Citizenm Amsterdam South

La pièce est vraiment petite, mais bien que le moineau soit petit, il a tous les organes internes et les installations modernes, mais il est vraiment petit, et la valise doit être ouverte et fermée pour marcher correctement

La pire expérience hôtelière de la vie, sans exception! Parce que j'ai vécu dans le quartier Schipol de Citizen M à Amnesty, je pense que leur service est très bon. Bien qu'il soit petit, le design est très simple et propre. Cette fois, je suis retourné à Eminem et j'ai choisi l'emplacement de Zuid/Sud/Sud. Tout d'abord, je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel soit si sale, les rideaux avaient des taches rouges (on aurait dit des taches de sang), les jouets sur le lit étaient manifestement sales et poussiéreux, le sèche-cheveux était si sale qu'il pouvait ' pas du tout utilisé, on aurait dit qu'il avait été nettoyé il y a 3 ans, au final, je ne pouvais dormir que les cheveux mouillés la nuit. Mais ce n'est qu'une petite affaire. Parce que ma peau et mes yeux sont sensibles, je n'aime pas que le service d'étage touche ma serviette ou mon pinceau de maquillage, alors j'ai mis un panneau Ne pas entrer à la porte. Quand je suis revenu le soir, j'ai constaté que le service de chambre était venu et avait tout nettoyé sur ma table, y compris les choses dont j'avais besoin. Pire encore, les nettoyeurs ont souillé mes nouveaux vêtements et ont maintenant une grosse tache de graisse. Et le blush suqqu que je viens d'acheter a des traces évidentes de chute, et puis j'ai mis les pinceaux de maquillage séparément sur la table ! ! Ce qui est encore pire, c'est que l'attitude de leur manager est extrêmement mauvaise. Quand je les ai interrogés, leur manager a en fait dit que vous aviez demandé à notre serveur le service de chambre le matin, alors nous sommes entrés. Quand j'ai expliqué que je n'avais pas mentionné cette demande plusieurs fois, elle a dit que vous n'aviez aucune preuve pour prouver que vous ne l'aviez pas mentionné, et il n'y a aucune preuve pour prouver que vos affaires ont été nettoyées, donc le l'hôtel n'est pas responsable. L'implication est que tant que le client n'a aucune preuve de ce qui se passe dans la chambre d'hôtel, l'hôtel ne sera pas tenu responsable. Non seulement le responsable n'a montré aucune intention de s'excuser, mais il m'a également confronté et m'a dit que si vous vouliez vous plaindre au siège, vous pouvez vous plaindre. Leur service de chambre est incroyable ! Jamais vu plus sale. Le pyjama que j'avais mis sur le lit était posé sur la chaise avec mes sacs et divers articles par terre. Mes pinceaux de maquillage sur la petite table sont couverts de poussière. La nuit dernière, je lavais à la main des pyjamas, des serviettes, des pinceaux de maquillage et des brushings, sans beaucoup de repos. Ce n'est pas tout, il y a quelque chose d'encore plus troublant — le jour du départ, à 8h30 du matin, alors que j'étais encore allongé dans mon lit, j'ai reçu un e-mail de départ. Immédiatement, quelqu'un est venu directement dans ma chambre pour la nettoyer sans frapper. La raison pour laquelle la chose précédente s'est produite est que les comptes d'autres clients se sont mélangés avec le mien. Quand j'y réfléchis bien, il est difficile d'imaginer que d'autres clients puissent entrer dans ma chambre sans aucune intimité ni sécurité. Après plusieurs communications avec leur responsable, ils ont proposé de compenser les frais de chambre d'une nuit, mais ces frais de chambre ne peuvent couvrir que mes vêtements et cosmétiques endommagés. Nous sommes donc toujours en communication avec la personne de niveau supérieur en charge du citoyen M.

The hotel is near the station which is super convenient. Staffs are friendly.

The room was clean and the location was perfect! The only thing I didn’t like was the design of the room. The toilet is with mosaic but the shower was transparent and was located in the middle of the room which is really weird. I knew about that before booking the hotel so it was fine, but would only visit again if I am coming as a couple.

The staff is great. The room is good but the iPad control doesn’t always work with some of the room tasks.

麻雀雖小 五臟俱全。設備很新，收納空間大。但是整體房間空間較小，如果對空間介意的話建議訂大一點的房間。

離AMS Zuid火車站很近，步行5分鐘左右。房間雖小但乾淨舒服，適合短住