J'étais déjà assez frustré de passer d'une voiture essence à une voiture électrique, et puis, inexplicablement, on m'a facturé un péage autoroutier et des frais soi-disant de sécurité et de secours. Je ne me souviens pas d'avoir emprunté l'autoroute, ni d'aucun de ces frais. Même si c'était arrivé, ils auraient dû me donner une facture détaillée. Ils m'ont simplement facturé directement. La situation est devenue encore plus chaotique depuis l'intervention de Ctrip. Il y a aussi des frais d'immatriculation et des frais d'installation. Je n'ai jamais rencontré ça dans toutes mes locations de voiture. C'est horrible, horrible, horrible.