C'était un pur malentendu. Je pensais que le centre de conférence serait situé dans un cadre magnifique, mais il était à côté de l'aéroport, en pleine nature. La chambre était grande, mais un peu déserte. Le forfait que j'avais réservé comprenait le dîner. J'ai demandé à Ctrip de me confirmer qu'il n'y avait pas de limite de dépenses. J'attendais cela avec impatience et je me suis précipité à l'hôtel pour dîner. Mais il s'est avéré que c'était un forfait simple. Le service client de Ctrip m'a répondu qu'il y avait eu un malentendu avec l'hôtel. Hélas, je suis retourné à l'hôtel, c'est donc la seule solution. Bien que le service client se soit excusé et ait offert un peu de réconfort et de compensation, j'espère que la communication sera plus claire à l'avenir.
Really easy to get to, less than 5 minutes from Genève Cornavin and then another 5 minutes to the lakeside.
You can use your room key to open the main door of the hotel from the outside (staff recommended we do this so that we could get in even if no one was at the desk).
The hotel is a little worn and dusty, but overall the stay was fine.
Bon hôtel si vous voulez être sur la promenade mais à environ 30 minutes à pied de la gare. Cependant, l'hôtel peut aider avec le taxi si vous avez besoin d'un. Chambres étaient propres et climatisées. Bon hôtel pour mon sentiment il est plus d'une 4 étoiles que 5.
Très bien
49 évaluations
8.5/10
Prix à partir de
5 020 BRL
par nuit
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Questions fréquemment posées
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