Hôtels avec petit déjeuner à La Mecque (province), Arabie saoudite

Séjour de deux nuits pour notre première fois dans cet hôtel. Commençons par l'enregistrement. Pas terrible. Seulement deux membres du personnel, qui ne semblaient pas particulièrement rapides à gérer les clients qui faisaient la queue. L'attente a duré environ 25 minutes, ce qui n'est pas souhaitable. La chambre, une suite junior avec un lit king size et un coin salon séparé, était globalement propre, mais cela est peut-être dû au fait qu'elle n'est pas régulièrement réservée, donc sous-utilisée et moins usée. Les équipements et les installations auraient certainement besoin d'être rénovés et modernisés. Le matelas était rigide et ressemblait à une planche de bois, et les oreillers étaient similaires. Le canapé était inconfortable et affaissé, tout comme les deux petites chaises, sans coussins. Les rideaux du salon et de la chambre étaient fixés sur un système de poulie qui refusait de bouger et étaient à moitié ouverts, impossibles à déplacer. Un autre défaut pour lequel nous avons dû appeler était la zone mur/plafond au-dessus de la porte principale de la chambre. La porte ne fermait pas facilement et il fallait la pousser fort pour la fermer. En sortant, j'ai remarqué que le plâtre et le mur tout autour étaient fissurés, ainsi que tout le cadre de la porte. Le personnel de la réception a envoyé un menuisier qui est venu voir et a indiqué qu'il faudrait envoyer un plâtrier le lendemain. Inutile de préciser que personne d'autre n'est venu et que le problème persistait à la fin de notre séjour. Le personnel de nettoyage n'a pas non plus passé l'aspirateur ni brossé le tas de plâtre et de poussière qui s'accumulait à chaque ouverture et fermeture de la porte. Un autre problème de la chambre était l'insonorisation, ou plutôt, son absence totale d'insonorisation. Nous avons été soumis au bruit de la chambre voisine toute la nuit, les conversations et le son de la télévision nous parvenant pendant que nous essayions de dormir. Dans le coin salon adjacent, il y avait même une grande ouverture dans le mur près du cadre de la fenêtre, laissant passer la lumière et le son des voisins d'en face. Très déconcertant. Le Wi-Fi était terriblement lent, à tel point que nous ne pouvions même pas télécharger le QR code pour les services de l'hôtel. Le service de navette, si on peut l'appeler ainsi, semblait plutôt inutile si l'on est valide. C'était plus rapide de marcher. Le trajet à l'aller ne durait qu'une minute. Mon enfant a vomi pendant la nuit et nous avions besoin de changer les draps. Il a fallu deux appels, puis une mise en attente de 20 minutes, après quoi j'ai contacté la réception pour voir ce qui se passait. Il y avait soi-disant un club enfants à l'étage H, qui abrite également la salle de sport, mais il était abandonné et la pièce était vide. Bon, mettons un point positif : les réfrigérateurs de la chambre fonctionnaient parfaitement. Les téléviseurs étaient des Samsung ultra-plats flambant neufs. Malheureusement, les chaînes et le signal TV n'étaient pas excellents. Les ascenseurs étaient assez propres, bien qu'un peu lents selon l'appareil utilisé. Ma femme a fait remarquer que les toilettes de la réception étaient les plus propres qu'elle ait jamais vues et qu'il y avait du personnel sur place pour les nettoyer. Le parking payant est également agaçant. On pourrait penser qu'il serait gratuit pour les clients ou moins cher que les 75 sarcasmes journaliers. Vous trouverez des restaurants locaux abordables, mais ils peuvent ne pas convenir aux personnes de constitution fragile. Il y a également quelques boutiques dans le hall de l'hôtel, vendant des vêtements, des accessoires de prière, etc., ainsi qu'une petite supérette pour les produits de première nécessité, sans oublier le salon de coiffure incontournable et un café hors de prix. Reviendrions-nous ? Probablement, car l'hôtel est situé non loin du Haram et son prix est relativement abordable. Je ne le recommande pas aux personnes âgées ou handicapées, car il serait difficile de se rendre à la Sainte Mosquée, même en navette. Préparez-vous à un séjour bruyant ; pensez donc à apporter des bouchons d'oreille si vous ne voulez pas savoir exactement ce que disent vos voisins de chambre pendant la nuit.

Je vous suggère cet hôtel en raison de sa propreté et de l'amabilité de son personnel. Les chambres sont modernes, propres et spacieuses, et les tarifs sont raisonnables. Cependant, la qualité de la restauration pourrait être améliorée. L'hôtel est situé à une certaine distance, mais une navette est disponible pour faciliter les déplacements.

Première fois au Swissotel et de manière générale déçu. C’est un hôtel qui est bien situé mais à cause du monde cela rend la présence au sein de l’hôtel désagréable. Le haul d’accueil est toujours plein ainsi que les ascenseurs. Il n’y a pas assez d’ascenseurs pour le volume de pèlerins présents au sein du Swissotel. Il y a 20 étages donc beaucoup d’arrêt pour environ 6 ascenseurs. Concernant le petit déjeuner, il n’est pas assez diversifié et qualitatif, beaucoup trop de monde et pas assez de « stand » pour chacun (exemple : un seul stand pour les œufs donc une très longue queue, ce qui ne donne pas la possibilité et l’envie de se restaurer). D’une manière globale l’hôtel est bien situé mais trop de monde car accès au centre commercial là où la plupart des pèlerins se restaurent. L’hôtel est vieillissant, des odeurs d’humidité se dégagent des armoires. Le point positif est la belle vue sur la kaaba.

Ce n'était pas ma première visite à l'Address Jabal Omar, et ce ne sera certainement pas la dernière ! Le service reste exceptionnel, tout comme l'accueil chaleureux et le délicieux petit-déjeuner. Le personnel est incroyablement attentionné et vous fait sentir vraiment privilégié. L'un de ses atouts majeurs est l'accès direct au Haram par un ascenseur qui vous mène au C1, à seulement 3 minutes à pied. Par ailleurs, l'hôtel propose également un service de navette gratuit pour plus de commodité. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent le confort, le luxe et une hospitalité exceptionnelle à La Mecque !

Nous sommes arrivés assez tôt, ce qui était bien. Je comprends que les chambres n'étaient pas disponibles, mais la réceptionniste a fait tout son possible pour nous proposer une alternative afin que nous puissions nous enregistrer plus tôt. Cela nous a sauvés, et surtout ma mère qui a souffert d'un vol de 12 heures ! Les chambres étaient propres et grandes - un merci spécial à Akib, Safroz et Dilshad pour leur attention ! J'étais inquiet pour le transport et 10/10 pour le bus. Toujours à l'heure et très pratique. Il s'arrêtait à la gare de Gazah. Nous avons trouvé que c'était loin parce que ma mère ne pouvait pas marcher sur de longues distances, mais on nous a fourni un fauteuil roulant gratuit 🤍 Les seules choses qui m'ont empêché de ne pas donner un 10 sont le petit-déjeuner, les options étaient plus pour un déjeuner que pour un petit-déjeuner, seulement des bâtonnets de café au lieu de café infusé. Et que j'ai été réveillé à 4 heures du matin (malgré mon panneau sur la porte) pour qu'on me donne une tasse de café que j'avais demandée la veille. Je comprends que cela doit être livré mais je peux le laisser à la porte 🥲 Merci et inchaAllah je reviendrai dans ce même hôtel !

L'hôtel était vraiment propre, tout était excellent, sauf le bus, ils ont un bus, vous devez attendre longtemps, ils ne disent pas les heures, mais le reste était le meilleur

Je valide l’hôtel très bon emplacement très propre de belle chambre pour 4 assez grande

Nous avons séjourné au Méridien de La Mecque du 5 au 8 avril 2026. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y retournerons sans hésiter. Le plus de cet hôtel : 1. Emplacement : Près de la porte 2 pour la Omra 2. Personnel serviable : le réceptionniste (désolé pour avoir oublié son nom) était très serviable et aimable à l'arrivée. 3. Chambre : Superbe ! Spacieuse, propre, soignée et bien entretenue 4. L'électricité est disponible pour les Asiatiques comme nous 5. Le lit est vraiment moelleux, le meilleur lit que j'aie jamais vu 6. Salle de bain : gel douche, shampoing, tous les produits de toilette sont de qualité Je reviendrai sans hésiter ! Merci à Trip et au Méridien 🫶🏻

Surprisingly a decent hotel, a good value as room was spacious and with good furnitures. The size of the room with two beds is bigger than those room, I have stayed within vicinity of the clock tower. The lobby, the room and corridor is very clean and spacious. It is walking distance of 20 minutes to Masjidil Haram but on the way back, require a climb of as hotel location is on a hill. A few reasonably price food shops nearby and quite near to a local mosque.

Notre séjour ici était absolument délicieux. Bien que l'emplacement soit quelque peu éloigné de Haram, la disponibilité de services de bus horaires pour la prise en charge et le retour améliore considérablement la commodité et le confort. Le quartier est en plein aménagement, ajoutant à la beauté des environs, notamment pour une promenade nocturne. Les services fournis étaient louables, Jasim offrant une assistance exceptionnelle. Nous recommandons vivement cet endroit à ceux qui recherchent un séjour confortable sans se ruiner.