Hôtel Auberge du Morge(Hotel Auberge du Morge)

Hôtel ou prison !!! Un patron qui ne respectes pas ces clients. Qui leur parles en étant très directif et le summum :oas le droit de sortir de l'hôtel la nuit !!! Lamentable pour un deux étoiles Je déconseille fortement Martial gaffet

Bien situé, parking gratuit. Chambre confortable bien qu'exiguë. Pas de réseau internet stable. Propriétaire gérant maniaque avec les clients et n'acceptant pas qu'il puisse y avoir un changement de programme ou d'horaire. Nous étions un groupe d'amis participant à un congrès aux Échelles. Au moins un couple est parti avant la fin de sa réservation. Dommage !

Accueil sympathique, les chambres sont coquettes et très propres. La literie est confortable. Le petit déjeuner est varié et copieux. Bien qu'il soit le seul hôtel dans tout le soin, l'hôtel conserve des prix corrects.

Accueil lamentable, réflexions désagréables, absence de liberté de sorties alors que l’établissement est loin du village. Carte du restaurant toujours affichée alors qu’il n’y a plus de restauration depuis longtemps !!!. Salle de bain minuscule avec WC sani-broyeur très bruyant. Absence totale d’isolation phonique. Lit en 140 pour un hôtel à 3 étoiles !!! Place exiguë autour du lit. Heureusement que c’était propre. Et pour finir le petit déjeuner était varié mais un jus d’oranges infecte, des biscottes rassis, et des viennoiseries de supermarché réchauffées. A déconseiller fortement

Conseil aux clients : fuir au plus vite. Conseil au patron : changer de métier. Ici, dans cet établissement qui se prétend 3 ***, les lits sont en 140, les chambres sont exigües, sans double-vitrages aux fenêtres. Elles donnent pourtant sur une route très fréquentée y compris la nuit par des camions, des motos et des voitures. Sans boules Quies, impossible de dormir ! De plus, le patron exige d’annoncer une heure de petit déjeuner plus précise que le quart d’heure. Il ne donne pas le code d’entrée de l’hôtel pour les retours tardifs mais demande qu’on l’appelle au téléphone pour qu’il vienne ouvrir. Le pire c’est qu’il s’est permis de subtiliser dans notre chambre, en notre absence, les batteries et les chargeurs de nos vélos électrique et de nos téléphones ! C’est ce qu’on appelle une faute professionnelle. En rentrant, le soir, tout était sous clef dans un garage ! « Les batteries n’ont rien à faire dans la chambre »  a-t-il annoncé pour se justifier. En râlant, il a fini par nous restituer uniquement les chargeurs des téléphones en nous menaçant de nous faire payer l’électricité consommée. C’est pathétique, on a jamais vu un tel comportement nulle part. Dans le village des Echelles, deux commerçants nous ont confirmé la réputation déplorable du patron. Sa femme, par contre est très aimable et serviable.

L'accueil, la gentillesse, les conseils, les prestations (propreté, équipements), le respect du client, la tranquillité, la transparence des tarifs et des services, la volonté de répondre à nos besoins avec le sens du professionnalisme. Le must, se réveiller et prendre le petit déjeuner gargantuesque et délicieux dans un cadre magique, rien de tel pour refaire le plein d'énergie et repartir avec des merveilleux moments.