Nous avions initialement réservé une Kia K3, mais l'agence nous a proposé une Kia K5 (bien plus grande et spacieuse). La communication avec le responsable a été très facile : très réactif et serviable (il nous a même aidés à organiser nos bagages, qui pouvaient contenir trois valises rigides de 60 cm, deux valises de 50 cm et un ou deux sacs de sport). La voiture était comme neuve (je crois que c'est une voiture neuve !) et était en excellent état. Ils nous ont même permis de la récupérer une à deux heures plus tôt sans frais supplémentaires. Nous avons également rencontré un petit problème et avons dû restituer la voiture un peu en retard, mais ils ne nous ont rien facturé non plus ; nous avons simplement dû la déposer à leur agence. Ils ont été très prévenants et ont été très communicatifs, et nous louerons certainement à nouveau chez eux à notre retour en Corée. Le processus de remboursement de la caution et des frais de péage s'est déroulé sans problème et en toute confiance !