ibis Alger Aéroport

Évaluations de ibis Alger Aéroport

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Quartier Des Affaires De Babezzouar Bp134, Algiers, AlgeriaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

3.8/5
Bien
66 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.0
Commodités3.7
Service3.8
Propreté3.8
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Toutes les évaluations(66)
Évaluations positives(20)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(5)
Hamed OUHOUD
Chambre supérieure (lit double)
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
2.7
/5
Publiée le 4 mars 2024
Personnel sympa mais un peu dépassé compte tenu des évènements qui se sont déroulés à Alger( sommet du gaz)
Réponse de l'établissement: Cher Hamed OUHOUD, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Nous avons bien noté votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour mieux vous servir. Cordialement
Abdelkrim
Chambre supérieure (lit double)
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
1.5
/5
Publiée le 19 fév. 2024
Hôtel à rénover. Très très loin de ce qu’on trouve ailleurs dans la chaîne Ibis. Si je compare
Réponse de l'établissement: Cher Abdelkrim, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Nous avons pris note de votre commentaire et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour mieux vous servir. Cordialement
Invité
Chambre standard (lit double)
Séjour au août 2023
En famille
1 évaluation
5.0
/5
Exceptionnel
Publiée le 7 sept. 2023
Accueil au top nous avons apprécié le petit déjeuner rapport qualité prix très bien 😊
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Votre avis positif est très encourageant, merci beaucoup pour le partage. Nous espérons vous accueillir et vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement
Invité
Chambre standard
Séjour au mars 2023
Entre amis
2 évaluation
4.2
/5
Très bien
Publiée le 21 mars 2023
Accueil très chaleureux ! Beaucoup de restaurants en face de l'hôtel, un grand centre commercial à 5mn à pieds. L'hôtel est à 10mn de l'aéroport.
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Votre commentaire ainsi que l'excellente note attribuée à notre établissement sont trés encourageants, un grand merci à vous, nous n'hésiterons pas à le partager avec notre équipe, ils en seront ravis.Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement
Rafik
Chambre supérieure (lit double)
Séjour au oct. 2022
Seul
2 évaluation
1.7
/5
Publiée le 2 oct. 2022
A part le petit déjeuner qui est assez copieux, le reste ce n’est pas digne des Hotel Ibis que j’ai connu un peu partout en Europe !! Le service est catastrophique, la navette blettit pas la après 1h30 d’attente à l’aéroport ?? Le téléphone à la réception aucune réponse je suis resté en attente de parler avec une personne de l’hôtel 1h20 !!! Après 4 fois à monter et descendre de la chambre dont la carte magnétique ne fonctionnait pas ils m’ont donner une autre chambre qui était déjà occupée ??? Finalement après une bonne heure de va et viens j’lui pu avoir n’a chambre vers 22h30 !!! Aussi la chambre qui sentait la boucane de cigarette, c’était irrespirable !!!! J’ai dû accepter mon sort car étant fatigué je n’en pouvais plus de changer encore !!! Vraiment dommage pour un hôtel pareil avec du personnel vraiment médiocre et finir tout ça le chauffeur de la navette le matin c’est comme ci c’était son véhicule !! Quelle arrogance aucun professionnalisme !!’ Svp si vous voulez garder votre notoriété changer le personnel sinon ils vont vous couler !!! C’est tous des recrutements de passe droits et des connaissances si au moins ils étaient compétents !!! Du n’importe quoi ! Très mauvaise expérience !!
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avec nous suite à votre séjour.Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions, néanmoins, nous avons pris note de toutes vos observations concernant les différents services évoqués, les actions nécessaires seront mises en œuvre dans les plus brefs délais afin d'y remédier et d'éviter la récurrence de ces dysfonctionnements.Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau afin de mieux vous servir!Bien cordialement
Katia
Chambre standard (lit double)
Séjour au août 2022
En famille
2 évaluation
2.7
/5
Publiée le 4 août 2022
Le service était correct et le personnel sympathique jusqu’à ce que je mange au restaurant et que j’attrape une intoxication alimentaire en mangeant une simple salade verte et des œufs, la veille de mon départ. Les œufs ne devaient pas être frais. Je suis malade depuis ce matin. J’ai passé un vol désagréable. J’ai rejeté toute la salade. Je n’ai toujours pas eu de retour du service client à qui j’ai fais une réclamation.
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour.Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre pour votre intoxication, toutefois, nous vous informons qu'aucun cas d'intoxication alimentaire n'a été signalé ce jour-là et soyez surs que tous nos plats sont préparés, présentés et conservés dans le respect des règles d'hygiène alimentaire, notre équipe veille scrupuleusement à cela.Veuillez noter aussi que nous avons répondu à votre réclamation client.Bien cordialement
Invité
Chambre standard (lit double)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
4.2
/5
Très bien
Publiée le 6 mai 2023
Très bon emplacement et bon service
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour. Votre avis positif est très encourageant, merci beaucoup pour le partage. Nous espérons vous accueillir et vous servir à nouveau très bientôt. Bien à vous
Utilisateur anonyme
Chambre standard (lit double)
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
10 évaluation
3.0
/5
Publiée le 7 déc. 2023
La salle est trop petite ! L'emplacement est très pratique. Je n'ai pas trouvé la commande à mon arrivée. J'ai passé quelques heures à me coordonner dans le hall. L'expérience a été très mauvaise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous avons pris note de tous vos commentaires et permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour mieux vous servir. Cordialement
Mr.travels
Chambre standard (lit double)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
23 évaluation
5.0
/5
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2024
Je l'ai utilisé parce que j'avais l'intention de rester près de l'aéroport après le tournoi. La qualité du buffet du dîner était très bonne ! De plus, il était très utile qu'il y ait une navette vers et depuis l'aéroport !
Texte originalTraduit par google
Moctar
Chambre standard
Séjour au mars 2023
Seul
1 évaluation
3.2
/5
Publiée le 21 mai 2023
L'emplacement de l'hôtel était super et le service du petit déjeuner était sur le point. Le personnel était assez correct mais les équipements ne fonctionnaient pas à 100%.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre supérieure (lit double)
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0
/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2023
Le petit déjeuner est correct, la chambre est trop petite
Texte originalTraduit par google
Zebila
Chambre supérieure (lit double)
Séjour au août 2023
En famille
2 évaluation
5.0
/5
Exceptionnel
Publiée le 16 août 2023
Hôtel très propre avec un petit déjeuner incroyable et un personnel amical
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Votre avis positif est très encourageant, merci beaucoup pour ce partage. Nous espérons vous accueillir et vous servir à nouveau très prochainement. Cordialement
Utilisateur anonyme
Chambre standard (lit double)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
2.7
/5
Publiée le 14 mai 2023
Il y a trop peu de choix pour le petit déjeuner, les croissants ne sont pas assez frais, à peine de quoi manger, les équipements de la chambre sont vétustes, à cinq minutes de l'aéroport, c'est correct pour un déplacement professionnel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour. Nous nous excusons que certains de nos services n'aient pas répondu à vos attentes, cependant, soyez assuré que nous mettrons en œuvre les actions nécessaires pour corriger les services mentionnés et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons vous accueillir et vous servir à nouveau très bientôt.Cordialement
Mustafa
Chambre standard
Séjour au mars 2023
Voyageur d'affaires
3 évaluation
3.0
/5
Publiée le 18 mars 2023
C'était la plus petite chambre que j'aie jamais vue. Les lits ne sont pas non plus confortables et pas assez douillets. Le petit déjeuner peut être accepté, en particulier le croissant était vraiment délicieux. En tout, je ne recommande pas cet hôtel. Vous devez réfléchir à deux fois. !!
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre standard (lit double)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0
/5
Exceptionnel
Publiée le 2 mars 2024
bon endroit, bon personnel
Texte originalTraduit par google