Utilisateur anonyme
4 janvier 2024
總體感受不好,訂了兩晚的酒店,入住了一晚,第二晚退了。圖一為當晚我的朋友圈。圖二為店家和我的短訊記錄。
以下是和店家的溝通以及發生的一系列事情。
1: 提前預訂的房間,加了店主微信,溝通了接站時間,在長春站等車的時候發現列車晚點,截圖微信告知,那邊説收到,結果在原定計劃到達的時候打電話過來問我們到了沒,我説出發前就説了延誤,對方説不知道,並問我具體到達時間,因為列車晚點,我也沒有具體的到達時間,衹好説快到了給他打電話。
2: 列車到站後,給店家打電話,店家指引我們出站,到某個建築前上車,我們走過去他説的地方,在晚上11點多零下二十度的户外,等了店家十分鐘,店家才到的。
3: 到達酒店,一樓是一個餐廳,有很多沒有收拾的餐桌,店家幫忙提行李到二樓房間。
4: 進了房間,很冷,沒有地暖,沒有地暖,沒有地暖,有一台空調,馬力不足,運行了一晚上都不是很暖和。
5: 我洗完頭,已經1點了,準備吹乾頭髮睡覺,吹風機吹了5分鐘,用不了,打電話給店家,店家説大半夜的去哪裡找吹風機,我説,大半夜濕着頭髮,怎麼睡覺,店家於是找來了一個能用的吹風機。
6: 浴室,淋浴水流很小,衝著左邊胳膊右邊胳膊就開始着涼那種,洗手間沒什麼暖風進去,也沒有浴霸,冷得很。
7: 朋友洗澡洗到一半,整個房間停電了,給店家打電話,讓過來處理,處理完了,説應該是我們用的電器太多了,導致跳閘,我們房間在用的電器,衹有空調,電熱水器,電燈,以及兩個充電的手機。
8: 鑒於以上出現的種種狀況,我和朋友決定把第二晚的房間退掉,在我申請退了之後,店家2點半發短訊問我如果有問題可以換一間房,我當時沒回復,第二天早上回復不用了。
9: 第二天早上醒來後,發現有人加我微信,沒有註明來意,我沒通過,早上11點左右,店家來敲門,説加我微信沒通過,解釋昨晚的停電是樓上有人用了過多電器,導致跳閘,他是想表表示抱歉,給我轉30元補償,我不想加微信,店家通過當麪收付款給我轉了30元。
10: 11點多我們拉着行李走的時候,店家表示可以開車送我們去新訂的酒店,我們説不用了。
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