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8,6/10
Très bien
UUtilisateur anonymeSéjour correct dans cet établissement qui est vieillissant. Le service client est qualitatif, heureusement. Nous avons été surclassés dans une suite car la chambre n’était pas prête. Si vous cherchez de la modernité passez votre chemin. Le petit déjeuner est … ok. Ni plus ni moins. Produits basiques peu qualitatif et difficulté pour les équipes de suivre le rythme vu le monde donc des aliments non disponibles.
Piscine non testée car ouverte sur des créneaux restreints (nous avions choisi cet hôtel pour la piscine ….) La moquette des couloirs est une vraie plaie et sent mauvais. L’hôtel mériterait un bon coût de neuf. Il était affiché à 200€ la nuit, je n’aurais jamais mis ce prix là au vu de la qualité.
En résumé, à part le professionnalisme des employés une expérience vraiment moyenne.
IInvitéL'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, juste en face de la gare. À notre arrivée, on nous a d'abord attribué une chambre à un étage inférieur, sans vue sur les chambres voisines, donnant sur une cour intérieure. Nous avons demandé à changer de chambre car ma réservation sur Trip.com précisait une vue sur la ville. On nous a immédiatement donné une chambre donnant sur la rue principale et la gare, prouvant ainsi qu'ils disposaient effectivement d'une meilleure vue, mais qu'ils avaient refusé de nous attribuer en premier lieu. La chambre donnait sur la rue principale et, la nuit, elle était bruyante à cause des cris et des jeux bruyants. La chambre était petite, et la salle de bain et la douche l'étaient encore plus ; il n'y avait pas de place pour poser quoi que ce soit sur le lavabo. De la poussière était également collée aux fenêtres. L'hôtel ne faisait pas du tout penser à un établissement haut de gamme, et le prix de 2 000 $ la nuit nous a semblé excessif.
ЕЕкатерина ДерюгинаI chose Sofitel Le Grand Ducal for a New Year’s stay, expecting a high level of comfort and service.
My experience started with some disappointment at check-in, including inconsistency in service and an initial room that felt cold and did not fully meet expectations. This was particularly noticeable on New Year’s Eve and affected my first impression.
However, after I shared my concerns, the hotel team handled the situation professionally and made a real effort to improve my stay. I was offered a room change to a warmer and higher-category room, along with a kind handwritten apology card and chocolates, which I truly appreciated.
What matters most to me is that the hotel listened and took action. Thanks to this, my overall impression changed for the better, and I was able to enjoy the rest of my stay.
I hope this feedback helps the hotel maintain a more consistent service experience from the very beginning for all guests.
Hôtel dans Bonnevoie-Nord-Verlorenkost, Luxembourg
Prix par nuit à partir de :272 SGD
9,1/10
Excellent
悠悠長 旅遊 日記Très bonne connexion internet gratuite. À seulement 10 minutes à pied de la gare centrale et à 3 minutes à pied des restaurants. Le petit déjeuner était super ! Crêpes fraîches, gaufres et même jus d'orange. La chambre attribuée était bien décorée, très propre et il y avait de nombreux ports de chargement USB dans la chambre. Dans l'ensemble, ce fut un séjour confortable.
DD9749****La chambre était très spacieuse, avec vue sur une petite pelouse fleurie qui ressemblait à une vaste prairie. La navette gratuite pour aller en ville était très pratique. Nous ne sommes rentrés qu'après 22h, après avoir changé de bus trois fois, et j'ai grelotté de froid au milieu de la nuit, surtout avec la chaleur estivale.
Un point positif de l'hôtel : j'ai malencontreusement laissé mes clés de voiture sur le canapé près de la porte et impossible de les retrouver à mon retour tard dans la nuit. Je suis allée à la réception pour demander, mais l'équipe avait déjà changé. Heureusement, je les ai retrouvées dans un tiroir. Mieux encore, j'ai rencontré la famille à la réception qui les avait trouvées ; ils étaient tous très gentils et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Les perdre aurait gâché tout le voyage.
IInvitéLe stationnement est très pratique, à la porte de l'hôtel, le voyage est également pratique, la gare est à la porte de l'hôtel, profiter du transport public gratuit de Luxembourg, l'hôtel est propre et propre.
IInvitéIl est situé à proximité de l'aéroport de Luxembourg. Vous pouvez voir l'hôtel sur le côté gauche lorsque vous sortez de l'aéroport. L'attitude du service à la réception est excellente. Il est très pratique et ponctuel d'organiser la prise en charge à l'aéroport. La pièce est très petite et on ne peut ouvrir qu'une seule valise. Aucune brosse à dents ni dentifrice n'est fourni, mais c'est propre et bien rangé, ce qui est très approprié pour une escale d'une nuit.
IInvitéSéjour parfait, chambres spacieuses, excellent service. Très proche du centre ville. Le petit déjeuner était également très bon, pas une quantité folle d'options mais tout était frais et savoureux, le service était génial. Je recommande certainement de rester ici
Quel est le tarif moyen des hôtels avec Salle de sport en Luxembourg ?
Pour les hôtels avec Salle de sport en Luxembourg, le prix moyen en semaine est de 463 SGD et le prix moyen le week-end (du vendredi au samedi) est de 422 SGD.
Quels sont les hôtels à bas prix avec Salle de sport les plus prisés en Luxembourg ?
Quelles promotions sont disponibles pour les hôtels avec Salle de sport en Luxembourg ?
Trip.com propose diverses promotions et réductions aux utilisateurs tout au long de l'année. Vous pouvez consulter la page des promotions pour connaître les promotions offertes sur Trip.com.