Hôtels familiaux de État de Oaxaca, Mexique

Loved the hotel's location. Facilities were great, and they also have parking inside the building ---a plus. The food was really good, especially the steaks, which were well-cooked! All the staff were great, very courteous and respectful.

Ended up staying here for a night while on a trip with my wife for a best friends wedding but Amazing service I could not be more satisfied from start to finish even after. Bags were taken in from the beginning straight to our room after check in. Room was clean and with a gorgeous view of the city. Felt welcomed our whole stay. We went down to the pool and towels were easily accessible and great area to swim in and relax. We then decided to have dinner down by the pool which was delicious and service was great. Server was very attentive and polite. At this point I wish we had more time to stay another night. Then ended the night relaxing in bed when we still craved refreshments from dinner and room service was fast. While getting ready to leave the next morning I noticed I left my iPad in the room and when I reached out to a manager through email (Carlos Sosa Navarrete) since calling wasn’t working for me he was really helpful and was able to send a taxi to deliver my iPad to the airport. He was so responsive through email. Honestly best experience I’ve had compared to back home. Don’t have nothing negative to say besides we wish we could’ve stayed longer. I never leave reviews but this place was a must and wasn’t missing an opportunity to let others know of this amazing spot.

El personal es muy amable!! Las habitaciones son muy amplias y limpias!! Nosotras elegimos el desayuno incluido y estaba deliciosa la comida. Sin duda regresaría al hotel!! Ahí mismo encuentras tours para conocer las baías, las cascadas entre otras cosas, todo es muy accesible!! Fue un viaje de amigas que disfrutamos mucho!!

Frühstück war lecker, lage auch perfekt, bin aber sehr unzufrieden mit der Sauberkeit des Hotels und die Spülung hat leider auch nicht ganz so gut funktioniert.

La chambre est propre mais très vieille, il faut être améliorée. Il n'y a pas de verre ou de tasse dans la chambre

Nous avons vérifié l'hôtel à 3 h et nous avons parqué notre voiture de location directement de l'aéroport sans arrêts jusqu'à leur stationnement. Ce qui est bien derrière la cabine de garde avec la porte qui descend et monte par un garde de sécurité qui demande et puis vous permet sur la propriété et vous dit où garer. La nuit que nous vérifions dans notre climatisation sort. Il est à minuit 80 avec une tempête tropicale qui pluie. Nous avons donc dû **** toutes les portes et toutes les fenêtres, ce qui signifie débit d'air zéro. Le matin suivant nous allons descendre et leur dire du problème. Ils ont envoyé 2 équipes différentes pour la réparer à un échec. Nous allons à notre voiture pour notre surprise a été endommagé dans le parking. Non par une voiture, mais il semble qu'une voiture ou quelque chose l'a frappé. Il y a une entrée de travail où j'ai vu tous les types d'équipements transportés entre les voitures je porte la porte. Ils regarderont leurs caméras. Découvrez que les caméras ne sont pas confrontées à leur parking sur leur propriété. Ils nous ont dit aux caméras sur la boîte de sécurité pour vous laisser entrer dans le parking et devant l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très La 2ème et la dernière nuit dans la deuxième chambre, nous avons remarqué le sol était complètement mouillé dans la salle de bains et nous avons peut-être su qu'ils avaient bouché avant d'entrer. Nous avons fait sécher le sol et, la nuit, nous allons à la salle de bains, nous sommes presque tombés au sol parce que le sol était encore souillé. Le toit s'échappait. Pas dans un seul endroit, mais dans tout le monde. La madrague de la grandeur du lit de la reine a été fracturée littéralement. Ce matin, nous leur avons informé qu'ils allaient sortir de l'hôtel parce qu'une nuit dans une chambre sans climatisation, votre voiture de location a été endommagé sur leur propriété et ensuite ne prenant pas de responsabilité, et la troisième nuit let’s just call it a wet room with a Le petit lit est désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais désormais Sept restaurants sur leur propriété, cependant, nous n'avons pas pu obtenir du guacamole et nous avons pris plus d'une heure et 30 minutes pour découvrir qu'ils ont des frijoles. Je demande un gestionnaire chaque jour, car je connais les personnes travaillant le compteur que nous ne sommes pas en mesure de régler ces questions. Ce fournisseur m'a donné 15 $ de crédits pour mes problèmes.

Super Lage und das Hotel ist größtenteils sauber. Der Service könnte besser und höflicher sein.

Buena ubicación si vas de trabajo, está un liverpool, un dominos, sams, walmart y hasta un cinemex en la misma plaza donde se ubica el hotel