Avis : Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace

Excellent séjour dans l'hôtel swandor topkapi ! Merci à toute le personnel. Je conseil les repas varié et succulent, la propreté digne d'un 5 étoiles ! Nous avons adoré...

Très bel hôtel , mais mal situé, buffets et tables manquent un peu de netteté. Mais sinon très belles vacances

Bien qu'il soit un peu éloigné du centre-ville, vous pouvez vous occuper de tout au sein du complexe. C'est un complexe tout compris, j'ai donc tout utilisé, des repas à la plage et à la piscine. Le personnel était très sympathique et les desserts changeaient tous les jours, j'ai donc pu passer un très bon moment à Antalya.

Il y avait beaucoup de variété de riz et c'était délicieux.

On peut toujours l'évaluer avec son personnel propre et sympathique. Son emplacement offre un avantage supplémentaire avec sa proximité avec le centre-ville et l'aéroport.

Évitez cet endroit. Problèmes d'hygiène dans tous les points de restauration : sols et tables sales, couverts couverts de restes de nourriture et tout ce que vous goûtez est absolument insipide. Nous avons eu tous les problèmes digestifs qui en ont résulté. La direction s'en fiche et vous dit simplement de partir. N'espérez aucun remboursement. Dans l'ensemble, cet hôtel est une honte pour le concept turc d'intelligence artificielle ; il existe bien mieux pour le même prix.

Nous avons beaucoup aimé tout. Nous vivions dans une chambre familiale. Chaleureux, calme (le seul problème c'est qu'elle n'a pas très bien nettoyé, elle a laissé des déchets). La nourriture était excellente, beaucoup de tout. Le hammam était super. Les enfants ont nagé dans la piscine. Il y avait beaucoup de monde, mais ce n'était pas bruyant pour autant. Nous avons beaucoup aimé. Merci.

J'ai séjourné à l'hôtel avec ma femme, j'ai aimé les chambres et la propreté, la plage et les piscines étaient également agréables, nous avons préféré la mer, la nourriture n'était pas très bonne mais il y avait beaucoup de variété, c'est un hôtel qui peut être visité en termes de rapport qualité-prix 👍

C'était un bel hôtel, nous l'avons adoré en famille, merci à la famille Swandor

Deuxième visite à Topkapi, je ne reviendrai pas. Cela vaut la peine d'être lu avant votre visite car l'hôtel s'est dégradé. Commençons par les points positifs : - Personnel de nettoyage, personnel de restauration, personnel du club pour enfants = excellent. - Personnel des relations avec la clientèle = serviable Passons maintenant aux points négatifs : - La température de l'eau dans la douche fluctue - Beaucoup de travaux sur place, une camionnette blanche qui roule à vive allure pendant que des enfants jouaient - De nombreuses installations fermées pour maintenance, notamment plage, piscines et restauration extérieure - Envoyé un e-mail avant l'arrivée car je voulais payer pour une meilleure chambre et ajouter un invité pour 2 nuits, aucune réponse à l'e-mail via trip.com ou le site Web de Swandor. Quand je suis arrivé, j'ai mentionné que j'avais essayé de contacter l'hôtel, la dame de la réception m'a dit "ce n'est pas mon problème, monsieur". - Je suis allé à la réception à 5h30 pour voir si la salle de sport était ouverte, le réceptionniste m'a accueilli en disant "oui". J'ai répondu "bonjour" et j'ai posé des questions sur l'heure d'ouverture du gymnase, il m'a répondu qu'il était 7 heures du matin. À 7 h 40, personne n'était dans la salle de sport, alors je suis entré et je me suis entraîné sans la présence du personnel. - J'ai demandé à parler au manager à 4 reprises, à chaque fois on m'a refusé - Chambre parfois sale (surtout sur le lit simple où dormait ma fille - photo ci-jointe) - Boîte à fusibles cassée dans la pièce (photo ci-jointe - très attrayante pour un enfant de 3 ans) - La nourriture était aléatoire mais trop répétitive. Les pommes de terre étaient complètement crues et quand j'en ai parlé au personnel du restaurant, elles ont été retirées du buffet. - Poulet cru (photo ci-jointe)

Pas mal, ce serait formidable si toutes les installations étaient ouvertes.

Cet hôtel de vacances convient parfaitement aux familles qui aiment la mer. Ici, vous pouvez regarder et jouer sur la plage et profiter de la nourriture et des boissons non alcoolisées toute la journée. All star à dire

Les enfants ont apprécié le club pour enfants, les toboggans aquatiques et les glaces. Bon choix de plats dans les restaurants. Pour moi, c'est trop de monde et un peu trop bruyant. La jetée est encore en construction et vous pouvez l'entendre et la sentir près de la plage.

Aucune activité du tout. La plupart des choses sont fermées, même la plage est fermée, pas de bar, pas de nourriture. Seul le restaurant principal est ouvert. Absolument aucun spectacle nocturne. La chambre est située au rez-de-chaussée, ce qui est très bruyant la nuit. La pièce n'a pas non plus d'air froid provenant de la climatisation, elle ne souffle que de l'air chaud.