Iberostar Ciudad Blanca

Ideal pour les familles avec petits enfants. Pour les couples sans enfants, à éviter. La piscine chauffée est super pour les petits enfants. Les nôtres ont passés toutes leurs vacances dedans. Le buffet était très bon. Les chambres sont bien mais un peu vieillotes.

Impressionnée par le service client, le respect, la réactivité, l'efficacité et le professionnalisme du personnel chez Iberostar, avant même d'arriver à l'hôtel nous avions besoin de modifier notre réservation et tout a été si facile, franchement agréablement surprise. Ensuite quand nous sommes arrivés à l'hôtel le sourire de tout le personnel, l'accueil et la gentillesse de Miriam et Antonia était un plaisir, les attentions de Jorge, Paulino et Sol (super sympathiques et à l'écoute de tous leurs clients). Si vous visitez cet hôtel, il faut absolument essayer les cocktails de Lobo (le barman - bar près de la réception), une merveille. Bravo à toute l'équipe et à la direction générale qui veille évidemment à la qualité de services et à la satisfaction de ses clients. Hôtel à recommander vivement!

Nous sommes partis la semaine du 11 septembre 2023 avec notre petit garçon de 5 ans et demi. Nous avons adoré cet hôtel :-) 1)Le personnel est très attentionné: -Dès réception de notre chambre, ils nous ont sonné pour voir si tout était ok pour nous. -Lors des spectacles, nous n'avons jamais eu le temps de se déshydrater, un serveur était toujours présent pour nous proposer de nous servir une boisson. -Tout le personnel était H24 souriant. 2)Logement: -Appartement vue jardin effectivement très vétuste (vivement la rénovation) mais d'une propreté irréprochable et très spacieux. 3)Piscine: -3 piscines (1x où ce font les activités 1x avec toboggan et 1x plus calme) 4)Restaurant: -A l'arrivée, il faut choisir les horaires pour aller manger matin, midi, soir. C'est une bonne idée, au moins tout le monde n'est pas en même temps. -La nourriture est excellente et variée. Chaque jour un autre thème est proposé. -Hors repas, dans le jardin, il y a un food truck avec des snacks durant la journée. 5)Situation (MAGNIFIQUE): -L'hôtel est directement à la digue et plage (Il faut passer une petite porte au fond du jardin) -La plage est splendide et très propre. -Le bar de la plage ne fait pas partie de l'hôtel. En résumé, nous avons passé de merveilleuses vacances dans l'Iberostar Ciudad Blanca

J’attendais ces vacances avec impatience. J’avais vu assez de commentaires positifs sur l’hôtel et c’est pour ça que ma famille et moi nous l’avons choisi, mais en arrivant nous avons bien été déçus. L’entrée est assez jolie, aussi propre en général. Mais les chambres ressemblent à des chambres de maisons de retraites, pas du tout modernes, elles restent propres ça c’est un point positif mais à part ça. Dans plus que la majorité des chambres vous avez une fenêtre qui donne sur le couloir où tous les hôtes passent, donc si vous l’ouvrez alors tout le monde s’intègrent dans votre intimité, je n’ai donc toujours pas compris le but de ces fenêtres. Apart le décor vieillot, les chambres étaient propres et assez spacieuses. Les piscines sont ok mais pour les enfants ils pourraient y avoir plus de toboggans car deux mini toboggans ce n’est pas assez pour un hôtel familial, les piscines adultes pas extra banales quoi. Pour le restaurant j’aurai tellement de choses à dire à ce sujet, par rapport aux hôtels en Turquie, cet hôtel ne leur arrive pas à la cheville, la nourriture était correcte, mais elle n’est pas du tout variée, tout les soirs c’est la même chose. Pour la viande vous devez attendre 10 minutes car il n’y a qu’un chef, en Turquie, ils sont à 3-4 chefs entrain de cuisiner. Le personnel était correcte. L’animation n’en parlant pas. Un des seuls point positif est l’accès à la mer ça c’était le luxe, c’était génial, j’ai beaucoup adoré, l’hôtel a un très bon emplacement. Mais en guise de résumé, je pense honnêtement que cet hôtel est plus un hôtel pour les personnes âgées ou les gens qui vont normalement faire du camping car désolé de le dire tel mais cet hôtel ne mérite pas ses 4 hôtels. J’ai été sincèrement déçu, mais je sais que la chaîne Iberostar est une bonne chaîne car j’étais à l’Iberostar Christina et cet hôtel était mille fois mieux que celui là. Donc je ne déconseille pas la chaîne mais seulement l’hôtel.

Hôtel très propre, cuisine variée et très bonne. Chambre spacieuse avec vue sur mer. Rien à dire sur ces points. Hôtel essentiellement pour les couples avec enfants en bas âge. Tout est organisé pour les tout-petits (0 à 5 ans). Mini club, mini disco, coin repos et allaitement. Chaises hautes à profusion au restaurant. Très peu d'animation pour les ados et les adultes. Les premiers jours, on se serait cru dans une nursery géante (cris, pleurs....) Il faut bien choisir ses tranches horaires au restaurant ou à la piscine pour trouver un peu de tranquillité. Donc top pour les familles mais à déconseiller si vous recherchez le calme. Chapeau bas au personnel du restaurant qui gère tout ce petit monde avec calme et bienveillance.

Très bon séjour en famille. Nous avions une chambre familiale avec vue sur la piscine. La chambre est très grande, propre et bien équipée. La literie est très confortable. Il est vrai que les chambres méritent un petit rafraichissement mais cela ne nous a pas dérangé. Les buffets sont très bons et variés. Nous étions en demi pension. Par contre le prix des cocktails étaient assez chers. A midi, on mangeait souvent un sandwich, il y a des Spar à tous les coins de rue. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. L'hôtel est situé sur la promenade qui est assez agréable. Nous avons loué une voiture via notre tour opérateur Luxair. L'île vaut la peine d'être visitée. Nous reviendrons avec plaisir!

Magnifique escapade Hôtel parfaitement situé, toutes les commodités pour profiter en famille. Nourriture était variées et bonne. Pas la foule de la haute saison. Les piscines et jeux d’eau pour enfants au top, le all inclusive vaut la peine dans cet hôtel. L’animation du soir que nous avons appréciés malgré la fin de saison. Une chance car cette semaine d’octobre la météo était radieuse, piscine et plage sans soucis ! Bémol la literie nécessite un investissement sur des lits de meilleures qualités.

Bonne cuisine et propreté générale. Accueil parfait tant à la réception qu’à l’accueil du restaurant. Par contre un des serveurs est désagréable et fait fuir ceux qui sont en demi pension….. Avons été obligés de nous fâcher et de le signaler.Attention boissons non comprises aux repas en demi pension !!!!!!