Hôtels familiaux de Gansu, Chine

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

Le séjour était fantastique. Pour le même prix, l'appartement est bien plus spacieux que les hôtels classiques, avec une ambiance chaleureuse. Il y a même un lave-linge, ce qui en fait un court séjour très confortable. La conception sur deux étages a été une agréable surprise ; les deux niveaux sont parfaitement agencés. Le niveau inférieur est dédié à la détente, tandis que le niveau supérieur offre un repos paisible. L'espace est généreux sans être exigu, et c'est l'endroit idéal pour prendre de superbes photos !

This hostel is the best stay for my trip. Everything ais good. The hotel is decorated with woods, so mostly all are wooden made. Very classy & super clean. Very friendly & helpful stuff. Have free cleaning services. The hostel just in front of the old town which at night u can walk around. Also very near the Fu Si Miao about 15 min walks. There are plenty of restaurant just outside the hostel. Good taste and not expensive too. All the below are within walking distances

L'expérience de cette séjour est vraiment supérieure à ce qu'on attendait! La position de l'hôtel est très bonne et le voyage est super pratique. Le service de la réception est enthousiaste et professionnel, le séjour est rapide et le type de chambre est très intimement amélioré. La chambre est large et lumineuse, les produits de lit sont doux et confortables, la séparation de la toile de bain est très bonne. Le petit-déjeuner est riche et goûtant. La plus importante est l'efficacité de l'isolement sonore excellente et la tranquillité de la nuit. Que ce soit un voyage d'affaires ou une vacances de loisirs, c'est une excellente option, je ne peux pas y aller la prochaine fois!

Je ne comprends pas pourquoi on l'appelle un « hôtel design » alors que le design est si médiocre. Pas de place pour étendre les serviettes dans la salle de bain, le lavabo est tellement mal conçu qu'il fuit partout, les interrupteurs sont ridicules et mal étiquetés. L'odeur est étrange, il faudrait une meilleure ventilation. La réception a un « bar », mais pas de boissons ? De plus, l'emplacement n'est pas idéal, les voitures ne peuvent pas s'arrêter devant la porte, et la « vieille ville » est une fausse rue commerçante, un quartier très ennuyeux. Il faut prendre un taxi pour aller en centre-ville…

Mes chers, je ne peux m'empêcher de vous parler de cet hôtel cinq étoiles ! Dès mon arrivée dans le hall, j'ai été subjuguée par son luxe et sa grandeur. Le sol en marbre étincelait, les lustres en cristal brillaient de mille feux, me donnant l'impression d'être dans un palais. Les chambres étaient encore plus ravissantes. Spacieuses et lumineuses, elles étaient décorées avec une touche à la fois chaleureuse et élégante. Les salles de bain disposaient même d'une douche et de toilettes séparées. Et je tiens tout particulièrement à souligner la qualité du service. Chaque membre du personnel était incroyablement attentionné et prévenant, toujours à l'écoute des besoins des clients. La restauration de l'hôtel était également exceptionnelle. Le choix au petit-déjeuner était impressionnant et tout était absolument délicieux. Ce séjour a été tout simplement parfait et j'ai déjà hâte d'y retourner ! Je le recommande vivement à tous ; vous devez absolument en faire l'expérience. Son emplacement est incroyablement pratique pour se déplacer ! 💯

Le personnel de la réception est sympathique et courtois. Le personnel est capable de fournir des informations et des conseils sur les lieux d'intérêt. Il se trouve à seulement 15 minutes à pied du marché nocturne de Ming Ching et du centre commercial. Café et thé chinois à volonté pour les clients à la réception. Nous séjournerons dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Zhangye, Gansu, Chine.

Quand je suis arrivé au magasin, j'ai trouvé que Ctrip était plus cher si j'étais membre de Huazhu, j'avais aussi le petit-déjeuner. La réception était très sympa ! Nous avons également été surclassés dans une chambre double gratuitement, ce qui était très agréable ! Les autres hôtels ce mois-ci n'avaient pas de climatisation et n'avaient qu'une ventilation. Cet hôtel dispose d'une excellente climatisation et est très confortable. Il y a aussi du thé gratuit l'après-midi, une tasse de café et un dessert, qui est délicieux et le prix clé est abordable. Il y a une rue commerçante juste devant la porte, où vous pouvez faire du shopping et manger !

J'ai trouvé cet hôtel en ligne car j'avais un vol tôt et j'en ai été très satisfait. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. Le réveil a été rapide et le transfert depuis l'aéroport a été rapide, efficace et rapide. J'étais très satisfait et je réserverais à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois. La photo ci-dessous montre le coucher de soleil à l'entrée de l'hôtel. C'est magnifique.

Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre ! Très satisfait de la chambre !