Depuis l'aéroport de Manchester, j'ai pris une voiture commune hôtel-Hertz, ce qui m'a pris environ 10 minutes pour rejoindre l'agence Hertz. La prise en charge a été rapide et pratique, car j'étais le deuxième client à arriver ce matin-là. Le personnel s'est rapidement occupé des formalités administratives. Comme j'avais souscrit une assurance tous risques via Trip.com, ils n'ont pas essayé de me vendre la leur. Lors de la prise en charge, le personnel ne l'a pas inspectée avec moi ; ils m'ont simplement remis les clés et sont retournés à l'agence. J'ai dû l'inspecter moi-même. J'ai découvert plus tard que la brochure de location que j'avais reçue par e-mail contenait de nombreuses photos prises par Hertz, mais j'ai tout de même effectué une inspection minutieuse moi-même. Même s'il y avait de légères rayures, il serait plus prudent de prendre une photo. J'avais initialement commandé une Toyota C-HR, mais on m'a finalement attribué une Hyundai Tucson. J'étais un peu déçu au début, car je suis habitué aux voitures japonaises, et la Hyundai est plus grande, ce qui me faisait craindre une maniabilité difficile. Pourtant, la voiture était impeccable et propre lorsque je l'ai récupérée. Elle n'avait que trois mois et elle roulait bien. Elle était équipée de toutes les fonctionnalités high-tech, dont une caméra de stationnement, un frein de secours, un tableau de bord entièrement électronique et Apple Play. Globalement, la voiture était en excellent état. La restitution a également été très pratique. Je me suis garée sur leur place de parking et j'ai déposé les clés dans la boîte de restitution à côté de l'agence. Globalement, Hertz est un bon choix, sans supplément ni retenue sur la caution. Le seul bémol était la caution, dont le remboursement a pris près d'un mois.