Anna's House

We booked the Hotel for 3 nights.Hotel was overbooked. In the 3 days we could not actually move into our booked room. We had to move 3 times!! Customer service is non existant and the staff does not care about the customer`s desires. Manager Yiannys refused to talk to customers and acted like a real, i mean real ***** At the end we accepted a free night in the apar**ent building from Anna s house in town without a pool. The pictures in the internet do not reflect the true appearence of Annas house, which was only 1 out of 4 hotels that they use. Every day people complained and were moved from hotel to hotel with golfcarts. It was impossible to miss all this happening. Never had a worse situation than this in my whole life.

Nous avons adoré notre séjour ici en mai. À 15 minutes à pied du village… super d'être dans un quartier calme mais si facile d'accéder aux restaurants locaux. Très propre et personnel charmant et super attentionné. Endroit spécial avec plage locale idéale pour les enfants. L'hôtel dispose d'une superbe piscine et également, séparément, d'une grande piscine de jeux pour les enfants. Super endroit pour des vacances en famille ou simplement pour explorer la côte nord de la Crète en voiture.

Anna's House est un très bon hôtel et se compose de plusieurs maisons. Nous avions un super appartement calme en face de la piscine pour enfants, qui était rarement utilisée. C'était agréablement calme. De plus, la rue n'est pas trop bruyante. L'ensemble du complexe est très bien entretenu, calme et un peu en dehors de Georgioupolis. Dans la partie principale se trouvent la réception, la salle à manger et une plus grande piscine. Les jardins sont super. Après Georgioupolis, vous marchez environ 5 minutes, ainsi que jusqu'à la plage la plus proche. À Georgioupolis, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin (plusieurs petits supermarchés et un boucher/charcuterie recommandé). Les appartements sont meublés de façon moderne avec une petite cuisine, il manque un peu d'équipement (saladier), mais en gros tout y est. La climatisation est disponible, ainsi que la télévision par satellite. Du côté de la piscine pour enfants se trouve une salle de fitness avec suffisamment d'haltères (malheureu*****t seulement jusqu'à 30 kg), des appareils de cardio, des appareils de musculation et une salle de yoga. L'utilisation de la salle de sport est en supplément (5 euros par jour). Les employés sont tous très sympathiques et serviables, par exemple Arizana de la réception ou les joyeuses dames du service de nettoyage. Nous avons passé un très bon moment et ne voulions plus partir !! Efcharisto poli à la maison d'Anna !

Anna's House nous a offert la meilleure expérience de Georgioupolis - une belle piscine et des jardins d'appartement - tout le personnel est formidable et ne peut pas en faire assez pour vous - je recommande vivement Anna's House à tous ceux qui recherchent des vacances tranquilles et reposantes

Notre expérience était conforme aux critiques négatives restantes, mais notre critique a été supprimée. Nous avions une réservation ferme mais cela a généré des plaintes substantielles mais le responsable nous a donné 5 minutes pour faire nos valises et sortir

Very clean hotel with a friendly bar open till late. The drinks are very nice and the food is even better. All the staff are well mannered and the cleaners come everyday like clockwork to ensure you have clean bedding and fresh towels. We will be returning👍🏽

The apar**ent was clean, and modern, and ideal for a couple. A top floor room gives nice views. Breakfast a little expensive so buy in town or buy something to eat on the room balcony. The staff and bar staff were so helpful and friendly. We asked for a change of room for a better view - no problem. The best beach and town a 10 min easy walk away. Good drink and food options behind the beach. Plenty of restaurants in town for all tastes. Veggie ok enough but limited. Rethymnon a 20 min bus ride away for 3 euros. Will certainly think of going back.