Olbia City Hotel

La chambre était située au rez-de-chaussée avec accès à l'extérieur du hall de l'hôtel, directement sur la rue. On y accédait par une double porte obsolète équipée de poignées anti-panique. De plus, nous avions demandé un lit double et nous nous sommes retrouvés avec deux lits simples rapprochés qui laissaient une dizaine de cm entre eux. Très inconfortable. Enfin, je pense qu'on nous a donné une chambre pour personnes handicapées même si nous ne l'avions pas demandé et n'en avions pas besoin.

Excellent personnel sympathique et attentionné. M. Giuseppe nous a immédiatement mis à l'aise. Quartier calme juste à l'extérieur du centre historique. Excellent parking gratuit. La chambre spacieuse et propre, mais le mobilier vétuste est à revoir. Le petit déjeuner était bien varié, sucré et salé. Excellent prix pour ce que propose l'hôtel. Je vous le recommande vivement, si vous ne pinaillez pas. Merci à M. Giuseppe est une très bonne personne 👍

J'ai réservé cet hôtel pour 4 nuits en raison de sa proximité avec l'aéroport. Quand j'arrive dans la chambre : très petite, les rideaux ne couvrent pas la fenêtre (les passants voient à l'intérieur, aucune intimité), la porte d'entrée fait du bruit quand il y a un courant d'air (comme si elle s'ouvrait et se fermait), à 5 heures suis-je réveillé par un grand bruit (on aurait dit que le récipient en verre se vidait), il pleuvait et la pluie tombait dans cette cour et on entendait tout (comme si la fenêtre était ouverte), les voitures qui passaient sur la route devant, on pouvait également l'entendre. Conclusion : une très mauvaise nuit de sommeil et une sensation inconfortable de ne pas avoir d'intimité, l'insonorisation est de 0. Je suis allé à la réception, ils m'ont donné une chambre plus grande mais en première ligne (encore plus proche de la route où on entendait les voitures encore plus) - Je me suis encore plaint parce que je n'ai pas dit que je voulais une chambre plus grande, je voulais juste dormir et ne pas passer une autre nuit éveillée. Ils m'ont montré une autre chambre et m'ont dit que l'autre alternative serait d'annuler la réservation - c'est exactement ce que j'ai fait ! De plus, il y avait une serviette de bain tachée (inacceptable). Ce n'est PAS du tout un quatre étoiles ! J'ai déménagé dans un BEAUCOUP MEILLEUR hôtel 3 étoiles ! Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. De plus, j'avais réservé 4 nuits mais mon petit ami n'en resterait que 2, j'ai demandé s'ils pouvaient au moins inclure le petit-déjeuner dans le prix (c'était le minimum !) - réponse négative. L'employé a insisté sur le fait que "le bruit est relatif", a complètement sous-estimé ce fait et a finalement demandé à nouveau "mais quel bruit ?" - immangeable. De plus, il a dit que la serviette n'était pas sale, juste tachée. Il a aussi dit qu'un hôtel obtient 4 étoiles avec les points qu'il gagne mais que "4 étoiles ne veut rien dire" (heureusement je voyage beaucoup et je connais la différence entre un hôtel 3, 4 et 5 étoiles). Pour finir en beauté : je reçois un message lors de la réservation me proposant de contacter la réception en cas de problème mais j'ai déjà séjourné 2 nuits dans un autre hôtel, j'ai payé la nuit où j'ai dormi à Olbia City et ma réservation est toujours active et non annulé (il me suffisait qu'ils me débitent de mon compte bancaire. Je vais attendre de voir) mais ici vous voyez que la communication entre l'équipe est égale à 0. Conclusion : les hôtels ne manquent pas à Olbia , choisis un autre . Et c'est un conseil de ceux qui viennent en Sardaigne depuis plus de 5 ans et de ceux qui voyagent beaucoup.

Réservation faite à l'avance, pour une nuit, chambre seule. D'un hôtel 4 étoiles, je ne m'attendais certainement pas à une chambre aussi moche, pas très propre et sentant l'humidité et fermée, la chambre 209, située à l'extérieur de la structure principale. Le réceptionniste était très gentil, son travail consiste à vendre toutes les chambres disponibles, mais malheureusement, si vous payez pour un service, vous vous attendez à trouver certaines fonctionnalités. Très malhonnête, nous ne choisirons certainement plus jamais cet hôtel.