Hôtels à Neos Kosmos, Athènes

We were so pleased with our stay at Glimmer Cozy! It looked exactly like the photos. The apartment has two bedrooms, two bathrooms (one with a shower), a kitchen, and a refrigerator, making it very comfortable and convenient for two or more guests. The host was incredibly thoughtful and paid attention to the little details. There were international travel plug adapters available, a Nespresso machine, and many other useful amenities that made our stay even more comfortable. Location is good, too. 10 min walk to metro & bus stops just 2-3 min walk. It truly felt like a home away from home. We had a wonderful stay and would definitely recommend Glimmer Cozy to anyone visiting Athens.

Выбрали этот отель, смотря красивые фотографии и отзывы читая, на деле оказалось все намного хуже. Перечислим все проблемы которые у нас возникли, по мере их возникновения: 1) Отсутствие туалетной бумаги 😂 (мелочь, но это отель), как позже выяснилось, один рулон нам забыли положить, обещали довезти, но никто так и не довез). 2) Нет полотенца для ног в ванной, там скользкий пол в душе, туалет перед душем постоянно заливает водой, упасть можно и разбить себе что-то в полна реально. 3) Полотенца для ног нет там, где джакузи (мелочь, в принципе, да ладно, но чтобы знали). 4) Мы спросили как часто тут убираются, нам сказали, 1 раз перед заселением, то есть если бы мы приехали на сутки и бронировали каждый день, убирались бы каждый день, если больше одного дня, на месяц и больше, уборка один раз, то же самое касается и принадлежностей. 5) Полотенце два на весь период, ни для джакузи, ни для лежаков, ни просто запасных на такой длительный период не предусмотрено. 6) Джакузи грязный, включаешь его, вода вообще начинается пенится как на болоте, замена воды не помогает, ну и она там проблематичная, отсюда эти и проблемы. 7) На веранде где лежаки, джакузи, зона отдыха, все грязно, в крошках, пыли, да, там улица, но перед нами даже никто не убрался. 8) ТВ в зале яркость убавлена до минимального и не регулируется 😂 Смотреть ТВ, Ютуб по вечерам проблематично. (Но это тоже мелочи). 9) Пропал интернет через 1,5 суток после заселения , видимо закончились деньги, на три дня мы остались без Wi-fi и интернета, написали хозяевам, они ответили, через сутки!!!, они не может быть, сейчас все исправим, до выселения нам никто ничего не исправил, баланс не пополнил, предложили подключиться к соседям, подключились, там скорость такая, что лучше бы не предлагали, ничего совсем не грузит. Хорошие апартаменты, ужасный сервис и обслуживание.

很不錯的酒店安靜乾淨

Un séjour décevant Tout d'abord, les employés ont facturé à plusieurs reprises les frais de chambre et ont donné des descriptions incohérentes de l'argent (heureusement, le service client de Ctrip l'a activement communiqué et loué !) Deuxièmement, les équipements de la chambre n'étaient pas très neufs et la propreté était moyenne (comme le montre le photo). Lors de la communication avec l'hôtel sur les problèmes ci-dessus, l'attitude du personnel de l'hôtel est généralement après s'être mise en colère. Ce n'est qu'avec l'attitude de résoudre le problème que j'ai offert le petit-déjeuner. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas particulièrement recommandé. Nous devrions nous concentrer sur l'éloge du service client de Ctrip pour sa grande efficacité, sa résolution active des problèmes et son remboursement des taxes et des frais.

Le programme de séjour est désactivé et il est pratique de rester. L'appartement ne peut pas voir le serveur, mais les équipements de la chambre sont complets, l'assainissement est propre, le séjour est très fréquenté dans la rue de la nuit.