Was impress with the set up for pax of 13. We had a great stay and recommend for large family group. Host was very responsive and helpful for the check in and out process. Truly happy with our stay here for 2 nights❣️
- Located at paradigm mall residence where Skudai, Residence, condo, all into 1 reception.
- Self check in, include inserting deposit of RM220 include tax.
- Requested for Motor parking and receive another card to access lift floor and entrance building.
- Receive only 1 card for room and a PIN code for the rest of family who doesn’t hold the room card.
- Entering building and lift require different card to tap and go in.
- Location is literally on paradigm mall.
- Overall safe
- Utilise the gym and swimming pool.
- My children are happy and enjoyed their stay.
The apartment is of good size for families of 4. Even it’s just me and my husband, it is good size too. We enjoy the comfort and cozy-ness of the apartment. It is clean and well kept. Meymey is also nice and provides good customer service. She is also prompt and patient in responding to my queries since it is my first time booking this apartment. Definitely going to book with this serviced apartment when my husband and I come to JB!!
Hôtel à proximité de City center of Johor Bahru,Johor Bahru77.6 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2025.06.28
No frill check in: register with the security guard and obtain the keys from letter box with passcode provided.
The apartment is spacious and clean. Most things are functional except the gas stove but a portable electric stove was provided instead. All necessities like toothbrush, shampoo, drinking water are provided. Property is well maintained overall.
Location is good. R&F mall is just across, many eateries there. From the mall to CIQ and City Square is about 10mins walk along a covered walkway.
Good experience. Recommended.
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SSiew Hong2025.09.09
I am absolutely satisfied with the hotel service, cleanliness, and the attentiveness of the on-site staff. Upon check-in, when my allocated parking lot was occupied by another vehicle, your staff promptly resolved the issue with efficiency and professionalism. In addition, when I requested replenishment of toilet items, the service was provided very promptly and courteously. Excellent job overall!
The location is great and the view is magnificent, overlooking the Causeway and Singapore. I enjoyed my stay!
Hôtel à proximité de City center of Johor Bahru,Johor Bahru77.6 % des visiteurs choisissent cette zone
TTravisO2025.07.29
It’s conveniently located for those who like to go to KSL to shop. The instructions (over WhatsApp) to collect the card access key from the mailbox and to unlock the main door were easy to follow. The service staff is very prompt and cordial in their response over WhatsApp. Appreciate their advice to avoid taking the lift between 1030am-3pm as the wait is long but for those who are travelling out during those time, be prepared to wait especially if you’re staying at a high floor. The corridor leading to our unit is unclean and rubbish wasn’t cleared for 2 days. Our level 25 unit is simple and cozy for 6 pax. It is generally clean and has the basic amenities.
L'unité au niveau 10 était propre. Je pense que la maison gardant Rahim a fait un grand travail. Rahim était vraiment utile et amiable. C'est le type de service d'hospitalité qui nous amène à revenir.
Suggestion:
* Le côté inférieur est les chambres ont tous un peu de odeur bizarre. Vous pouvez envisager des machines à ioniser pour se débarrasser de cette odeur. Je ne peux pas dire ce qui était.
* Les lits étaient sur un côté un peu dur.
* La situation était super, mais ils ne nous laisseront pas faire monter le trolley jusqu'à l'apt, il est assez un tour dehors, car nous n'avons pas pu monter l'eau 6L et quelques autres choses que nous avons acheté sans le trolley.
* La piscine est pleine de petits pebers à l'intérieur, je crois qu'il faut un peu de nettoyage.
The host was responsive and friendly.Location very good,nearby Mid Valley Southkey Mall,super convenient for shopping, dining, and grabbing groceries. Grab rides were easy to get as well. Highly recommended—would definitely book again!
Exceptionnel
2 évaluations
10.0/10
Prix à partir de
47 €
par nuit
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9.0/10
Excellent
SSiew HongI am absolutely satisfied with the hotel service, cleanliness, and the attentiveness of the on-site staff. Upon check-in, when my allocated parking lot was occupied by another vehicle, your staff promptly resolved the issue with efficiency and professionalism. In addition, when I requested replenishment of toilet items, the service was provided very promptly and courteously. Excellent job overall!
The location is great and the view is magnificent, overlooking the Causeway and Singapore. I enjoyed my stay!
Hôtel dans City center of Johor Bahru, Johor Bahru
Prix par nuit à partir de :43 €
8.7/10
Très bien
UUtilisateur anonymeUn établissement situé à proximité du QIQ. Le bâtiment est nouveau et bien gardé avec sécurité. La chambre est confortable, propre et bien gérée. Tout fonctionne bien. Grands salles de sport et piscine disponibles. Seul le suggère d'installer des gants dans la salle de bains car il n'y a pas beaucoup de place pour pendre des serviettes et des vêtements.
Hôtel dans City center of Johor Bahru, Johor Bahru
Prix par nuit à partir de :46 €
8.9/10
Très bien
CChristinaFOverall ok except the person in charge do not prepare parking car card even though, i informed him in advanced through WhatsApp. Luckily the Xin An Mgmt still open office before 8pm. To assist settle the problem arise.
IInvitéWe reached the hotel at about 11.30pm from Songapore on 8/4. Upon reaching, we asked the security guard about the booking procedure. He does not know anything about it. He showed that there are boxes to collect the keys from near the laundry room. However, there were no instructions or information of password or room number to collect the keys. I tried to call the hotline and the internet phone but neither was successful in my attend. It was already past midnite. We were tored after the 11/2 hour of jam at the Causeway. We decided to search for another room at the agoda.com and found something for us to spend the night at Grand Landmark Hotel. It costed us $62 SGD. We stayed there until noon and decided to go back to the KSL Premier Residence. I checked my email and saw the instruction to the room coming in at 5.53am which is about 5hours from the time we alerted them via the apps. We went back before noon to the KSL Residence and checked in. Place is nice but we felt shortchanged and ill treated with this hiccups. We would like to ask for a refund for the first day and that Trip.com should pay for our sstay at Grand Landmark Hotel on 8-9 April for goodwill. It is not easy to move around with 2 msmall children. I hope your side exercise compassion and understanding for the negative experience we felt. w
We felt shortchanged and I
JJOYTOTHEWORLD❤️We had a fantastic stay at Mosaic South Key! The accommodation was spacious and spotless, making our experience very comfortable. Louis, the guy from management, was incredibly helpful and friendly. We’re already looking forward to returning in January!
IInvitéPositive feedback:
*Unit 4105 was generally well maintained and clean.
*Was concerned that the unit may have cigarette smoke smell since smoking is allowed, but am thankful we didn’t find any malodour issues with it. *In terms of housekeeping, response from the team was quick - when I requested for additional floor mats and when I mistakenly enquired about provision of bath towels.
*We could get pretty nice views from the unit and the location is convenient to walk to the financial hub, food eateries/restaurants, KK Mart, beach, etc2. Opportunities for improvement:
*Had to follow-up and ask for check in info, which was sent just before 2.00pm on day of check in.
*Check in was delayed until about 4.30pm; was made to wait, follow up and chase, with reason given that property was fully booked the day before and there were too many units to clean!
*Check out time was revised from 12.00pm to 11.00am, but notification was sent through whatsapp at 9.20am on check out day, which I was not aware of until about 11.09am when I check my messages. (Note: But pic agreed when I said we will check out at 12pm since we check in late and they informed us late about the change of timing.)
DDatin Sri Nor HarlinaLa location est très bonne. Répondez rapidement et les instructions claires de la personne responsable. Ascenseur privé. Grande chambre n propre. Alors heureux de choisir cet appartement.
IInvitéLe condensateur de l'air dans la salle de séjour était défectueux. Insensible pendant ces quelques jours quand le temps était si chaud. Nous avons dû nous examiner plus tôt pour nous plonger dans les centres de condensation. Le chauffage dans la salle de bains commune n'était pas aussi bien fonctionnel. L'eau était encore chaude, même si le dial de chauffage instantané était fixé à « hors ». Nous avons dû tourner les deux têtes de douche pour mélanger l'eau chaude et froide nous-mêmes. Aucun savon à main n'a été fourni, même si Covid nous a appris à être attentifs à l'hygiène.
IInvitéLe séjour à l'hôtel était bon. La chambre était bonne, car c'est pas la première fois que je reste là.
Ce livre rond en cours de voyage. Aucune email n'a été reçue de la troisième partie sur son accès à ma chambre et le numéro fourni par le voyage était également incorrect.
Je pense que le voyage doit une explication de ce qui se passe en ce qui concerne le mauvais numéro donné ainsi que la réservation du voyage comment vient Agoda a les détails.
J'ai pris des photos sur le voyage et le numéro fourni était incorrect. L'autre numéro ne peut pas passer. (Voir la photo pour la photo)
La troisième partie en fait référence.
- Oui.
[13/03, 22:56] +60 16-624 8422: Nous vous suggérons de vous contacter directement avec trip.com parce que nous avons reçu votre réservation de la chaîne Agoda au lieu de trip.com. Pour nous comme hôte, il est également confus parce que nous n'avons pas reçu de vos informations. Nous avons appelé Aguda de nombreuses fois mais ils vous ont déjà envoyé un courriel et ainsi de suite, nous attendons aussi qu'ils nous donnent votre numéro de contact mais rien.
[13/03, 22:57] +60 16-624 8422: Nous fournissons le numéro correct à agoda car c'est notre nun officiel, je ne suis pas sûr de pourquoi il est erroné quand il s'agit de voyager. Com
Hôtel dans City center of Johor Bahru, Johor Bahru
Prix par nuit à partir de :41 €
Questions fréquemment posées
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