C'était la première fois que je réservais une voiture sur trip.com et que je choisissais 1988 rent a car. La voiture était en excellent état, neuve et propre. La livraison s'est faite à temps, sans problème et de manière pratique. J'ai récupéré la voiture à l'aéroport de Haneda, puis je l'ai laissée à mon hôtel. La livraison s'est faite sans frais supplémentaires. Le service était excellent et l'accueil était chaleureux. Le personnel était chinois, parlait un peu japonais et communiquait en anglais. Les contacter a été facile. Avant de partir, j'ai demandé à trip.com de contacter l'agence et d'ouvrir un compte LINE, ce qui était très simple et pratique. Pour l'utilisation de la voiture, nous avons fait une réservation. Avant de la récupérer, on nous a demandé de confirmer à nouveau notre intention de l'utiliser, mais nous devions verser un acompte en espèces ou par carte de crédit. Nous avons choisi de verser un acompte en espèces. On nous a demandé de verser 30 000 yens en espèces. À la restitution, on a pris la carte pour vérifier le solde à l'agence. Ils ne nous ont donc pas remboursés immédiatement, mais nous avons dû prendre l'avion pour rentrer. La compagnie nous a indiqué que nous pourrions consulter le solde le lendemain et transférer l'argent. Transférer de l'argent sur un compte international n'est pas difficile. Nous étions en Thaïlande et sommes arrivés le lendemain. Ils nous ont informés que nous avions utilisé moins de 10 000 yens. Nous leur avons indiqué notre compte thaïlandais et la compagnie nous a immédiatement remboursé le solde en bahts thaïlandais. Aucun frais supplémentaire n'a été appliqué et nous avons été intégralement remboursés. Je referai appel à cette compagnie sans hésiter la prochaine fois. Si vous envisagez de réserver, n'hésitez pas. C'est une excellente compagnie.
Évaluations réelles des prestataires à JR Kanda Station
Les prestataires à JR Kanda Station ont une note moyenne de 4.4. Toutes les évaluations des prestataires sont basées sur des évaluations réelles d'utilisateurs.