Hôtels de luxe à Lombok

Vue imprenable sur la mer depuis le balcon de la chambre. Vous pouvez admirer le coucher de soleil depuis la chambre, la piscine à débordement et le restaurant de l'hôtel. L'ambiance, l'expérience et les services de l'hôtel étaient parfaits. Seul bémol : l'hôtel est situé en hauteur, il n'y a donc pratiquement rien dans les environs (à part des singes), mais Gojek est facilement accessible.

I have stayed a few days in a few of the places in lombok as well as Senggigi. Look no further, just boook this place. It's the best choice! Services was too notched. Some other resorts or villas that's we've stayed around the area was not as good as Jeeva santai even though some priced higher than Jeeva. Breakfast was superb. Although it's ala carte, u can keep refill till you're full enough. Try their fried rice! Room was spacious and love their roomy bathroom! Will definitely come back again!

De superbes villas, mais malheureusement assez isolées. Pour visiter les environs ou pratiquer des activités, il vous faudra absolument un taxi ou un scooter ; rien n'est accessible à pied. Si vous recherchez simplement le calme et la tranquillité pour vous détendre, c'est l'endroit idéal !

La chambre était grande, confortable et la vue magnifique. C'était un peu éloigné des endroits animés, mais l'hôtel dispose d'une plage privée et le service client était excellent. On pouvait les contacter via WeChat et le service de navette aéroport était également très bon. Je recommande vivement le restaurant de la falaise, c'est vraiment délicieux !

L'environnement est vraiment agréable, et le personnel de la réception ainsi que le service de chambre sont bons. Bien que la chambre soit ancienne, elle est très confortable. Les extérieurs sont absolument magnifiques. Le restaurant est moyen, la nourriture n'est pas très bonne, et j'aurais souhaité que le personnel de service soit un peu plus chaleureux.

Location is near to airport, suitable for those who need transfer on the next day at somewhere around airport but distance travel to Mataram isn’t that far, with smooth traffic, around 40 minutes will reach. The unfavourable part is hard to secure Grab or Gojek during night time at airport. Better book airport transfer with hotel or at Trip.com before reaching there. We got charged idr 80k the moment we reach here, the hotel. At the airport he said charged us idr 18k, still get tested by them with asking where we came from, since we said Malaysia, they tried to play tricks at the price of fetching us. He still asked us to give him the balance due to he got no small cash notes. While we were trying to ask the hotel receptionist whether he got small notes, the driver rushed down from the car and communicate using their language. Doesn’t feel good at that time.

Situé à proximité de la zone centrale de la plage de Senggigi, l'environnement est superbe, la mer est juste à l'extérieur, il y a plusieurs piscines, les installations des chambres sont confortables, la zone est grande et le rapport qualité-prix est très élevé. C'est juste qu'il faut marcher un ou deux kilomètres pour arriver en ville, mais tout le reste est très bien

Si mon évaluation avait été sans accroc, je n'aurais pas attribué 5 étoiles à cet hôtel, car il ne les mérite pas ! Le personnel est vraiment exceptionnel. Sans eux, je n'aurais donné qu'une étoile partout. Je suis vraiment déçu de ne pas pouvoir donner 5 étoiles à cet hôtel. Je me dois d'être honnête envers tous ceux qui suivent mes évaluations ici et sur d'autres plateformes. Je visite entre 30 et 40 destinations différentes chaque année dans le monde et je les évalue en toute honnêteté, comme un professionnel. - Début de séjour : Nous sommes un couple et nous sommes arrivés deux heures plus tôt, non pas pour nous enregistrer, mais pour déposer nos deux petits bagages et revenir plus tard dans la journée. La réceptionniste nous a annoncé qu'il ne restait qu'une chambre avec deux lits simples ! Un très mauvais départ, d'autant plus que j'avais réservé un lit queen-size pour deux (où est le bon sens ?). La réceptionniste m'a ensuite indiqué que la chambre serait disponible après 15h (j'ai précisé que je ne faisais que déposer mes bagages quelques heures et que je m'enregistrerais plus tard). Elle m'a attribué une chambre avec un lit queen size. La chambre était absolument horrible. Un grand espace bloquait la porte, des excréments de geckos étaient visibles sur le lit (comme on peut le voir sur les photos) et c'était une chambre très ancienne (au deuxième étage, avec un escalier raide, déconseillée aux personnes souffrant de problèmes de dos ou de blessures). Il fallait marcher sept minutes sur un sol accidenté qui risquait d'endommager les roulettes des valises. Je suis retourné à la réception et j'ai expliqué la situation. On m'a donné une autre chambre (un bungalow). - La nouvelle chambre : La chambre était correcte (sans être digne d'un hôtel 5 étoiles). Le bungalow se compose de deux pièces communicantes avec une porte qui peut être ouverte des deux côtés, ce qui est pratique pour une famille (il peut servir à la fois d'une et de deux pièces). J'entendais très clairement les conversations des voisins, y compris leurs passages aux toilettes ! Donc, pas d'intimité si c'est votre priorité (heureusement, je n'ai eu des voisins que pour une nuit). La salle de bain/douche est vétuste et aurait besoin d'être rénovée. La pression de la douche était faible et l'eau coulait au compte-gouttes au lieu d'un jet puissant. La lunette des toilettes était tachée de colle ou probablement de chaussures, et la douche extérieure était encore pire, envahie par la mousse (comme on peut le voir sur les photos). Salle de sport : Pas de salle de sport, ni de salle de fitness, rien de tout cela. Ils ont dit qu'ils prévoyaient d'en installer une… alors comment ont-ils pu obtenir 5 étoiles sans salle de sport ? C'est pourtant une condition sine qua non pour obtenir un hôtel 5 étoiles. Leurs 5 étoiles leur ont été attribuées par un organisme local (on sait tous comment ça marche ici). Leurs 5 étoiles ne sont pas reconnues internationalement. - Petit-déjeuner/Dîner Le petit-déjeuner est en dessous de la moyenne, tant au niveau de la qualité que de la présentation (pas digne d'un 5 étoiles). Un hôtel 3 étoiles se doit de proposer au moins 4 plats continentaux. Cet hôtel n'a reçu que 3 étoiles, ce qui le classerait même en dessous de 3 étoiles. Cependant, le personnel est absolument exceptionnel et extrêmement serviable. On ne peut pas trouver mieux. J'ai signalé quelques points à la responsable du petit-déjeuner et elle a géré la situation avec brio. Tout le personnel est excellent, à l'exception de la réception (le personnel est compétent mais aurait besoin de formation). - L'hôtel en général : Bien, intéressant, le personnel est formidable. Je comprends que ce soit le premier complexe hôtelier de la région, mais il est vétuste et a mal vieilli. Le trajet de votre chambre au hall d'entrée prend entre 5 et 12 minutes selon votre emplacement (j'ai tout mesuré). Pour aller de ma chambre à l'extérieur, il m'a fallu 18 minutes (et je marche vite et je suis sportif). La marche ne me dérange pas, mais évitez de marcher sous la pluie et la chaleur (il pleut tous les jours ici). - La vue : L'une des plus belles vues que vous puissiez admirer au coucher du soleil. Le complexe possède des coins à couper le souffle où vous pourrez apprécier la nature et la culture. Cela mérite à lui seul d'être souligné. — Est-ce que je réserverais à nouveau ici ? C’est difficile à dire. J’irai peut-être y manger, surtout pour le dîner, mais je ne pense pas y dormir. Depuis le début de mon séjour à Lombok, j’ai testé cinq complexes hôteliers différents (de vrais 4 ou 5 étoiles) et, vu le prix payé, celui-ci ne vaut pas le coup. J’espère que cet avis vous aura été utile, cher voyageur, et je souhaite que l’hôtel/complexe améliore ses prestations afin que je puisse y retourner et lui attribuer une meilleure note.

L'endroit était trop beau. J'ai fixé des attentes plus basses en fonction des critiques concernant l'entretien, mais ils ont quand même fait de leur mieux. Les éclats de peinture ici et là ne devraient pas être un problème. Nous avons eu un problème avec la climatisation et nous nous sommes plaints, ils l'ont réparé immédiatement. Nous avons pu voir la vue sur l'océan et la montagne depuis notre balcon ouvert, nous avons apprécié le jacuzzi avec cette vue et les étoiles la nuit étaient tout simplement trop belles. Nous avons également pu voir le coucher du soleil depuis notre chambre. C'était tout simplement un endroit trop parfait, honnêtement. Le petit-déjeuner n'était pas un buffet mais plutôt un menu à la carte

Un hôtel exceptionnel ! Très confortable, avec un magnifique et vaste domaine. L'ensemble du site est impeccable. La piscine offre une superbe vue sur l'océan. Le personnel mérite une mention spéciale : ils sont extrêmement gentils, accueillants et serviables. Les petits déjeuners sont délicieux et variés. L'hôtel dispose d'un spa privé. Les chambres sont élégantes, les draps et les serviettes sont propres. Le port des îles Gili est à 15 minutes en voiture et Pepito à 15 minutes à vélo. Des excursions sont également possibles directement depuis la piscine (nous avons fait l'ascension du mont Rinjani). Pour ceux qui souhaitent se détendre, l'hôtel est idéal ; le restaurant sert le déjeuner et le dîner. On y trouve également un bar, des narguilés, des cocktails, un billard et des fléchettes. Des couchers de soleil magnifiques sur la plage, et plusieurs soirées à thème avec feu de camp sur le rivage 😍 Super manager, Jay a répondu à toutes nos demandes instantanément 🤝 Le directeur de l'hôtel veille toujours à ce que tout soit impeccable, l'établissement est donc toujours propre et magnifique 😍 Merci pour ces merveilleuses vacances 🫶 Nous reviendrons sans hésiter ❤️