Pousada Da Ferradura

Ficamos do dia 28 até o dia 31/04. Atendimento foi bom. Café da manhã gostoso, simples e com tudo que precisávamos. Piscina grande, não entramos. Mas a área externa é bonita. Reclamação: o quarto tinha cheiro de mofo! Tirando isso, tudo ok..

Una pousada muy cómoda ya que está a 10 minutos caminando a la playa da Ferradura y 15 minutos caminando al rua das pedras,es una pousada muy linda y la atención de Pablo,Lucas y Víctor la hicieron aún mejor ya que estuvieron siempre atentos al servicio

A Pousada é bonita, com um pátio amplo e com muitas árvores. Nosso quarto foi bem simples, mas aconchegante. O problema todo é a Gestão de Pessoas. Ou seja, o atendimento deixa muito a desejar em diversos pontos: - Café da manhã das 8h às 10h. Um absurdo, pois há passeios que saem às 7h e aí o hóspede fica sem café da manhã. Quando questionado sobre isso, o recepcionista fez pouco caso e só faltou dizer "te vira". Tínhamos 5 diárias, ficamos sem café em 2 delas. - Não há cópia de chave dos quartos. Até aí, tudo bem! Mas o atendente disse que se levássemos a chave e perdêssemos, teríamos que aguardar um chaveiro para abrir (comentário desnecessário). - A simpatia e o bom papo com o pessoal da recepção não existe. Todos com má vontade, quando não ficavam reclamando pelos cantos (falando mal da pousada perto dos hóspedes... falando que o pessoal da recepção chega na hora que quiser. Aliás, é verdade! Em muitos momentos, não havia ninguém na recepção para qualquer demanda que tivéssemos). - Na hora de acertar os valores de consumo que fizemos, o recepcionista não encontrava o controle de consumo em lugar nenhum. Achou em um grupo do whatsapp (nenhum controle arquivado). Detalhe: nós fizemos questão de pagar um dia antes de ir embora, pois sabíamos que não haveria ninguém na recepção na manhã seguinte. E, realmente, na manhã seguinte, ninguém na recepção, nem pra confirmar se havíamos acertado. Ou seja, poderíamos ter ido embora sem pagar. - A moça da limpeza e da cozinha reclamaram o tempo inteiro. Falavam mal da pousada e dos recepcionistas sem medo de os hóspedes escutarem. Ou seja, trabalhando com péssima vontade. Muito chato!!

Parte externa da pousada bonita, piscina maravilhosa, porém acomodação no quarto precisa de reforma e banheiro muito velho, espaço para o café sujo com teias pelo telo tudo muito velho precisando de manutenção.

Muito bom, super tranquilo o local, e o atendimento muito bom, quartos com cama super confortáveis e excelente localização, com praia por perto e comércio também, me divertir bastante, super recomendo