Hôtels familiaux de Henan, Chine

This hotel delivered top-level courtesy service during my recent 2-night stay. I had injured my leg badly while seeing a local exhibit and the hotel provided me with a change of clothes, a walking cane and dry cleaned my damaged pants to be like new overnight. They checked in on me and made sure I was comfortable. They provided some bandages and medicines without me asking. Upon check-out they helped with my luggage and provided me with a gift bag of fruits, drinks and treats. I can honestly say it was one of the most impressive services I have ever received from a hotel and I am very grateful. Also, great central location and clean and modern rooms. Delicious food at the top floor restaurant. Highly recommend.

Je voyagerai plusieurs fois par mois dans le port de Hangzhou et je resterai à l'hôtel Wanxia chaque fois. À la station de métro de Duishu Lake, je vais bientôt aller à l'hôtel. Les belles femmes qui sont à la réception du 1er étage sont toujours si gentilles et si gentilles. Les chambres qui m'ont été organisées sont très satisfaites chaque fois. L'environnement de l'hôtel est bon, les installations sont complètes, le transport est pratique, l'hygiène propre, le service est superbe!!

Je suis venue cet après-midi, une personne de cinq personnes, cinq personnes ne sont pas bonnes à faire des courses. Il est trop approprié de vivre dans cet hôtel comme première station. L'hôtel est gratuit pour prendre des voitures à grande vitesse, puis l'hôtel est dans la cave de Longmen Stein, avec un élévateur, c'est vraiment la première option pour prendre des enfants et des personnes âgées. Je suis allé à la zone de scène demain, je suis allé à la bagage et je suis allé à l'extérieur, je ne veux pas marcher, un téléphone est venu pour l'élévateur de l'hôtel. Et l'hôtel est très propre, la réception Madandan, l'élévateur est très enthousiasmé et très invité, super.

Skvelý Excellent stay with amazing atmosphere, highly recommended! Room: Very spacious. Firm beds, great pillows, and duvets. Perfect for a good night's sleep. Hotel: Elegant interior design. Delicious and excellent breakfast choices. Location: Right next to the lake with a pedestrian zone. Great evening atmosphere with street singers. Staff: Highly professional, kind, and helpful. Great English speakers, used a translator when needed. Negative: Requested a non-smoking room, but it smelled like smoke despite the ”No Smoking” sign on the table. Overall a fantastic experience, I would definitely recommend this hotel to everyone!

Équipements : Ascenseur, espace public de loisirs et de divertissement, et possibilité de se restaurer et de profiter de la vue au cinquième étage, très animé le soir. Chambre : Propre, calme et confortable. Services spéciaux : Parking gratuit, navette gratuite pour le temple Shaolin et bornes de recharge dans la boutique. Séjour recommandé !

We had a very pleasant 4 night stay at the Banshan Siji Hotel in Luoyang. The resort is beautiful and secluded, away from all of the hustle and bustle of downtown Luoyang while remaining accessible. The location is very convenient to the high speed rail station, Longmen Grottoes, Guang Lin Temple and Peony Museum. It’s a bit further away to get to White Horse Temple, Lintang Gate and Luoyi Ancient City. However, the hotel offers a very convenient and comfortable private shuttle for train/airport transfer and a daily trips to or from town. Above all, I have to commend the team at this hotel for their excellent service and extremely friendly attitude. Everyone went out of their way to offer assistance for any of our needs and always with a smile. A huge bonus - they offered a complementary same-day laundry service which we used several times during our stay taking care of a major hassle on extended travels. From the reception, front desk, porters, drivers and housekeepers, we received top notch service rivalling hotels we’ve stayed at worldwide. The breakfast also deserves special mention. The selection was not as extensive as buffets at some major hotels but the quality was excellent and we found it to be more than enough to start each day before sightseeing. In addition to a small self serve area, you can order large bowls soup or noodles and they also provide a beautiful tray of delicacies. We very much enjoyed each day’s breakfast. Finally, the room we stayed in, with a private hot spring tub and private patio was spacious, clean, modern and beautiful. We enjoyed use the tub after full days of sightseeing to ease aching muscles and the bed was very comfortable. On our final night, we did experience a problem with a light switch not turn lights but the staff were quick to provide us another room so we could get to sleep. Another great example of their dedication to quality service. Overall, I was very pleased to have discovered this beautiful gem in Luoyang and it made our visit to this wonderful city that much more special and memorable.

Stayed for 6 nights. I do not usually give poor reviews as I know competition amongst hotels is tough but I do want to share my experience so that other customers can make an informed decision. Overall, my stay was alright but not outstanding (probably subpar for China’s hospitality standards). An aspect I enjoyed was the location. The hotel is conveniently located within walking distance from Yanzhuang metro station. As this hotel is located in residential area, food/lifestyle options are largely catered to locals - not too worry as they are mostly modern and suitable for the younger crowds too. For the negative aspects: 1. I felt that the service provided by hotel staffs were mediocre at best. The vibes I got was that they hated their job and being there. Basic things was not done on check-in day. For eg. introducing the hotel and its facilities, establishing communications, and informing me of my entitlements - free afternoon tea on day of check-in, check-out timing, daily coffee etc. When I returned to the hotel to rest, they would stare at me coldly which made me fairly uncomfortable. 2. Daily housekeeping was done properly and thoroughly, although there was an incident where housekeeping entered the room at 10.30am when I was still asleep. I do feel its quite inappropriate to enter the room that early, especially on a Saturday. The hotel should strongly consider fixing the housekeeping indicator or implementing a mechanism so that housekeeping knows when to enter the room. 3. Maintenance of the room could be improved. For example, the toilet flush was barely working (required multiple flushes after each use) and the water temperature fluctuates a lot when showering. The light switches were not intuitive to use and some were spoilt too. In summary, I was taken aback by the subpar standard as other branches from this hotel chain has been excellent. While I enjoy the convenient location, I will probably not stay here again the next time I visit Zhengzhou. Please feel free to contact me if you require further information. Thanks.

Le restaurant de Jiajin est un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel de qualité, un hôtel La location était confortable, mais pas parfaite, car il était assez facile d'atteindre les zones clés de la ville, mais l'accessibilité des transports pourrait être améliorée. Le service était bon, avec un personnel amiable prêt à aider, mais la communication et le temps de réponse pourraient être plus rapides. Globalement, c'est une grande option à Zhengzhou, surtout pour les voyageurs solitaires ou les voyages d'affaires, offrant une très bonne valeur pour l'argent avec quelques zones pour l'amélioration.

L'établissement est assez proche de la station de métro et idéal géographiquement pour effectuer la plupart des activités sur Luoyang. Le personnel est très accueillant et m'a même aidé lorsque j'étais en difficulté en m'accompagnant à l'hôpital et la pharmacie. La chambre est équipée d'Alexa pour une gestion des lumières et fermeture des volets (il faut toutefois connaître du chinois pour l'utiliser). Un petit point négatif toutefois sur les toilettes qui s'activent automatiquement sans raison ce qui m'a poussé à débrancher la prise ainsi que la présence de beaucoup de calcaire dans la douche. Le responsable du ménage ne sait visiblement pas ce que veut dire ''Ne pas déranger''... Je n'étais pas particulièrement fan des petits déjeuners mais c'est certainement parce que ce n'est pas mon régime habituel.

Je voudrais exprimer notre sincère appréciation pour le professionnalisme et l'hospitalité chaleureuse que nous avons connue lors de notre récente séjour au Luoyang Marriott. De la part des gentils porteurs qui nous accueillaient à l'arrivée au parfum agréable qui nous accueillaient dans le lobby élégant et moderne, tous les aspects de notre séjour reflètent la confort et l'attention aux détails. Le personnel de la table frontale était constamment courtois et attentif, ce qui a permis à notre visite de se détendre et de s'amuser. Le petit déjeuner est servi à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l'hôtel, à l' Bien que notre horaire de visite à Luoyang nous ait gardés occupés et nous a empêchés d'utiliser la piscine intérieure, il semblait beau et très invitant. Le petit-déjeuner buffet a offert une variété impressionnante d'options, y compris des plats chauds et froids, une station d'œufs, des salades fraîches, des fromages et des coupes froides, des désserts, café à l'espresso, thés et boissons froides. J'ai une sensibilité aux graines et je voudrais tout particulièrement remercier la gentille dame de la station d'œuf qui a préparé de manière gracieuse mes oeufs en beurre chaque matin. Je voudrais également reconnaître Bella, Rachel et Felix au bureau de front pour leur excellente assistance et pour avoir accueilli notre demande de prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire. Le restaurant de petit déjeuner, qui a toujours eu ma sauce picante préférée et qui a fourni un service exceptionnel, nous a fait sentir notre intérêt pour leur pensée et leur attention aux détails. Merci à l'ensemble de l'équipe pour faire de notre séjour un accueil inoubliable. Le service, l'hospitalité et l'expérience globale ont dépassé nos attentes. En fait, notre fille 8-year-old a déjà dit qu'elle voulait revenir à Luoyanget rester à Marriott.