Hôtel décent déçu par un personnel et un service épouvantables.
Le processus d'enregistrement a été un cauchemar, le personnel est désagréable et inutile. Ils nous ont facturé un supplément à l'enregistrement malgré une confirmation du montant correct, voyage remboursé plus tard car ils n'auraient pas dû facturer plus à la réception à l'enregistrement.
Les chambres sont faiblement éclairées mais bien équipées, la baignoire et le sauna étaient agréables. Ils ne réapprovisionnaient pas le thé et le café tous les jours et devaient continuer à demander. De plus, si vous manquez le ménage, ils ne sont pas sur place pour nettoyer le soir et ne fonctionnent que pendant les heures prescrites. Les installations de spa communes ne fonctionnaient pas lors de notre visite et sont insuffisantes en tant que petit hammam portable mais assez grand sauna et petite piscine peu profonde, alors gardez-les à l'esprit lors de la réservation. La réception n'arrêtait pas de m'appeler et de me harceler pour que je parte à 11 heures du matin, alors que mon e-mail de confirmation indiquait que le départ était indiqué à midi.
En ce qui concerne l'emplacement, l'endroit est loin du centre d'Amsterdam pour marcher, mais il y a quelques stations de tramway entre 5 et 7 minutes à pied de l'hôtel. Le parking bénéficie d'une réduction par hôtel, mais comme son qpark est à un prix ridicule et ridiculement étroit pour circuler entre les étages.
J'espérais faire de l'anniversaire de ma femme une expérience mémorable pour nous, mais je ne reviendrai plus jamais chez Inntel.
Texte originalTraduction fournie par Google