Hôtels Hangting Hotel à Suzhou

店比較新，前台服務小姐姐都比較熱情會主動打招呼。大廳整潔乾淨。房間訂的家庭房，是個小套房，有兩衞。配件都比較現代化。很久沒住過漢庭了，這次的選擇沒有失望，漢庭一直與時俱進，老連鎖信得過

之前出差在這個酒店住過三四次，都挺滿意的，但是這次我真的感受太差了。 今天晚上最低温度零上5度，我晚上回到酒店，空調設定26度，吹了兩個小時，室內温度一直顯示22度，但是我感覺衹有10度，凍得要死。 打電話問前台是不是空調壞了 前台説因為今天多數顧客跟他們反映熱，所以他們將空調從吹熱風變成了吹冷風 我説那你們在哪裡公示了嗎？通知所有顧客了嗎？ 前台説沒有，因為有顧客反應，所以我們考慮到顧客感受，從熱風調整到冷風。 我説那你們有根據室外温度，或者根據顧客反饋，調整室內空調吹冷風還是熱風的文件規定嗎？ 前台説沒有，顧客反饋了熱，我們就調了冷風。 我説那我現在反饋空調冷，請調回熱風 前台説少數服從多數。？？？？？ 那我問她多數是多幾個數？ 前台説五六個吧 我問她五六個是哪幾個？現在還續住嗎？能不能協調一下？因為他們中午二十四五度的時候反饋空調熱，現在不一定還覺得空調熱，因為現在衹有七八度了 前台説這不好吧。？？？ 説給我送床被子。？？？？ 説給我換個向陽的房間。？？？？？ 我説如果酒店堅持是空調冷風的話，那我現在完全受不了這個居住環境，我也不想換酒店，請給我協調一台暖風機來，我不開空調了；否則我現在就打12315投訴，我本來就感冒，明天加重了我要去醫院，請你們承擔我的醫葯費。 好説歹説，回覆我找領導反饋一下 然後過十分鐘才説領導同意換熱風了，讓我等半小時 然後再過了十分鐘，有服務人員敲門給我送了個暖氣片，我問那我晚上還能開空調嗎？ 服務人員説我衹是個服務人員，我不知道。 我説那你們晚上會調回熱風嗎？ 服務人員説我衹是個服務人員，我不知道。 好吧，我理解是他們還是堅持冷風，晚上開不了空調了。 反正以後是絕對不會住了，這折騰的 要是大半夜有顧客反饋熱，換成冷風，那我開着空調凍病了，估計還以為自己體質不好，陽了，哪怪得到酒店呢

首次入住這家漢庭酒店的體驗非常好！首先，服務讓人印象深刻，前台工作人員態度熱情，辦理入住效率很高，還主動詢問是否需要幫助搬運行李。退房時也非常順利，服務周到細緻，給人一種賓至如歸的感覺。 衞生方面更是無可挑剔，房間打掃得非常乾淨，床單、被套和毛巾都潔白整潔，衞生間也沒有任何異味，讓人住得很放心。 設施方面，房間內的配置很齊全，空調、電視、熱水壺等一應俱全，尤其是床墊非常舒適，睡得很踏實。熱水出水快且穩定，洗漱用品的質量也不錯。 環境方面，酒店周邊很安靜，沒有嘈雜的聲音，晚上休息得很好。雖然位於郊區，但交通便利，附近有公交站，出行很方便。酒店大堂裝修簡約大氣，給人一種温馨的感覺。 總體來説，漢庭酒店在服務、衞生、設施和環境方面都表現得很出色，性價比非常高，是一次非常滿意的入住體驗！下次還會選擇這裏！

Les installations sont prêtes, il y a une nuit, je suis allé à l'hôtel sans laver le lait de bain à la sœur de la réception, c'est très bon de laisser le robot envoyer notre chambre. Bonne santé, l'environnement est OK, la première fois qu'il est à Hongzhou, une bonne expérience de séjour. Je ne sais pas si le service de chaîne de l'hôtel est bien, j'ai la patience. Il y a un problème qui résout également le problème, bon 👍

早餐很豐富有營養，酒店位置很好，交通方便，離高速進，酒店服務很周到，前台小姐姐和叔叔都很熱情。酒店衞生不錯，會貼心詢問長者是否需要防滑拖鞋，整體不錯，值得一住

Viens à Chenzhou, la position de l'hôtel est prospère, les boutiques sont confortables à proximité, la chambre est propre et confortable, c'est une bonne option de voyager.