l'étage G.
3) Proposer plus de variétés de petit-déjeuner buffet. Je comprends que cet hôtel offre un prix abordable pour un séjour confortable, en particulier pour une grande famille et bien meilleur que les petites chambres d'hôtel de Jonker Walk. Nous ne pouvons pas vraiment nous plaindre de la qualité du buffet. A mon humble avis, l'hôtel peut ajouter deux ou trois plats représentant la culture Peranakan de Melaka. Ce serait une expérience merveilleuse pour nous.
4) Pour les visiteurs novices comme moi, faites attention à l'immense parking au niveau 7. Il y a au moins 3 halls d'ascenseur et j'ai fini par atteindre le hall du Swiss Hotel, le restaurant De Wan et le hall de l'hôtel lui-même pendant mon un. séjour de nuit. Un ou plusieurs panneaux indiquant clairement quel hall atteint quel hôtel/point de vente peuvent être utiles.
5) Le plus important est d’adopter les bonnes pratiques pour accueillir et saluer vos invités à la réception. Comme je l'ai mentionné, nous ne savons pas tous que le niveau 34 inscrit sur notre carte de chambre est en fait le niveau 33A sur le bouton de l'ascenseur. Les alerter/m’aider est un excellent moyen de se dépasser et de laisser une impression durable.
Merci
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IInvité2023.08.25
De passage à Melaka, nous avons passé une nuit dans cet hôtel . Accueil incroyable, le personnel est serviable et souriant. L’hôtel est très luxueux et le pdj très varié.
La vue sur la piscine et sur la ville est magnifique !!!
Merci à tout le staff sans exception.
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WWywyusoff2026.01.03
My stay was perfect as this hotel have all these:
1. ample parking space just infront of the hotel
2. spacious room with ironboard, fridge, kettle, tea & coffee and drinking water
3. big bathroom with toothbrush, body wash, shampoo
towel, face towel and toilet with bidet
4. hotel breakfast if purchased with room was good and compliments to the chef also the service assistant rahman was efficient.
5. checking in and out was fast.
J'ai décidé de rester dans cet hôtel pour la deuxième fois en raison de son emplacement confortable et de son tarif de réservation en ligne abordable à la réservation Trip.Il y a Mc D derrière n les restaurants également accessible, je veux dire à une distance de marche. Le personnel est très agréable, la chambre est propre, bien décoré n les installations sont bien entretenues.Le personnel a pris part n réponse à nos plaintes immédiatement.Départ tard avec un prix abordable. Cependant , il faut améliorer la qualité de la porte de la chambre .
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MMarry_Wong2025.09.24
Il n'y a pas de sèche-cheveux. Le réfrigérateur est en panne et inutilisable. La climatisation semble ancienne et ne refroidit pas beaucoup. Les murs sont très poussiéreux. Le matelas, en revanche, est correct.
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AAllaboutTravels2025.06.24
L'hôtel est situé à proximité de la route principale, et l'entourage offre une variété d'options de repas agréables et abordables.
L'hôtel est situé à quelques pas du côté de la rivière, où vous pourrez vous promener à pied en plein air, à l'extrémité de l'eau.
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IInvité2026.02.03
Cet hôtel a vraiment dépassé mes attentes ! La chambre était immense, au moins trois fois plus spacieuse que celles que j'ai eues à Singapour, pour moins d'un quart du prix. C'est un rapport qualité-prix imbattable ! De plus, la chambre était très propre. Il est proche de ”Encore Melaka” et le trajet en taxi jusqu'à la Place Rouge (Dutch Square) n'est pas loin. Le restaurant « Shang Tang Jie » en bas est absolument délicieux. En bref, je suis très satisfait et je le recommande vivement !
Excellent
190 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
2 110 PHP
par nuit
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Excellent
___edwardchanDeuxième visite ici, mais samedi cette fois. Beaucoup plus fréquenté, emplacement pratique, parking gratuit, mais premier arrivé, premier servi basique. Décoration d'inspiration culturelle. Salle de sport également. Boisson de bienvenue 😻, mais le petit-déjeuner pourrait être un peu amélioré.
IInvitéDe passage à Melaka, nous avons passé une nuit dans cet hôtel . Accueil incroyable, le personnel est serviable et souriant. L’hôtel est très luxueux et le pdj très varié.
La vue sur la piscine et sur la ville est magnifique !!!
Merci à tout le staff sans exception.
IInvitéWe had such a wonderful stay at PARKROYAL Melaka, one of the best family hotels in Malaysia IMHO.
First of all, there is plenty of parking, which already makes things so convenient for families driving in. From the moment we arrived, the guest services at the counter were so pleasant and welcoming.
The swimming pool is fantastic for families. It’s large, well-designed, and the slides were a hit with the kids. They absolutely loved it. The beds were very comfortable, which made resting after long days so enjoyable.
Breakfast was really good, extremely diverse with plenty of choices. Everything was delicious. The croissants were beautifully baked and so fresh. The kids loved them so much. Special shoutout to the teh tarik abang, always smiling and courteous, we loved the teh tarik “pulling” show for guests who wanted it. It was such an enjoyable touch during breakfast. Please give him a raise! He truly added to the experience.
The vending machine stocked with medicines was also an interesting and thoughtful touch.
That said, I do have a few suggestions that could make the experience even better:
1. Not enough lounge chairs by the pool.
There are plenty of open spaces, but very few proper lounge chairs. The gazebos fill up very quickly, leaving guests with upright dining-style chairs instead of relaxing pool loungers. Adding more lounge chairs would greatly improve the pool experience.
2. Pool music in the AM and till after lunch was unnecessarily loud. The volume was quite high and gave me a headache. I had to approach the staff a few times to lower it. While they did reduce it, it was still quite loud. The music selection (DANGDUT (why??) techno/rave style) was cringe and felt more club-like rather than relaxing. Since there are children and elderly guests around, a calmer playlist at a lower volume would be better (?). In fact, kill the music, guest wants to relax.
3. Gym etiquette enforcement.
The gym itself is good, but I noticed guests walking in straight from the pool in wet clothes and barefoot to use the equipment. This isn’t very safe. Clear “Do’s and Don’ts” signage or some monitoring would help.
4. Stricter swim attire rules at the pool.
Some guests were swimming in T-shirts instead of proper swimwear. It would be better to enforce proper swim attire for hygiene and overall pool standards.
5. Anti-slip mats in bathrooms.
The bathroom floor can get quite slippery when wet. Providing anti-slip mats would improve safety, especially for children and elderly guests.
6. Add more pool tables please!
Overall, despite these small areas for improvement, we truly loved our stay. It remains one of the best family-friendly hotels in Malaysia, and we would definitely return.
LLeon_EliasHôtel au coeur d'une ville totalement sous-estimée.
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel lors de mon passage. Bien que les environs immédiats soient quelque peu délabrés, l'hôtel est très bien situé pour visiter les sites touristiques.
Nombreuses installations (bonne salle de sport, piscine, parking,...).
La nourriture a bon goût et a l'air bonne. (une plus grande sélection serait également la bienvenue !)
Les chambres et l'hôtel en eux-mêmes sont très agréables !
MAIS malheureusement, peu d'importance est accordée à la propreté et l'hôtel a besoin d'être rénové et modernisé de toute urgence. Terrasse sur le toit absolument délabrée, la piscine elle-même est vraiment sympa mais en mauvais état (les carreaux semblent contenir des algues ou des moisissures), le restaurant a besoin d'une modernisation urgente.
La propreté du restaurant (chaises sales, tables non essuyées et vaisselle avec des résidus de nourriture) et comme mentionné précédemment la zone de la piscine sont à mon avis peu hygiéniques.
Malheureusement, la chambre ne semblait pas du tout propre : cheveux noirs sur la table de nuit de la salle de bain et dans le lit (je suis blonde), très sale sous le lit, étagères malheureusement pas vraiment propres non plus et les pommeaux de douche rouillés (à remplacer).
En conclusion, je peux dire que l'hôtel lui-même est agréable, bien situé et dispose de nombreuses installations, mais dans son état actuel, il n'est tout simplement pas recommandable.
C'est un peu dommage car tout pourrait (facilement) être réparé...
AATravellerNous sommes arrivés à 3.30pm pour nous rendre, mais nous avons été faits pour attendre 15 minutes pour que la chambre soit prête. La chambre était spacieuse avec unité de cloche - chambre sur les deux côtés de la salle de séjour et donc la transformer en 2 chambres ensuite avec lave-vaisselle. La douche placée dans la salle de bain maître était trembleuse et va se séparer. La pression de l'eau est toujours bien. Aucune comb n'a été fournie dans cet hôtel, donc rappelez-vous de vous apporter la comb.
MMohamedHotel was decent. Clean n affordable. It does however is showing her age with a little wear n tear. We got a room facing Pantai Klebang n that was nice. Room n hotel are very outdated. Breakfast was good but very limited, unlike like Doubletree or Imperial Lexis in KL but it does the job. Staffs were friendly enaugh...
IInvitéJ'ai décidé de rester dans cet hôtel pour la deuxième fois en raison de son emplacement confortable et de son tarif de réservation en ligne abordable à la réservation Trip.Il y a Mc D derrière n les restaurants également accessible, je veux dire à une distance de marche. Le personnel est très agréable, la chambre est propre, bien décoré n les installations sont bien entretenues.Le personnel a pris part n réponse à nos plaintes immédiatement.Départ tard avec un prix abordable. Cependant , il faut améliorer la qualité de la porte de la chambre .
MMohdSituated near Ayer Keroh toll, this hotel offers ambiance and comfortable stay at affordable price.
The room has been equipped with iron board, bathtub security box and refrigerator.
Outdoor facilties including mini arcade (driving, car ride, shooting, basketball) and sports (pool, foosball, ice hockey), pools (slides, kids area) and others (indoor playground, ATV, archery)
CChang Swee SumThe best will be the Kid's Club and their staff. Nicely decorated (unfortunately many activities no longer available)
Swimming Pool is relatively small for an international hotel.
Beds quality is good, room size is excellent.
The worst and the major letdown = the breakfast buffet.
Everything from pastry, roti pratha, desserts, and even the Ikan bilis is terrible quality (most of it is hard to chew, tasteless and rubbery, hard and tough)
DDihaw DbaI had a minor accident in front of the hotel lobby—I hit the cement curb/bollard in front of the hotel, resulting in a slight scratch/damage to a floor tile (and this particular tile already had several previous damages from other people hitting it before).
Subsequently, an Indian staff member (identified as a supervisor by his colleague) came and took pictures of the damaged tile. The issues I have with his conduct are as follows:
He started chatting with a Chinese customer while pointing out the minor damage and simultaneously pointing towards my car, smiling and chuckling slightly as if mocking or being sarcastic.
Then, another Chinese man (possibly a customer or staff) approached, and he again showed the damaged tile, smiling and chuckling lightly while pointing at my car. My issue here is: there were also Malay customers present; why did he choose the Chinese customers to point out this issue to, but not the Malay customers?
He then approached me and said: ”You have hit and damaged this tile, and you need to know that I will report this to the hotel owner, and you should know that the owner of this hotel is a Chinese person, and I am certain you will have to pay for the damages.” What is the implication of saying, 'the owner of this hotel is a Chinese person'?
I asked why he needed to make a scene and involve other customers to talk about the incident while laughing lightly and smiling as if being condescending, and why this incident was being exaggerated when he himself was aware and had mentioned that customers frequently hit that cement curb.
Is it now my turn to be made to pay for the damage, after it has been hit multiple times by other customers previously?
Am I being made a scapegoat to settle the costs of previous incidents?
Where is the commitment to excellent Customer Service in terms of maintaining a customer's 'dignity' or 'reputation' (air muka) in front of other patrons?
He made a fuss as if I had brought down the whole building.
I am attaching photos of the tile damage and other pre-existing damages.
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