Hotel Guleryuz

Nous avons déménagé dans une chambre double après avoir séjourné dans une chambre triple et avons été très déçus par l'odeur de cigarette de la ventilation. La réceptionniste a informé qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles. Il était impossible d'allumer la climatisation, et il y avait aussi une terrible odeur de cigarette. La chambre n'était pas assez propre à l'arrivée. Il y avait aussi des cheveux sur les oreillers sous les taies d'oreiller. Bon design, douche confortable. Les petits déjeuners sont bons. Belle vue sur les montagnes. Il y a un ascenseur. Excellent emplacement de l'hôtel pour vivre dans le centre.

The location was ok, not far from centre but also not close to loudness. Room had a very old and loud AC and fridge. Felt a bit grim too, needs some freshening up!

Resepsiyonda çalışan Beyza hanım ve babası her konuyla çok ilgilendi teşekkür ediyoruz. İhtiyacımız olan her konuda çözüm buldular keşke tüm çalışanlar onlar gibi olsa. Ayrıca resepsiyonda geceleri çalışan üçer isimli bir resepsiyon görevlisi emekli bir amca var. Sorun veya isteğinize çözüm bulmuyor üstüne sizi tersliyor, azarlıyor laf dalaşına giriyor, hakaret derecesinde cümleler sarfediyor. Eğer bir sorununuz varsa kesinlikle kendisinden bir yardım istemeyeniz. Otelin konumu çok iyi iki dakika da kaleiçine varıyorsunuz. Sokaklar güvenli ve düzgün nezih insanlar yaşıyor. Gece gündüz rahatça yürürsünüz. Aracınız varsa park sorunu var. Tuvalet giderlerinden koku geliyor. Havalandırma penceresi veya havalandırma cihazı yok. Asansör olması iyi bir artı. Yastıklar rahat değil. Üçer adındaki resepsiyon görevlisi hariç herkes çok anlayışlı hizmete bu kişi yüzünden düşük not verdim.

Şehir merkezinde otel

J'ai quitté l'hôtel il y a quelques heures. En fait, c'est une affaire que je pensais faire un bon commentaire jusqu'à hier, mais j'ai changé d'avis après hier. Laissez-moi vous dire pourquoi, ainsi que ce qu'ils ont traversé, et obtenir des informations. C'était un hôtel que j'avais réservé pour seulement 1 jour il y a des mois. Je l'ai choisi surtout parce qu'il dispose d'un parking et qu'il se trouve dans le centre d'Antalya.J'ai dit que nous avions fait une réservation pour 2 personnes au nom de ma petite amie et moi et que nous nous sommes enregistrés à l'hôtel. J'ai payé 506 TL en ligne pour une seule nuit. Quand j'ai demandé le prix à l'ami à la réception, il m'a dit que c'était 400 TL. Cela ne m'a pas trop dérangé car c'était mon choix de ne pas appeler l'hôtel et de réserver en ligne. Le lendemain matin, nous avons décidé de rester une journée de plus avec mon ami. Cette fois, quand j'ai demandé le prix, ils nous ont donné un prix plus élevé. Quand j'ai demandé pourquoi, ils ont répondu que leurs autres amis ne connaissaient pas les prix et qu'ils pensaient que j'étais seul. Quand j'ai dit que je ne pouvais pas donner ce prix, ils ont dit que nous pouvions vous aider avec le prix précédent. Comme nous pensions toujours que c'était proche et que le parking, j'ai accepté et fait une réservation pour 2 jours de plus. Nous allions passer le dernier jour à Antalya et quitter la ville comme ça. Nous n'avons pas eu de problème jusqu'à présent. Jusqu'à ce que nous passions notre dernière nuit dans cet établis*****t hier soir. Quand nous sommes allés à l'hôtel, nous avons vu que le parking était plein. Il y avait un ami à la réception, que j'avais déjà vu, et quand je lui ai posé des questions sur le parking, il a dit qu'il ne pouvait pas aider, il venait de commencer un travail là-bas et nous devions trouver une place nous-mêmes. Alors nous l'avons fait. Lorsque nous nous sommes promenés et sommes rentrés à l'hôtel, nous avons vu que le parking était vide, nous y avons pris notre voiture et sommes allés dans notre chambre. Environ 1 heure plus tard, nous avons reçu un appel du téléphone fixe dans notre chambre. L'ami que nous pensons être le propriétaire de l'entreprise m'a dit que je devais changer l'emplacement de mon véhicule et qu'un autre invité s'enregistrerait à l'hôtel. Comme il n'y a qu'une seule place de parking là-bas, j'ai dit que je ne pouvais pas la changer et que je partirais tôt le matin. Il a demandé ma clé de voiture, mais j'ai dit que je ne pouvais pas la donner car la voiture était louée. Il a dit qu'il essayait d'aider doucement au début, mais croyez-moi, il n'y a pas de place pour 2 véhicules là-bas. Quand j'ai insisté sur le fait que je n'en voulais pas, il a essayé d'aller au sommet avec une expression menaçante en disant que si quelqu'un met une voiture devant le parking, vous serez en retard, notre société n'est pas responsable de ce problème. Si je suis contre une telle situation et que je ne peux pas prendre mon vol le matin, ça va, mais quand j'ai dit que j'écrirais tout ce que j'ai vécu sans hésiter aux endroits nécessaires, il a dit qu'il ne pouvait pas discuter avec moi et m'a raccroché le téléphone au visage. En conséquence, lorsque je me suis réveillé le matin et que j'ai regardé par la fenêtre, il y avait un véhicule derrière mon véhicule. Mais heureu*****t, je n'étais pas en retard nulle part, ils ont enlevé le véhicule quand je suis descendu. Par conséquent, il n'est pas éthique de traiter les personnes qui vous préfèrent de cette manière, car tous ceux qui s'y trouvent devraient être vos invités et avoir des normes égales. De plus, je ne peux pas m'empêcher de noter que la dernière chambre dans laquelle nous avons séjourné n'a pas été nettoyée.

Stayed here many, many, times, with my husband, and wouldn't go anywhere else but!!, last year I was so disappointed, as service etc, has really gone down.Whats going on, re breakfast, a very small tray, with a few things, and paper cups , and plastic spoons etc.plus the powder milk.also no daily room cleaning, big mistake!. They have everything going for it, as its in a great part of the city, and very central for everywhere, even on the door stop of the lovely park, trams buses etc. I think, the owner, should sit down with some advisers, and get back to running a good hotel again, or it will go the same way, a near neighbouring hotel, being filthy, because of lack of cleaning.I must point out, that some of the good reviews, are very old, and doesn't apply to the hotel today.as the lovely receptionist, Hulya, has been away for quite a few years.

Otelde bir gecekonakladık hayatımızdaki kaldığımız en kötü oteldi. Otelin temizliği fena değildi kirli diyemem ama banyo o kadar eski ki temizliği bile belli değil. O da zaten eskiden yıkılıyor 2 kişilik ranza vardı ranza metalden yapılmıştı ve gıcırtısından sabaha kadar hiç uyumadık eşim resmen lobi de sabahladı sahibi çok pinti galiba otele hiç bakım yapmamış. Otelin konumu mükemmel tam merkezde her yere yürüme mesafesinde ama buna rağmen bir daha asla tercih etmem kimseye de tavsiye etmem.

Ailemle konakladık otelin konumu çok iyiydi. Merkezi yerlere yürüme mesafesi tam bir aile oteli. Tavsiye ederim fiyatına göre iyi bir oteldi. Biz çok memnun kaldık çalışan emek veren herkese çok teşekkür ederiz

Arkadaşlarımızla bir gece konakladık oda temizliği iyiydi aile oteliydi kendimizi güvende hissettik resepsiyon da duran otelin adının hakkını veren güleryüzlü hanımefendiye ayrıca teşekkürlerimi sunmak isterim.