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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.8
Propreté9.8
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Toutes les évaluations(4556)
Évaluations positives(4514)
Évaluations avec photos/ vidéo(1678)
Petit déjeuner délicieux(500)
Idéal pour les enfants(474)
Aire de jeux pour les enfants(420)
Personnel d'accueil amical(391)
Piscine remarquable(301)
Piscine à débordement(104)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(96)
À proximité du parc d'attractions(51)
Évaluations négatives(40)
Kathou
High Floor Super Tatami River-View Room With Xiao Du Full-House Smart Control
Séjour au avr. 2025
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2025
On est super content de cet hôtel, il est propre et il sent bon. il est possible de laver ses vêtements gratuitement, vous avez tout à disposition. L’hôtel est bien situé au centre près des lieux emblématiques. nous avions une chambre avec vue c’était magnifique. Merci pour tout
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2024
Nous étions 2 couples et avons passé 4 nuits dans ce superbe Hôtel très propre et un personnel accueillant et chaleureux. A notre service pour le moindre besoin.
Anecdotes ; j'ai perdu mon smartphone à l'aéroport de Xi'an pour me rendre à Guilin sans le moindre espoir j'en ai fait part à un membre du personnel..,à ma grande stupéfaction elle a pris le problème à bras le corps et à contacté l'aéroport le lendemain jour de son repos .Le dimanche cette dame me fait savoir que mon téléphone a été retrouvé et que je le recevrais sous 48 heures.🤩🤩🤩.
Je n'oublierai jamais ce périple en chine avec ce peuple extraordinaire de gentillesse et en particulier cette histoire qui m'a fait découvrir toutes les qualités de ce joli peuple.
A très vite Guilin .... qui sait
Réponse de l'établissement: Distinguished HEDAB Malek,Jean-Plerre: Hello! Thank you very much for your support and recognition in all aspects of the hotel, everything we do is to bring every guest a different holiday experience, to see your satisfaction and affirmation, we are really very touched, we will continue to work hard to prepare you to come back at any time.
Invité
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
Super service, très bien placé.
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,您好!感謝您對灕江雲端酒店的全方位肯定,您的好評是我們前進的動力,我們會保持優質的服務,期待您的再次光臨。祝:工作順利,天天好心情!
Invité
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au avr. 2025
Réservation pour autrui
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2025
Réservé pour mes parents, les personnes âgées sont restées, l'hôtel était très prévenant, le paysage était bon, je n'ai pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner le lendemain, et ils l'ont préparé pour moi, si prévenant
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour vos éloges cinq étoiles. L'hôtel est situé sur Zhongshan Middle Road, avec un transport pratique. Il est proche de la colline en trompe d'éléphant, des deux rivières et des quatre lacs, des pagodes jumelles du Soleil et de la Lune et de l'allée Est-Ouest. On peut dire que l'hôtel est calme dans une ville animée. C'est le meilleur hôtel pour les affaires et les voyages. Les clients sont notre concept de service avant tout, afin que chaque client qui séjourne à l'hôtel vive une bonne expérience. Bienvenue pour un prochain séjour et je vous souhaite un agréable voyage !
Invité
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
Séjour au avr. 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2025
Nous avons réservé deux chambres et les deux ont été surclassées. Les chambres surclassées étaient très grandes et ma famille était très satisfaite. Bon service, proche de Elephant Trunk Hill, parking facile
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir séjourné au Lijiang Cloud Hotel. Nous sommes très heureux de voir vos commentaires positifs sur l'emplacement de l'hôtel, l'hygiène et la qualité du service. L'hôtel est adjacent au parc Elephant Trunk Hill, à la rivière Li, aux deux rivières et aux quatre lacs, à la place centrale, au grand magasin et au centre commercial, avec tout ce dont vous avez besoin pour manger, boire, vous divertir et aller au cinéma. Parallèlement, le restaurant de l’hôtel offre à ses clients des services de restauration de haute qualité. Vous êtes invités à en faire l'expérience la prochaine fois.
Invité
Super Twin Room In Forest Oxygen Bar With Lush Green Trees
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2025
La chambre est propre, le transport est pratique et le service est excellent ! A recommander ! !
Hygiène : Propre
Environnement : Près de Elephant Trunk Hill
Le service était excellent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Je suis heureux que vous ayez choisi de séjourner au Lijiang Cloud Hotel. J'ai été stupéfait lorsque j'ai vu votre évaluation ! L'hôtel est situé dans un quartier animé, bénéficiant de l'agitation et de la commodité d'une ville urbaine. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel propose une grande variété de plats et est délicieux. Des box à emporter sont également disponibles ! La maison est un havre de paix, un nid douillet et un endroit qui réchauffe le corps et l’esprit. La maison est là où se trouve l'amour. L'hôtel a toujours espéré utiliser sa prévenance et sa chaleur pour devenir votre maison loin de chez vous, et nous attendons avec impatience votre prochain retour à la maison !
Invité
High Floor River-View Balcony Holiday Double Bed Room With Large Terrace, Outdoor Sunshade Leisure Couch And Xiao Du Full-House Smart Control
Séjour au avr. 2025
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2025
Service : Très bon
Thé de bienvenue spécial dans le hall : et souvenirs
Hygiène : Propre
Équipements : assez complets
Environnement : Pas mal
Recommandé, le service est très bon, l'insonorisation est également très bonne, le lit est très doux, et c'est propre et bien rangé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien à Lijiang Cloud Hotel ! Les médailles d'or et d'argent ne valent pas vos éloges, et les coupes d'or et d'argent ne valent pas votre bonne réputation. Nous ne vous laisserons pas tomber ! Je vous souhaite le meilleur!
Invité
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au avr. 2025
En couple
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2025
🏨L'hôtel est très économique, les chambres sont spacieuses et très propres, la réception et le service client sont également très attentionnés, il y a une buanderie avec des installations de lavage et de séchage 👍🏻Après le shopping, j'ai vu les bains de pieds et les packs de médicaments pour bains de pieds et les fruits du moine trempés dans l'eau, j'étais très satisfait ! Je choisirai de rester ici à nouveau la prochaine fois 😉
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien à Lijiang Cloud Hotel ! Les médailles d'or et d'argent ne valent pas vos éloges, et les coupes d'or et d'argent ne valent pas votre bonne réputation. Nous ne vous laisserons pas tomber ! Je vous souhaite le meilleur!
Invité
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
1.0/10
Publiée le 6 mai 2025
Très mauvaise critique. J'ai vu en ligne qu'il avait été ouvert en 2024, mais ce n'est pas du tout le cas. On dirait un hôtel ouvert depuis dix ans. Les installations sont très médiocres, le petit-déjeuner est horrible, les critiques sont absolument fausses, c'est très sale, nous avons une suite avec un grand lit, la suite ne correspond pas au prix, le grand lit est une chambre standard avec un grand lit, le plus ennuyeux c'est que la date d'ouverture indique 2024, c'est impossible, c'est super cassé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 您好! 感謝您對灕江雲端酒店的信賴! 更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦! 真是愛在灕江雲端酒店難以離開,灕江雲端酒店是您在桂林最美、最温暖的家, 您也記得有時間常回來看看喲!
Invité
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2025
Propre, avec une aire de jeux pour enfants, l'hôtel est proche de la zone pittoresque et dispose de transports pratiques
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a ses propres raisons d'être manquée, chaque saison a ses propres paysages inoubliables et chaque hôtel a ses propres souvenirs doux et chaleureux. J'espère que le Lijiang Cloud Hotel sera l'hôtel le plus chaleureux et le plus unique dont vous vous souviendrez ! S'il vous plaît, revenez souvent au Lijiang Cloud Hotel, je vous souhaite tout le meilleur !
eling720
High Floor Yunduan Twin Room With Natural Light, Dedicated Work Desk, 65" Projection TV
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
Service proactif : après avoir réservé l'hôtel, j'ai appelé pour me renseigner et le majordome a immédiatement ajouté WeChat et envoyé des messages pertinents. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés à l'hôtel m'ont accueilli de manière proactive et ont répondu à tous les problèmes et les ont résolus. C'était vraiment bien.
L'emplacement est très bon : j'ai été agréablement surpris après l'enregistrement que Chunji Roast Goose soit juste en bas, le restaurant Agan soit également à proximité, et il y a aussi un délicieux magasin de nouilles de riz Guilin dans la ruelle derrière le quartier résidentiel. Il est très proche de la jetée du pont de Wenchang et il est très pratique de faire une excursion en bateau sur les Deux Rivières et les Quatre Lacs. Il n'est pas non plus loin de la zone panoramique de Xiangshan.
Le style de décoration du restaurant au neuvième étage est très agréable et il y a une aire de jeux pour enfants.
L'hôtel est entouré de zones résidentielles et le paysage à l'extérieur de la fenêtre est un peu limité. Comme le bord du lac est bien verdoyant, il y aura des moustiques, mais un anti-moustique est préparé dans la chambre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients : Nous sommes heureux que vous et vos amis ayez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel. Vos commentaires sont la meilleure confirmation et le meilleur encouragement pour notre service. Nous avons encore de nombreux services de haute qualité, continuez à nous prêter attention et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Invité
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
J'ai également réservé une chambre pour mes amis. Ils ont tous dit que cet hôtel était très bien. Il ne faut que 10 minutes à pied pour se rendre à Elephant Trunk Hill, et les pagodes jumelles du Soleil et de la Lune se trouvent juste à l'extérieur de la sortie 2 de Elephant Trunk Hill. C'était très pratique. Il y a aussi un restaurant Chun Ji Roast Goose à côté de l'hôtel, et j'ai entendu dire que le goût de ce vieux restaurant est très bon. Au 9ème étage se trouve une aire de jeux pour enfants et une piscine parents-enfants, où les enfants se sont beaucoup amusés.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients : Nous sommes heureux que vous et vos amis ayez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel. Vos commentaires sont la meilleure confirmation et le meilleur encouragement pour notre service. Nous avons encore de nombreux services de haute qualité, continuez à nous prêter attention et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Utilisateur anonyme
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2025
Très bon, cadre magnifique, comme un voyage de rêve au cœur du luxe. Dès l'entrée dans le hall, chaque détail révèle un style luxueux incomparable.
La chambre est extrêmement bien décorée, spacieuse et lumineuse, et la literie est moelleuse comme un nuage. Une fois allongé, la fatigue se dissipe instantanément. Des appareils connectés sont disponibles et vous pouvez régler les équipements de la chambre à votre guise d'un simple murmure, une combinaison parfaite de technologie et de confort. La salle de bain est un véritable spa privé, avec une baignoire massante surdimensionnée, une douche à effet pluie et des produits de toilette haut de gamme, pour une expérience de détente ultime.
Le service de l'hôtel est impeccable. De l'accueil enthousiaste et professionnel de la réception aux conseils avisés du portier, en passant par la réactivité du service d'étage, chaque membre du personnel semble être à l'écoute de mes besoins et m'offrir un service méticuleux. Le petit-déjeuner est d'une variété exceptionnelle et les plats sont préparés avec soin, un atout majeur.
Les installations de l'hôtel sont également remarquables. L'équipement de sport est neuf et complet, répondant à tous les besoins. La piscine intérieure à température constante offre une eau claire, et quelques longueurs suffisent pour se sentir bien physiquement et mentalement. La prochaine fois que j'en aurai l'occasion, je reviendrai sans hésiter pour profiter de ce luxe et de ce confort.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci d'avoir choisi le Lijiang Cloud Hotel. C'est un grand honneur de vous servir. Depuis des années, nous privilégions la satisfaction client afin de créer un véritable « chez-soi » pour chacun de nos clients. Merci d'avoir apprécié le service du Lijiang Cloud Hotel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille !
Antonio
Yunduan Double Bed Room With Rolling Queen Bed And Tranquil Sleep Experience
Séjour au mars 2025
En couple
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2025
Hôtel très élégant, très bon service. Le seul problème est que la chaleur de la climatisation ne fonctionne pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour vos éloges ! Chaque ville a son propre charme inoubliable et chaque hôtel est chargé de souvenirs chaleureux et doux. Le Lijiang Cloud Hotel espère devenir un chapitre chaleureux et unique dans votre mémoire. Je vous souhaite le meilleur!