Pourquoi choisir un hôtel avec spa à Tokyo ?



Réserver un hôtel avec spa à Tokyo permet de combiner confort, détente et découverte de la destination, que ce soit pour un week-end relaxation, un séjour romantique ou une pause bien-être après une journée de visite ou de travail.


La notion d’hôtel avec spa recouvre des réalités variées : certains établissements proposent un espace détente simple, tandis que d’autres offrent un véritable centre de bien-être avec des services plus complets.


Sur Trip.com, la recherche d’hôtels avec spa à Tokyo repose sur une sélection d’établissements disposant d'une installation bien-être type piscine chauffée, jacuzzi, hammam ou autre. Cela vous permet d’accéder directement à une liste ciblée sans avoir à filtrer manuellement.



Quels types de prestations attendre dans un hôtel spa à Tokyo ?


Selon l’établissement, l’expérience peut être très différente. On distingue généralement deux niveaux de prestations :


Hôtel avec spa classique


Un hôtel avec spa inclut généralement un espace bien-être accessible aux clients, comprenant :


• piscine intérieure ou chauffée,

• sauna ou hammam,

• jacuzzi ou bain à remous,

• cabines de soins et massages.


Ce type d’établissement convient parfaitement pour une pause détente, un week-end relaxation ou un séjour romantique.



Hôtel spa haut de gamme


Certains établissements proposent un spa plus complet, souvent dans les hôtels 4 ou 5 étoiles :


• spa de marque ou partenaire reconnu,

• large carte de soins et rituels,

• espace bien-être spacieux et design,

• prestations personnalisées et services premium.


Ce type d'établissement est recommandé si vous recherchez le meilleur hôtel spa pour une expérience plus exclusive ou une occasion particulière.



Comment choisir le meilleur hôtel spa pour un séjour à Tokyo ?


L'hôtel spa idéal dépend avant tout de vos priorités et du type de séjour recherché. Un établissement parfait pour un week-end romantique ne répondra pas forcément aux mêmes attentes qu’un séjour détente en famille ou qu’une pause bien-être après un déplacement professionnel.


Pour choisir le meilleur hôtel spa à Tokyo, il est conseillé de comparer :


• la qualité et la taille de l’espace bien-être,

• la note globale attribuée par les clients,

• les services inclus (accès spa, petit déjeuner, soins compris),

• la localisation : centre-ville, bord de mer, montagne ou à proximité des grandes villes.


Pensez à consulter les avis clients et les photos des installations pour évaluer l’ambiance et le niveau de confort avant de réserver.



Est-il possible de trouver un hôtel spa pas cher à Tokyo ?


Un séjour bien-être ne rime pas toujours avec budget élevé. Il est possible de réserver un hôtel spa pas trop cher à Tokyo en appliquant quelques bonnes pratiques :


• comparer les prix par nuit selon les dates,

• réserver quelques mois en avance,

• sélectionner une période hors saison,

• choisir un hôtel légèrement excentré,

• utiliser le code promo nouvel utilisateur de Trip.com.


De nombreux établissements proposent un accès spa inclus dans le tarif de la chambre, ce qui permet de profiter d’un séjour détente à prix maîtrisé.



Comment trouver un hôtel avec spa à Tokyo sur Trip.com ?


La recherche d’un hôtel avec spa à Tokyo sur Trip.com est simple. Il suffit de renseigner vos dates de séjour et le nombre de voyageurs. Le moteur de recherche de cette page affiche exclusivement des hôtels disposant d'une installation bien-être à Tokyo.


Vous pouvez ensuite affiner les résultats grâce aux filtres, notamment selon :


• le budget par nuit,

• les notes des clients,

• les équipements (piscine, jacuzzi, etc.),

• les conditions de réservation : annulation gratuite, petit déjeuner inclus, etc.


Chaque fiche hôtel détaille les installations bien-être et les modalités d’accès au spa, afin de choisir l’établissement qui correspond le mieux à vos attentes.



Pourquoi réserver un hôtel spa à Tokyo sur Trip.com ?


• Une sélection dédiée uniquement aux hôtels avec spa

• Un affichage automatique des établissements proches de vous

• Des filtres clairs pour identifier rapidement le bon hôtel spa selon vos critères

• Des options adaptées à tous les budgets

• Une réservation en ligne simple, rapide et sécurisée


Que vous recherchiez une escapade bien-être près de chez vous ou un séjour détente à Tokyo, Trip.com vous permet de comparer et réserver en toute simplicité.



FAQ – Hôtels avec Spa à Tokyo


Qu'est-ce qu'un hôtel spa à Tokyo ?

Un hôtel spa est un établissement de Tokyo qui propose un espace bien-être sur place, avec des équipements comme une piscine intérieure chauffée, un sauna ou hammam, un jacuzzi et parfois des soins ou massages.

Comment trouver un hôtel avec spa à Tokyo ?

Renseignez vos dates de séjour et le nombre de voyageurs. Le moteur de recherche affiche uniquement les hôtels disposant d’une installation spa disponibles à Tokyo.

L’accès au spa est-il toujours inclus dans le prix de la chambre ?

Cela dépend de l’établissement et de l’offre choisie. Certains hôtels incluent l’accès au spa dans le tarif, tandis que d’autres facturent certains espaces ou soins en supplément.

Est-il possible de trouver un hôtel spa pas cher à Tokyo ?

Oui. Comparez les prix par nuit, réservez à l’avance et privilégiez les périodes hors saison. Choisir un établissement légèrement excentré peut aussi permettre de réduire le tarif.

Sélection d'hôtels avec installations spa à Tokyo

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Mitsui Garden Hotel Toyosu Premier / Tokyo

9.4/10
Extraordinaire
Posted on 7 févr. 2026|Chambre Standard (1 lit double), Vue sur Jardin
CNayafj
Il y a une certaine différence entre cet hôtel et le Mitsui Garden de Yokohama. La chambre à Yokohama était grande, les installations neuves et la salle de bain séparée avec douche et toilettes. Ici, le lit était petit. Heureusement, nous avons payé pour un surclassement, sinon le lit double de la catégorie précédente n'aurait fait que 1,4 mètre, impossible de dormir à deux. Je ne suis resté que deux nuits, donc je n'ai pas demandé de nettoyage en profondeur, seulement un nettoyage léger. Cependant, je n'imaginais pas que leur nettoyage léger n'incluait pas le réapprovisionnement des articles de toilette. De mon point de vue, je n'avais pas besoin d'un nettoyage en profondeur, mais le fait de ne pas recevoir d'articles de toilette a affecté mon séjour. L'hôtel n'a pas réfléchi à cela, car lorsque j'ai demandé des articles de toilette au personnel de service, ils m'ont répondu que le nettoyage léger n'en fournissait pas, ce qui est assez absurde. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer sur ce point.
9.4/10
Inoubliable
CNayafjIl y a une certaine différence entre cet hôtel et le Mitsui Garden de Yokohama. La chambre à Yokohama était grande, les installations neuves et la salle de bain séparée avec douche et toilettes. Ici, le lit était petit. Heureusement, nous avons payé pour un surclassement, sinon le lit double de la catégorie précédente n'aurait fait que 1,4 mètre, impossible de dormir à deux. Je ne suis resté que deux nuits, donc je n'ai pas demandé de nettoyage en profondeur, seulement un nettoyage léger. Cependant, je n'imaginais pas que leur nettoyage léger n'incluait pas le réapprovisionnement des articles de toilette. De mon point de vue, je n'avais pas besoin d'un nettoyage en profondeur, mais le fait de ne pas recevoir d'articles de toilette a affecté mon séjour. L'hôtel n'a pas réfléchi à cela, car lorsque j'ai demandé des articles de toilette au personnel de service, ils m'ont répondu que le nettoyage léger n'en fournissait pas, ce qui est assez absurde. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer sur ce point.
Prix ​​par nuit à partir de :265 $

Tokyo Dome Hotel

9.2/10
Excellent
Posted on 22 août 2026|Chambre Twin B (9-22F Non-fumeur)
CNAkanefq
Pour un hôtel à Tokyo, la chambre est très grande, spacieuse et lumineuse, avec une vue magnifique sur la ville. Le bâtiment dispose de plusieurs restaurants et d'une supérette au deuxième étage. Il y a aussi de nombreux restaurants à l'extérieur de l'hôtel, ce qui rend la restauration extrêmement pratique. Les transports sont excellents, avec des trains, des métros et des bus à portée de main. Le seul petit bémol est qu'une cabine de douche dans la salle de bain aurait été un plus. Dans l'ensemble, c'est une expérience de séjour très satisfaisante et d'un excellent rapport qualité-prix !
9.2/10
Inoubliable
CNAkanefqPour un hôtel à Tokyo, la chambre est très grande, spacieuse et lumineuse, avec une vue magnifique sur la ville. Le bâtiment dispose de plusieurs restaurants et d'une supérette au deuxième étage. Il y a aussi de nombreux restaurants à l'extérieur de l'hôtel, ce qui rend la restauration extrêmement pratique. Les transports sont excellents, avec des trains, des métros et des bus à portée de main. Le seul petit bémol est qu'une cabine de douche dans la salle de bain aurait été un plus. Dans l'ensemble, c'est une expérience de séjour très satisfaisante et d'un excellent rapport qualité-prix !
Prix ​​par nuit à partir de :139 $

Toyoko Inn Narita Airport Honkan

9.1/10
Excellent
Posted on 3 juin 2026
CNInvité
La navette de l'hôtel depuis l'aéroport est très pratique, elle s'arrête à l'arrêt 31-B du Terminal 2. Pour le départ de l'hôtel, elle prend en charge les passagers devant la nouvelle annexe. Aux heures de pointe, deux navettes sont parfois déployées pour gérer l'affluence. Comme l'hôtel est très proche du Terminal 3 de l'aéroport, j'ai même vu des gens, impatients d'attendre la navette, traîner leurs bagages à pied jusqu'au T3. La salle de petit-déjeuner de l'hôtel est immense, toujours bondée mais étonnamment bien organisée. Le supermarché Lawson au rez-de-chaussée de l'hôtel peut être bondé à certains moments le soir, à tel point qu'on ne peut pas s'y frayer un chemin. Pour mon dernier jour, après le petit-déjeuner, je me suis promené dans les environs. Après avoir dépassé l'hôtel Tobu, traversé le carrefour puis la rivière, on trouve un petit sanctuaire Inari appelé Inari-sha de Toriya. C'est une petite promenade très agréable et charmante.
9.1/10
Inoubliable
CNInvitéLa navette de l'hôtel depuis l'aéroport est très pratique, elle s'arrête à l'arrêt 31-B du Terminal 2. Pour le départ de l'hôtel, elle prend en charge les passagers devant la nouvelle annexe. Aux heures de pointe, deux navettes sont parfois déployées pour gérer l'affluence. Comme l'hôtel est très proche du Terminal 3 de l'aéroport, j'ai même vu des gens, impatients d'attendre la navette, traîner leurs bagages à pied jusqu'au T3. La salle de petit-déjeuner de l'hôtel est immense, toujours bondée mais étonnamment bien organisée. Le supermarché Lawson au rez-de-chaussée de l'hôtel peut être bondé à certains moments le soir, à tel point qu'on ne peut pas s'y frayer un chemin. Pour mon dernier jour, après le petit-déjeuner, je me suis promené dans les environs. Après avoir dépassé l'hôtel Tobu, traversé le carrefour puis la rivière, on trouve un petit sanctuaire Inari appelé Inari-sha de Toriya. C'est une petite promenade très agréable et charmante.
Prix ​​par nuit à partir de :45 $

The Mark Grand Hotel

8.9/10
Très bien
Posted on 13 janv. 2026
IInvité
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un concert à la Saitama Super Arena. Bien que la rue puisse être un peu sombre tard le soir, on peut aller de la salle de concert à l'hôtel presque directement. Autre avantage : pas besoin d'aller jusqu'à la gare, ce qui permet d'éviter rapidement la foule. La supérette de l'hôtel est spacieuse, j'ai donc pu facilement trouver ce dont j'avais besoin. J'avais une vue sur la salle depuis la fenêtre, ce qui m'a permis de rester de bonne humeur même après le concert. La propreté était impeccable. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain concert à la Saitama Super Arena ! (^^)
8.9/10
Inoubliable
IInvitéJ'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un concert à la Saitama Super Arena. Bien que la rue puisse être un peu sombre tard le soir, on peut aller de la salle de concert à l'hôtel presque directement. Autre avantage : pas besoin d'aller jusqu'à la gare, ce qui permet d'éviter rapidement la foule. La supérette de l'hôtel est spacieuse, j'ai donc pu facilement trouver ce dont j'avais besoin. J'avais une vue sur la salle depuis la fenêtre, ce qui m'a permis de rester de bonne humeur même après le concert. La propreté était impeccable. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain concert à la Saitama Super Arena ! (^^)
Prix ​​par nuit à partir de :41 $

Shinagawa Prince Hotel

8.7/10
Très bien
Posted on 21 mars 2026|Chambre lits jumeaux dans le bâtiment principal, non fumeur (6e -16e étages)
UUtilisateur anonyme
L'expérience de check-in a été très mauvaise. Bien qu'il y ait eu des employés à la réception et d'autres clients en file d'attente, on m'a spécifiquement dirigé vers une machine en libre-service, qui était très difficile à utiliser. De plus, l'employé qui était censé m'aider à utiliser la machine avait une attitude exaspérante et ses instructions étaient peu claires. Au final, j'ai perdu 15 minutes avant de devoir retourner à la réception pour régler le problème. L'emplacement est pratique, juste en face de la gare de Shinagawa, idéal pour ceux qui voyagent avec de gros bagages car l'hôtel est facile à trouver dès la sortie de la gare. C'est également un excellent hub de transport, ce qui facilite l'accès à de nombreuses attractions touristiques. La chambre était un peu petite mais propre, et le ménage était fait tous les jours. Le point le plus positif est le restaurant de l'hôtel au rez-de-chaussée. Grâce aux informations de check-in ou à la carte de la chambre, on peut bénéficier d'un menu fixe à prix réduit, qui était de 4500 yens au lieu du prix original de 5500 yens. Il y a un 7-11 juste en bas, quelques boutiques hors taxes et il me semble même une boutique CPD. C'est pratique pour acheter quelques petits cadeaux avant de partir, mais en fait, l'aéroport est probablement un meilleur endroit pour faire des achats.
8.7/10
Inoubliable
UUtilisateur anonymeL'expérience de check-in a été très mauvaise. Bien qu'il y ait eu des employés à la réception et d'autres clients en file d'attente, on m'a spécifiquement dirigé vers une machine en libre-service, qui était très difficile à utiliser. De plus, l'employé qui était censé m'aider à utiliser la machine avait une attitude exaspérante et ses instructions étaient peu claires. Au final, j'ai perdu 15 minutes avant de devoir retourner à la réception pour régler le problème. L'emplacement est pratique, juste en face de la gare de Shinagawa, idéal pour ceux qui voyagent avec de gros bagages car l'hôtel est facile à trouver dès la sortie de la gare. C'est également un excellent hub de transport, ce qui facilite l'accès à de nombreuses attractions touristiques. La chambre était un peu petite mais propre, et le ménage était fait tous les jours. Le point le plus positif est le restaurant de l'hôtel au rez-de-chaussée. Grâce aux informations de check-in ou à la carte de la chambre, on peut bénéficier d'un menu fixe à prix réduit, qui était de 4500 yens au lieu du prix original de 5500 yens. Il y a un 7-11 juste en bas, quelques boutiques hors taxes et il me semble même une boutique CPD. C'est pratique pour acheter quelques petits cadeaux avant de partir, mais en fait, l'aéroport est probablement un meilleur endroit pour faire des achats.
Prix ​​par nuit à partir de :128 $

KOKO HOTEL Tokyo Nishikasai

8.5/10
Très bien
Posted on 6 févr. 2026|Chambre (petit lit double, fumeurs)
CNJiegeng_Kikyou
Équipements : Les installations sont complètes, avec un sèche-cheveux, un réfrigérateur, un humidificateur, des toilettes à chasse d'eau électrique et une baignoire. Hygiène : Très propre et confortable. J'ai beaucoup aimé les toilettes électriques Panasonic ; après utilisation, l'eau tiède rince les fesses, c'est très propre et confortable. Environnement : L'environnement est excellent, avec des transports pratiques, à côté de la station de métro et de l'arrêt de bus. Il est très facile de se rendre à Tokyo Disneyland. Service : Il y a un service en chinois, et le personnel est très professionnel. Très accueillant envers les clients chinois.
8.5/10
Inoubliable
CNJiegeng_KikyouÉquipements : Les installations sont complètes, avec un sèche-cheveux, un réfrigérateur, un humidificateur, des toilettes à chasse d'eau électrique et une baignoire. Hygiène : Très propre et confortable. J'ai beaucoup aimé les toilettes électriques Panasonic ; après utilisation, l'eau tiède rince les fesses, c'est très propre et confortable. Environnement : L'environnement est excellent, avec des transports pratiques, à côté de la station de métro et de l'arrêt de bus. Il est très facile de se rendre à Tokyo Disneyland. Service : Il y a un service en chinois, et le personnel est très professionnel. Très accueillant envers les clients chinois.
Prix ​​par nuit à partir de :48 $

TORA hotel Shiba

8.5/10
Très bien
Posted on 3 juin 2026|Chambre double citadine
MYInvité
Mon épouse et moi avons passé un séjour exceptionnel de 7 jours et 6 nuits à Tokyo, incluant deux excursions d'une journée dans les villes voisines. L'appartement était extrêmement fonctionnel et équipé de tout le nécessaire, ce qui a rendu notre séjour très confortable et nous a fait nous sentir comme à la maison. Le logement était impeccable, comme neuf ; nous avions l'impression d'être les premiers clients. Le matelas et les oreillers étaient exceptionnellement confortables, nous assurant une excellente nuit de sommeil après de longues journées de découverte. L'emplacement est idéal, entre plusieurs gares, accessibles en 12 à 15 minutes à pied. Bien qu'il ne soit pas directement à côté d'une gare, cela reste très pratique. Malgré sa proximité avec la ligne Yamanote, nous n'avons quasiment pas entendu le bruit des trains grâce à l'excellente insonorisation de l'appartement. En résumé, nous avons passé un séjour merveilleux et nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain voyage à Tokyo.
8.5/10
Inoubliable
MYInvitéMon épouse et moi avons passé un séjour exceptionnel de 7 jours et 6 nuits à Tokyo, incluant deux excursions d'une journée dans les villes voisines. L'appartement était extrêmement fonctionnel et équipé de tout le nécessaire, ce qui a rendu notre séjour très confortable et nous a fait nous sentir comme à la maison. Le logement était impeccable, comme neuf ; nous avions l'impression d'être les premiers clients. Le matelas et les oreillers étaient exceptionnellement confortables, nous assurant une excellente nuit de sommeil après de longues journées de découverte. L'emplacement est idéal, entre plusieurs gares, accessibles en 12 à 15 minutes à pied. Bien qu'il ne soit pas directement à côté d'une gare, cela reste très pratique. Malgré sa proximité avec la ligne Yamanote, nous n'avons quasiment pas entendu le bruit des trains grâce à l'excellente insonorisation de l'appartement. En résumé, nous avons passé un séjour merveilleux et nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain voyage à Tokyo.
Prix ​​par nuit à partir de :80 $

Nestay inn Tokyo Ryogoku

8.3/10
Très bien
Posted on 5 août 2025
IInvité
Напишу без прикрас: в квартире постоянная вонь, если не включать кондиционер, спали постоянно с открытым окном для свежести; постельное белье ужасное, пододеяльник вообще запутался с одеялом, получается комок, а не одеяло. Туалетное мыло плохое. Тесно. Пришлось сушить белье на люстре. Стулья скрипят, стол маленький. Сковородку уже пора менять, еда прилипает. Плюсы: расположение - метро Morishita в 7 минутах ходьбы, 7 eleven рядом, большой продуктовый маркет Life рядом. Телевизор с программами. Умный туалет, хороший душ. Кровать для двоих маленькая. Нет больших тарелок.
8.3/10
Inoubliable
IInvitéНапишу без прикрас: в квартире постоянная вонь, если не включать кондиционер, спали постоянно с открытым окном для свежести; постельное белье ужасное, пододеяльник вообще запутался с одеялом, получается комок, а не одеяло. Туалетное мыло плохое. Тесно. Пришлось сушить белье на люстре. Стулья скрипят, стол маленький. Сковородку уже пора менять, еда прилипает. Плюсы: расположение - метро Morishita в 7 минутах ходьбы, 7 eleven рядом, большой продуктовый маркет Life рядом. Телевизор с программами. Умный туалет, хороший душ. Кровать для двоих маленькая. Нет больших тарелок.
Prix ​​par nuit à partir de :57 $

Narita Gateway Hotel

8.3/10
Très bien
Posted on 21 nov. 2025
AADIELLA AZIZAN
La chambre est très spacieuse et très confortable... la chambre est propre... les équipements proposés sont très satisfaisants... le personnel de la réception est accueillant et fournit des explications claires... une boutique est à la disposition des clients qui souhaitent acheter de la nourriture.
8.3/10
Inoubliable
AADIELLA AZIZANLa chambre est très spacieuse et très confortable... la chambre est propre... les équipements proposés sont très satisfaisants... le personnel de la réception est accueillant et fournit des explications claires... une boutique est à la disposition des clients qui souhaitent acheter de la nourriture.
Prix ​​par nuit à partir de :37 $

Tabist Hotel Aurora Ikebukuro

7.7/10
Bien
Posted on 9 avr. 2025
IInvité
Points positifs : Cet hôtel est correct pour un prix raisonnable. Il convient pour y dormir. Son emplacement est idéal, tout près de la sortie C1 de la gare d'Ikebukuro Ouest, ce qui permet de prendre le train même en cas de pluie. Parfait pour les voyageurs au budget limité. Sans prétention, il offre toutes les commodités de base. Points négatifs : La chambre est vraiment petite. Impossible d'ouvrir les bagages. Aucun ménage n'a été effectué dans notre chambre pendant tout notre séjour (11 nuits), alors que leur politique indique : « Pour un séjour de 7 nuits consécutives, vous bénéficiez d'un ménage gratuit (voir photo) ». Nous avons rencontré un problème lors de notre arrivée après 23h30. Sur trip.com, il était précisé : « Horaires de la réception : [Lun-Dim] 09h00–23h30 ; Arrivée autonome : Contactez l'établissement pour obtenir le code d'accès ; Si vous arrivez en dehors des heures d'arrivée, veuillez contacter l'établissement par téléphone la veille. » Comme notre vol arrive à Narita tard dans la nuit et que nous ne pouvons pas nous enregistrer avant 23h30, nous avons envoyé un courriel à l'hôtel trois jours avant notre arrivée pour bénéficier de l'enregistrement autonome. N'ayant pas reçu de réponse immédiate, nous avons appelé l'hôtel deux jours avant notre arrivée. Le personnel local nous a alors informés que l'enregistrement autonome n'était pas disponible et que nos seules options étaient soit (1) de nous enregistrer à 9h le lendemain matin, soit (2) d'annuler la réservation. Ne souhaitant pas annuler, car nous restions onze nuits et les prix des hôtels avaient déjà augmenté, nous avons décidé de réserver une autre chambre via trip.com pour une nuit, puis de nous enregistrer le lendemain dans cet hôtel, ce qui nous a coûté plus de 100 USD. Le jour de notre arrivée, ils ont finalement répondu à notre courriel (à 20h11) nous informant que l'enregistrement autonome était possible. Ils nous ont indiqué : « Nous laisserons la clé de votre chambre au 3e étage ouverte, n'hésitez donc pas à entrer. » Cependant, nous ne pouvons pas annuler notre réservation d'une nuit dans un autre hôtel, réservation initialement effectuée suite à leur avertissement selon lequel il est impossible de s'enregistrer après 23h. La communication avec les clients de cet hôtel est déplorable. En résumé, je ne le recommande absolument pas. Il est préférable de choisir un autre établissement proposant des conditions d'arrivée flexibles, surtout si vous arrivez tard le soir comme nous.
7.7/10
Inoubliable
IInvitéPoints positifs : Cet hôtel est correct pour un prix raisonnable. Il convient pour y dormir. Son emplacement est idéal, tout près de la sortie C1 de la gare d'Ikebukuro Ouest, ce qui permet de prendre le train même en cas de pluie. Parfait pour les voyageurs au budget limité. Sans prétention, il offre toutes les commodités de base. Points négatifs : La chambre est vraiment petite. Impossible d'ouvrir les bagages. Aucun ménage n'a été effectué dans notre chambre pendant tout notre séjour (11 nuits), alors que leur politique indique : « Pour un séjour de 7 nuits consécutives, vous bénéficiez d'un ménage gratuit (voir photo) ». Nous avons rencontré un problème lors de notre arrivée après 23h30. Sur trip.com, il était précisé : « Horaires de la réception : [Lun-Dim] 09h00–23h30 ; Arrivée autonome : Contactez l'établissement pour obtenir le code d'accès ; Si vous arrivez en dehors des heures d'arrivée, veuillez contacter l'établissement par téléphone la veille. » Comme notre vol arrive à Narita tard dans la nuit et que nous ne pouvons pas nous enregistrer avant 23h30, nous avons envoyé un courriel à l'hôtel trois jours avant notre arrivée pour bénéficier de l'enregistrement autonome. N'ayant pas reçu de réponse immédiate, nous avons appelé l'hôtel deux jours avant notre arrivée. Le personnel local nous a alors informés que l'enregistrement autonome n'était pas disponible et que nos seules options étaient soit (1) de nous enregistrer à 9h le lendemain matin, soit (2) d'annuler la réservation. Ne souhaitant pas annuler, car nous restions onze nuits et les prix des hôtels avaient déjà augmenté, nous avons décidé de réserver une autre chambre via trip.com pour une nuit, puis de nous enregistrer le lendemain dans cet hôtel, ce qui nous a coûté plus de 100 USD. Le jour de notre arrivée, ils ont finalement répondu à notre courriel (à 20h11) nous informant que l'enregistrement autonome était possible. Ils nous ont indiqué : « Nous laisserons la clé de votre chambre au 3e étage ouverte, n'hésitez donc pas à entrer. » Cependant, nous ne pouvons pas annuler notre réservation d'une nuit dans un autre hôtel, réservation initialement effectuée suite à leur avertissement selon lequel il est impossible de s'enregistrer après 23h. La communication avec les clients de cet hôtel est déplorable. En résumé, je ne le recommande absolument pas. Il est préférable de choisir un autre établissement proposant des conditions d'arrivée flexibles, surtout si vous arrivez tard le soir comme nous.
Prix ​​par nuit à partir de :45 $

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