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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.2
Service8.4
Propreté8.6
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Toutes les évaluations(79)
Évaluations positives(49)
Évaluations avec photos/ vidéo(8)
Évaluations négatives(4)
Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au août 2023
En famille
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 sept. 2023
Stayed here during the Meskel holidays. Checking in took some time (2 hours of waiting) since we had no choice but to go to the hotel early before the roads close. Place has modern amenities that made for a comfortable stay. Breakfast is okay, a good selection for vegans and health conscious alike.
Les espaces communs de l'hôtel (réception, piscine, terrace, restaurants) sont incroyables et très luxueux. Le personnel est très serviable. Les chambres restent vieillottes mais propres et bien insonorisées.
Réponse de l'établissement: Dear Margot, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our common areas and found the staff helpful. We also appreciate your comments regarding the rooms and will keep them in mind as we continue to enhance our facilities. Best regards, Hyatt Regency Addis Ababa
Invité
Séjour au janv. 2025
Seul
4.0/10
Publiée le 25 fév. 2025
Il est absolument inadmissible et en dehors de toutes les normes, voir de légalité, que dans un hôtel, quelque soit sa catégorie, les escaliers de secours soient inaccessibles en cas de problème ou d'incendie. Cet hôtel est très confortable et agréable mais ce problème, communiqué au responsable sans qu'aucune action n'ait été menée en réponse, annule tout commentaire favorable possible
Cosmopolitan126706
Séjour au juill. 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 août 2024
Je conseille vivement cet hôtel seule ou en famille. Un personnel irréprochable et au petit soin à vos moindre souhait et tellement conviviable. Ma fille de 5ans c'est plein d'amis...
Réponse de l'établissement: Cher Client Précieux, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel a su répondre à vos attentes. C’est merveilleux de savoir que votre fille a pu se faire des amis ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau, seul ou en famille ! Cordialement, Hyatt Regency Addis Ababa
jeanclaudekalonji
Séjour au juin 2024
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2024
tres bon sejours a l'hotel Hyatt. tres bien situer a 20 min de l'aerport. spa, piscine et resaurant super bien
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for the five-star rating. We are happy to lean that you enjoyed your spa and restaurant experience. Warm Regards, Hyatt Regency Addis Ababa
sylvainnzebo
Séjour au juin 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juin 2024
Excellent hôtel. Je le recommande à tous ceux qui sont de passage pour tout séjour, que ce soit en couple, en famille, pour affaires et autre. Vraiment excellent. Merci.
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you very much for your positive review of our hotel! We are delighted to have been able to meet your expectations, whether for a couples' stay, a family trip, or business travel. Providing a quality experience for all our guests is our top priority. We appreciate your thanks and hope to have the chance to welcome you back in the future. Your feedback allows us to continue improving and offering the best possible service. Thank you again for your trust! Warm Regards, Hyatt Regency Addis Ababa
kerelbarry
Séjour au janv. 2024
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2024
Un cadre idéal pour la famille, les affaires non loin de l'aéroport ! Très bel hôtel avec un service des plus agréables. Un personnel à l'écoute et attentif ! Le Cascara, un bar pour se retrouver entre amis et famille avec sa douce musique distillée par un DJ attentif à vos envies sonores.
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for the five-star rating. We hope to see and serve you again soon! Warm Regards, Hyatt Regency Addis Ababa