Je ne sais pas comment cet endroit peut être un hôtel 5 étoiles ? La saleté dans les chambres est épouvantable (j'ai joint une photo), la porte du casier est tombée, on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel (notre chambre avait une porte des deux côtés vers les chambres voisines), le le coffre-fort n'est en aucun cas fixé (il y a une photo) vous pouvez simplement l'emporter avec tout Le contenu est facile à sortir de la pièce, il n'y a même pas de brosses à dents ni de dentifrice, les vêtements dans la pièce sont humides et ne sèchent pas , les fenêtres ne s'ouvrent pas. Il y a deux ascenseurs en état de marche au 21ème étage, l'ascenseur ne fonctionne qu'à partir de la carte de la chambre, les cartes sont tout le temps démagnétisées et il est très difficile d'accéder à l'étage dont vous avez besoin (nous avons dû descendre plusieurs fois à la réception changer de carte, car il était impossible d'accéder ni à l'étage ni à la chambre - un système très gênant.
Lorsque l'hôtel n'était pas entièrement occupé, la moitié des chambres de notre étage étaient inoccupées, la chambre à côté de nous était vide pendant 6 jours, ils ont catégoriquement refusé de nous enregistrer plus tôt, disant de ne venir nous enregistrer qu'à 15 heures, nous n'avons jamais eu cela auparavant, et une telle attitude envers l'invité chez chacun.
Nous étions partis plusieurs jours, nous partions pour la plage, nous ne trouvions pas de service de ménage ces jours-ci, nous avons demandé 4 bouteilles d'eau le troisième jour, ils ont refusé et nous ont dit seulement 2 bouteilles par jour.
Les tables du restaurant n'étaient pas débarrassées, alors que nous étions assis au petit-déjeuner pendant 6 jours, personne n'est venu nettoyer la vaisselle sale, la nourriture au petit-déjeuner était très insipide, il y avait du brie pendant deux jours et puis il a disparu, le miel était aussi là pendant plusieurs jours et a disparu, la bouillie n'a pas été changée pas une fois en 6 jours et il était impossible de la manger(
L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové, les prises sont bancales, il y a toujours de l'eau par terre dans la baignoire, les coins sont déchirés, il y a des tâches sur la moquette.
Pour résumer, je peux dire que c'est le pire hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google