Hôtels avec sources thermales de Castille-et-León, Espagne

Les routes pour arriver à l'hôtel sont très mauvaises, très étroites et dangereuses, il est très loin. La chambre était normale sauvegarde, vous devriez descendre une escalade pour aller du bain au reste de la chambre, dangereux. Nous demandons des rations, rien du reste du monde, un langoustine 4 euros, etc. Peu d'expérience pour être un hôtel de 5 étoiles.

Tout va bien. On a laissé faire le check-in à 11 h. Les installations et le petit déjeuner ne peuvent pas être appréciés parce que nous ne les avons pas donnés. Bon emplacement, nous avons pu garer près sans problème un samedi matin.

hôtel idéal pour passer quelques jours de déconnection. Bons équipements, vastes zones communes avec de grandes canapés et zone de repos avec connexion Internet. Chambres et salle de bains propre et large. La piscine extérieure avec jardins pour profiter avec des tombes et beaucoup de tranquillité. Nous sommes allés en pleine session en juillet et nous avons été très calmes, comme il faut être un bon bain, où les gens veulent relax**** et ne pas supporter les bruits et les salpices des enfants, c'est pour cela que sont les hôtels de 3* de Salou. Donc je vous donne un 10.

La chambre ne correspondait pas à celle que nous avions réservée et nous n'avons pas obtenu ce que nous avions demandé. Je demande toujours une chambre de qualité, et cet hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes ; bien au contraire. La réceptionniste était plutôt sèche et désagréable. Nous n'avions pas d'horaire précis pour réserver le spa, et bien qu'il soit hors service, l'hôtel n'a pu nous proposer aucune compensation, ni financière ni sous forme de services supplémentaires. Ils disposaient par exemple d'un restaurant et de massages. Cependant, le service de TripAdvisor nous a fait bonne impression grâce à leur volonté de nous dédommager. D'ailleurs, nous avons réservé à nouveau chez eux ; nous avions payé pour une chambre supérieure et nous avons eu une chambre double standard avec vue sur le toit.

Salvo el ambientador que era irritante y el olor del aire acondicionado, todo muy bien