Grand Hyatt Athens

C'est le pire hôtel. Le service est très médiocre. Il est très arrogant envers les Chinois. Les déchets sont laissés à la porte et ne sont pas collectés. La porte vitrée du balcon de la chambre est cassée et les clients sont toujours autorisés à s'enregistrer. Je déconseille fortement d'aller dans cet hôtel, aucun hôtel à Athènes n'est meilleur que celui-ci.

La description était une pure fraude, disant que la chambre mesurait 38 mètres carrés et que le lit mesurait 1,8 mètre de long. Cependant, il s'est avéré que la chambre mesurait au maximum 15 mètres carrés et que le lit mesurait 1,5 mètre de large. La réception a déclaré que c'était un problème de promotion de tiers et le type de chambre était correct. Le petit déjeuner est bon et la vue est magnifique

Pas mal en moyenne. C'est la première fois que je séjourne dans un si mauvais hôtel dit 5 étoiles : je suis arrivé à l'hôtel à 21h30 et je suis entré dans la chambre avant 22h. D'abord, la climatisation est tombée en panne et j'ai demandé à quelqu'un de la réparer. . Ensuite, je n'ai pas trouvé le sèche-cheveux. J'ai appelé et demandé un sèche-cheveux, mais 1⃣️ Il n'est pas arrivé même une heure plus tard. Mes cheveux étaient presque secs quand ils sont arrivés. Puis l'évier s'est à nouveau bouché. J'avais pour trouver quelqu'un pour le réparer. J'ai appelé la réception mais personne n'a répondu à mon téléphone. Je ne pouvais pas supporter d'aller à la réception. Tout le processus a duré jusqu'à 1 heure du matin. La piscine a été réparée et à nouveau bloquée le lendemain matin. Ctrip s'est efforcé de contacter la direction de son hôtel pour rembourser les frais de chambre du premier jour, mais ils ont toujours refusé de rembourser. J'étais tellement impatient que je suis allé à la réception le lendemain et j'ai demandé à voir la direction. J'ai refusé de leur faire savoir que j'étais occupé. Après avoir discuté pendant plus d'une heure, j'ai finalement accepté que la direction m'appelle. J'ai demandé à la direction de voir la chambre, rien n'était bon. L'ensemble du processus a pris plus de 6 heures et finalement on m'a donné un changement de chambre et une compensation. Ctrip n'a pas non plus pu contacter l'hôtel. Merci à Ctrip de nous avoir contacté et pour nos efforts. 18 jours en Europe. J'ai réservé 4 hôtels 5 étoiles, et les autres étaient généralement très bons, mais celui-ci était vraiment nul.

Le lit de l'hôtel est très confortable et la chambre est grande, mais le petit déjeuner ne semble pas convenir aux goûts chinois

Sauf que le bruit est un peu bruyant après ouverture de la fenêtre, tout le reste est très bien.

Il y a trop de monde et la terrasse est magnifique

Satisfait à tous points de vue

Belle chambre, bon shampoing

L'hôtel est très bien, digne d'un hôtel cinq étoiles Grand Hyatt, et le petit déjeuner est également très bon 👍