Horse Country Resort Congress & Spa

Resort molto bello immerso nella natura e nel verde, con tanti servizi offerti. Da curare, illuminazione, la notte i vialetti sono buii Parcheggio in sterrato, troppo polveroso

Siamo stati 3 giorni in questo bel resort con il nostro bassotto, abbiamo pagato un supplemento di 15 euro a notte ma ne è valsa la pena. Le hanno dato un pacchetto di benvenuto molto apprezzato e la possibilità di stare con noi nelle aree dedicate a lei! Inoltre poteva stare in stanza da sola anche in nostra assenza, abbiamo così potuto godere anche di alcuni servizi extra come la cavalcata che consiglio a tutti e la spa molto bella e rilassante! Nota dolente il cibo, un po’ caro e la colazione non prevede prodotti senza lattosio, ma soprattutto non ci sono prodotti arborea come ci si aspetterebbe

Après 2 ans nous essayons à nouveau de rester dans cette structure qui nous avait accueillis et nous a fait rester en moyenne... Il a de très beaux espaces ouverts et pour la famille ça pourrait être idéal.. Nous sommes 2 adultes et 2 filles (1 an et 4 ans) Résultat : Evasion 1 jour avant la fin des vacances ! CONTRE : nettoyage des chambres inexistant, à part les fourmis tout le temps mais vraiment trop ! La chose qui m'a mis en colère, c'est qu'après 5 jours, ils n'avaient JAMAIS changé les draps et n'avaient même jamais cogné avant de faire les lits. Sous le lit il semblait avoir neigé à cause de la poussière qui s'y trouvait.. Ils n'avaient jamais balayé le balai, les coins de la chambre étaient sales... Poussière sur la tête de lit et sur le bureau, la salle de bain propre n'avait que les sanitaires ! Les joints pleins de crasse et de moisissures ! Le 1er jour la chambre a été inondée car de l'eau s'est échappée de la cabine de douche à cause d'un trou de 4 cm de diamètre.... Signalé les problèmes à la réception qui a appelé les femmes de ménage.. Elles décident dès ce moment de nous tourner la tête comportement grossier et paysan, même pas un bonjour quand nous nous sommes rencontrés! Extrêmement lent et toujours avec le téléphone portable à la main.. Le dernier jour... à 3 heures, ils n'avaient toujours pas fait notre chambre.. Et c'était exprès parce que nous avions protesté.. Où dois-je ont mis les filles à cette heure là 35 degrés à l'ombre ??? Serviettes perpétuellement mouillées car il n'y a ni étendoir ni fil de fer, les pulvérisateurs mouillent constamment notre porte-fenêtre qui n'a jamais été nettoyée.. Encore moins.. Ils n'ont jamais balayé le "patio" qui n'avait qu'un patio. 12 tuiles et rien de plus.. Minable au-delà de toute mesure.. Ne rêvez pas de repos car ça n'existe pas ! Les petits déjeuners qui ferment à 9h30 .. alors réveillez-vous à l'aube si vous ne vouliez pas vous battre pour le lait manquant .. Entre autres à ARBOREA où ils produisent du lait pour toute l'île .. Ils avaient du lait et du yaourt Sterilgarda .. Le couronnement de gloire !! 1 seul four à micro-ondes pour se réchauffer parmi 300 personnes.. Tables toujours à fixer, il n'y avait jamais de place.. Cheminées extérieures à réparer.. Un problème pour ceux qui ont des poussettes ou pire pour ceux qui sont confinés dans un landau.. Très, menu très limité, surtout pour les enfants c'était immangeable.. Pâtes nature ou en sauce tous les jours.. Trop cuits et gélatineux.. Des fruits ? Uniquement de la pastèque et des prunes ! De grosses pâtes avec de la mayonnaise de restes définitivement dans les repas précédents. . Ils n'ont même pas écrit ce qu'ils étaient en fait! 4 étoiles ??????? 4 écuries... Ceux oui des chevaux... ils s'en occupent beaucoup PRO : ??? La beauté de la piscine.. Mais allez-y aux aurores pour réserver votre place ! Structure pas du tout équipée pour accueillir une masse de personnes aussi bien que nos journées (semaine jusqu'au 13 août.. Jour de l'évasion) Trop peu de personnel et très improvisé !

En mai 2022, nous nous sommes rendus pour la troisième fois au Horse & Country Arborea avec le voyagiste Berge & Meer. C'était avant tout le bel emplacement avec une pinède et de belles plantes vertes, l'architecture attrayante des bâtiments et surtout la bonne nourriture que nous avons pu déguster en 2017 et 2018. Il était clair pour nous que l'installation était très éloignée, nous avons donc pris une voiture de location directement à l'aéroport pour être mobiles sur place. Bien sûr, nous savions aussi que les 4 étoiles ressemblaient plus à des 2 étoiles et que les chambres miteuses avaient connu leurs meilleurs jours il y a des années. Malheureu*****t, tout est devenu bien pire que lors de notre dernier séjour à Horse & Country. Bien sûr, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas non plus, il manquait le compartiment à bouteilles dans la porte du frigo et le frigo n'était pas fixé dans le meuble, le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas non plus (il a été enlevé et réparé par le personnel de service - mais n'a fonctionné qu'une seule fois - l'argent était dedans, mais vous ne pouviez plus ouvrir le coffre-fort car l'électronique ne fonctionnait plus, le technicien est revenu et a ouvert avec la clé et a changé les piles, puis cela a fonctionné à nouveau 3 fois). Le lit était déjà connu des vacances précédentes comme n'étant pas à jour. Les aménagements de la salle de bain sont horribles ! Complètement pourri et si lent qu'il est à peine possible de régler la bonne quantité d'eau/température. Le receveur de douche a l'air très débraillé (ma femme a trouvé ça dégoûtant). Mais ce qui gâche vraiment les vacances à Horse & Country, c'est la nourriture ! Aucune trace des bons plats italiens / sardes avec des fruits de mer / poissons et autres spécialités. Les nombreux gâteaux/tartes qui étaient toujours disponibles comme desserts ont également disparu. Dans les années précédentes, vous pouviez mettre votre propre portion dans votre assiette au besoin, mais maintenant, des portions minimales sont allouées ! Pour être honnête, il y avait quelque chose d'avilissant dans l'allocation de nourriture - si les hommes de grande taille ne reçoivent que des portions pour enfants et qu'ils ne regardent leurs assiettes qu'avec incrédulité, cela n'a pas grand-chose à voir avec le plaisir des vacances. Le familier des années précédentes consistant à verser de l'eau minérale et du vin dans les cruches en verre fournies au robinet appartenait également au passé; à la table se trouvait une petite bouteille de vin en verre et une plus grande bouteille d'eau plate (avec bouton-pression). La qualité et la quantité de la nourriture étaient trois crans moins bonnes que les années précédentes. Il y avait des dégradations nettes dans tous les domaines : la plage au bord de la mer n'était pas propre (des tonnes d'algues mortes échouées bloquaient l'accès à l'eau, des tubercules de posidonie en grande quantité sur la plage) - les autres voyageurs qui ont demandé se sont fait dire que c'était un réserve naturelle et devrait être comme ça. Ailleurs au cours des années, il y avait du personnel qui a enlevé la barrière à l'eau au début de la saison avec un tracteur avec un chargeur frontal et

Des gars gentils au travail. Les bâtiments humides, insalubres et malodorants. Mauvaise direction générale. Des prix exorbitants pour ce qu'ils proposent. Nourriture très mauvaise et rare. Une oasis naturelle très bruyante, d'ailleurs, jusque tard dans la nuit. Une claque aux vrais 4 étoiles

Après 40 ans d'expérience dans l'hôtellerie, je sais très bien qu'il y a toujours des gens qui ne savent rien faire de bien. Pour m'excuser, je n'ai certainement pas lu correctement la description ou l'ai mal interprétée. Je n'aurais jamais réservé de vacances de 14 jours, complètement coupé du monde extérieur et seulement avec un taxi à 80 euros par jour, il était possible de voir quelque chose de la région, les excursions ont été annulées faute d'invités. Les chambres sont propres mais il semble que la direction ne soit jamais sortie d'Arboera, les 4 étoiles sont différentes dans toute l'Europe. Mais le système est fantastique et excuse beaucoup. Je ne peux pas excuser la cuisine ! Je suis végétarienne sans aucune prétention, mais on me dit que je devrais juste prendre 2 entrées, ou juste prendre les légumes du plat principal (3 pommes de terre et 6 haricots), ou prendre une tomate avec trois tranches de mozzarella comme plat principal , lorsqu'on m'a demandé si c'était parce qu'il n'y avait pas de légumes, j'ai eu un radicchio avec quelques tranches de courgettes, probablement préparé dans une poêle à frire entièrement dans l'huile. Après le paroxysme, après 45 minutes d'attente, j'ai eu une courgette divisée en trois morceaux, évidée et remplie de purée de pommes de terre, les courgettes étaient bien crues, la purée de pommes de terre tiède. Maintenant, des parents d'Oristano et de Cabras viennent me chercher à tour de rôle pour le dîner. Et quelques courgettes, aubergines ou poivrons grillés seront servis en un rien de temps. Il Personale del Ristorante o alla reception sono giornalmente al current, ma nulla da fare Avrei voluto che qualcuno della Direzione mi avrebbe fatto compagnia , perché tutta questa ha del incroyable. Perciò, non solo che ho girato questo bellissimo giardino per forza mille volte ma per la delusione del Individuo in cucina sono profondamente deluso e sicuramente non posso raccomandare questo posto . Al personale si a meritato un monumento, per la loro compassione

I feel like I need to leave review on this resort. What can I say? It was really good, specially when visiting the venue with a pet. On check in they gave us a toy for the dog, list of rules, and the resort map, showing where the dog can go and not. However they did not say anything at any time, and the staff was super friendly (also with the dog). Technically they tell you you can only eat outside with the dog, however when I mentioned that will be leaving the dog in the room as its too cold for us to eat outside, they immediately told us that we can go in (as long as the dog is quite). The beach is about 15 minute walk for the reception, and its a very nice walk. they have 2 pools, spa, sports court, various restaurants, entertainment, etc I highly recommend this resort for a small break from the daily hustle.