Hôtels avec salle de sport à Luxembourg, Luxembourg

Séjour correct dans cet établissement qui est vieillissant. Le service client est qualitatif, heureusement. Nous avons été surclassés dans une suite car la chambre n’était pas prête. Si vous cherchez de la modernité passez votre chemin. Le petit déjeuner est … ok. Ni plus ni moins. Produits basiques peu qualitatif et difficulté pour les équipes de suivre le rythme vu le monde donc des aliments non disponibles. Piscine non testée car ouverte sur des créneaux restreints (nous avions choisi cet hôtel pour la piscine ….) La moquette des couloirs est une vraie plaie et sent mauvais. L’hôtel mériterait un bon coût de neuf. Il était affiché à 200€ la nuit, je n’aurais jamais mis ce prix là au vu de la qualité. En résumé, à part le professionnalisme des employés une expérience vraiment moyenne.

La chambre est moderne, mais certains éléments ne sont pas adaptés aux personnes de petite taille. Par exemple, les distributeurs de gel pour se laver les mains et ceux installés dans la douche sont difficiles d'accès. De plus, les prises de courant sont installées soit trop bas, soit trop haut, ce qui les rend peu pratiques.

L'hôtel, ouvert il y a 25 ans, est très récent. Son emplacement en face de la gare est extrêmement pratique. Le design des chambres est un mélange moderne et rétro. Cependant, l'attitude du personnel de la réception n'est pas très amicale, surtout Diego, qui semble avoir des préjugés envers les personnes asiatiques. La première chambre qu'il nous a attribuée était très médiocre, avec une fenêtre haute qui ressemblait à une cellule de prison. Ce n'est qu'après avoir découvert des mouches dans la chambre qu'il nous a transférés dans une chambre plus grande avec vue sur la gare. Cela montre que l'hôtel dispose de grandes chambres, et en tant que membre Marriott, j'aurais dû avoir une meilleure chambre pour un séjour de trois nuits. Lors du changement de chambre, nous avons oublié deux casquettes dans l'armoire de la première chambre. Il a fallu deux jours et de nombreuses discussions pour qu'ils nous les retrouvent, ils n'ont pas du tout pris cela au sérieux. En revanche, un autre réceptionniste, Augustine, a un excellent service. Il a eu un sourire charmant et sincère tout au long de nos interactions. Il est vraiment formidable et devrait être promu.

Nous avons eu droit à un surclassement charmant et la chambre était spacieuse avec une vue magnifique. L'eau gratuite nous a bien aidés face à la chaleur extrême, nous pouvions remplir nos bouteilles d'eau du frigo chaque jour. La chambre était impeccable. Nous sommes allés une fois au petit-déjeuner, c'était bon et le personnel aimable et serviable, la nourriture était bonne. Cependant, lorsque nous sommes allés dîner au MU, nous avons été assez déçus. Pour un restaurant soi-disant haut de gamme, la nourriture était correcte, rien de spécial en termes de présentation ou de contenu. Une salade d'accompagnement de feuilles de laitue et de vinaigrette à l'huile d'olive ? Le dessert était bon, du niveau que nous attendions. Le personnel aurait besoin d'une formation supplémentaire sur l'attention : le vin n'a pas été servi, j'ai dû demander que la table soit nettoyée avant l'arrivée du dessert, et nous avons attendu longtemps avant que nos assiettes terminées ne soient débarrassées. Pas de nappes ni de jolies décorations de table, c'était pareil qu'au petit-déjeuner. Nous étions allés dans un restaurant local, le Cyrano, qui était de loin supérieur au MU.

Cet hôtel a été une expérience parfaite à tous points de vue : emplacement, propreté, service et équipements. Le personnel qui nous a accueillis lors du check-in était si chaleureux et adorable que cela a rendu notre début de voyage au Luxembourg très agréable. La chambre était un peu petite, mais c'était un palais comparé aux hôtels britanniques où nous avons séjourné par la suite, et j'ai beaucoup apprécié de pouvoir utiliser les produits Rituals. J'ai mentionné que l'anniversaire de ma sœur tombait pendant notre séjour, et ils l'ont célébré d'une manière si charmante que cela restera un souvenir mémorable. 🥰

La chambre était confortable et l'emplacement, proche des principales attractions, était très pratique grâce à un arrêt de tramway juste en bas.

C'était un séjour assez agréable, juste pour une nuit pour dormir. Le lit est confortable, tout comme les oreillers. Les sols n'ont pas de tapis, donc les lits seraient un bon avantage, mais ils sont absents. La douche est propre et agréable.

La chambre était très spacieuse, avec vue sur une petite pelouse fleurie qui ressemblait à une vaste prairie. La navette gratuite pour aller en ville était très pratique. Nous ne sommes rentrés qu'après 22h, après avoir changé de bus trois fois, et j'ai grelotté de froid au milieu de la nuit, surtout avec la chaleur estivale. Un point positif de l'hôtel : j'ai malencontreusement laissé mes clés de voiture sur le canapé près de la porte et impossible de les retrouver à mon retour tard dans la nuit. Je suis allée à la réception pour demander, mais l'équipe avait déjà changé. Heureusement, je les ai retrouvées dans un tiroir. Mieux encore, j'ai rencontré la famille à la réception qui les avait trouvées ; ils étaient tous très gentils et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Les perdre aurait gâché tout le voyage.

La chambre était propre. La chambre était la plus belle. La cuisine était incroyable et les services